AV Villas App User Reviews

AV Villas App
AV Villas App
Banco Comercial Av Villas

Top reviews

Pésima tecnología.

Ni la página, ni el app, ni el call center. Es pésimo. Cada mes es terrible pagar mi crédito. Los extractos que envían al email tampoco son correctos. Deben mejorar. Realmente está entre las peores entidades financieras en lo que respecta a la tecnología. Deberían invertir en sus plataformas digitales y mejores asesores.
Show less

Asesores que no asesoran

No pierdan el tiempo llamando a los asesores ellos lo ponen a uno a hacer cosas para distraer el problema pero al final ni respuestas saben muy malos asesores Los certificados VIRTUALES hay que abrirlos en una oficina 🤭
Las personas que vivimos afuera tenemos que ir a una oficina cada que el código QR no funciona ósea tome un vuelo desde donde esté
Que ridicules si necesito haber un pago online tengo que autorizarlo cn ese código quw no funciona y los asesores quw no saben que responder 👎🏼
Show less

Pésima funcionalidad

La incompatibilidad y la funcionalidad con la app segura de av Villas es pésima, la activación tiene que hacerse en la oficina. Por qué la activación por la web tiene errores.

La finalidad de la banca virtual es facilitar a los usuarios en trámites sencillos.

Problemas en iOS 16

La app se cierra sola en iOS 16 con iPhone 11 a pesar de borrarla y reinstalarla sigue presentando el Mismo problema

Problemas

El código para el registro me llegó una vez y no me funcionó y pido otro y no llega nada

No está pensada para viajeros

Si salen del país , el portal les manda código al celular …. Y obviamente al viajar no se tiene el celular y no dan opción de enviar al correo electrónico. Avvillas sigue con prácticas de los 90 disfrazadas de transformación digital. No por tener un app generan valor . El valor se genera en la experiencia de usuario, en la reducción de tiempos, complejidad y burocracia .
Show less

Response from developer

Hola Juan, lamentamos los inconvenientes que se están presentando, para que puedas seguir transando desde el exterior a través de la Banca Virtual te invitamos a descargar y activar el App de seguridad. Saludos

Da risa

La acabo de descargar y las opciones de tipo de documento, campo obligatorio para ingresar, ni siquiera se despliegan. Qué genio diseñó en pleno siglo XXI, algo que no es compatible con iPad?

Response from developer

Buen día, por favor reintentar ese día tuvimos un hallazgo el cual ya fue solucionado, nuestra aplicación estará disponible solamente en teléfonos celulares. Gracias.

Buenas funcionalidades

Me gusta esta app porque me permite hacer muchas cosas, especialmente me gusta el tema de los bolsillos porque puedo ahorrar muy fácil sin tener que abrir otra cuenta.

Response from developer

😀Trabajamos para que nuestros clientes puedan realizar sus transacciones de forma fácil, rápida y segura.

Les falta mucho

Empezando por qué tenga mejor resolución la aplicación ya que esta se ve muy mal. Cómo pixelada.

Response from developer

Hola, ya tenemos nueva versión, puedes actualizarla y así disfrutar de una mejor experiencia. Recuerda que en nuestra aplicación aparte de consultar el saldo, puedes hacer el pago de obligaciones bancarias, pago de servicios públicos y hasta compra de cartera. Si quieres conocer las funcionalidades de nuestra Banca Virtual, síguenos en Facebook 😙

Exelente esta nueva actualizacion

Gracias señores banco av villas por actualizar la app para el nuevo iphone X

Response from developer

Jon, muchas gracias por dejarnos tus comentarios por acá. Te recordamos que si tienes algún inconveniente puedes escribirnos a través de nuestra página de Facebook: Banco AV Villas. Saludos.

Alternatives to AV Villas App