Пользователь услуг
Отвратительно! Реклама не соответствует действительности! С карт удаляют отзывы! Меняют оферту в одностороннем порядке! Нарушают закон тем что нарушают защиту прав потребителей! Колл-центр пробил дно!
Response from developer
Добрый день. Сожалеем, что произошла данная ситуация. Мы консультируем только по вопросам работы приложения Мой А1. Для оперативной связи по вопросам обслуживания используйте “Онлайн-консультант”. Во вкладке Еще выберите Помощь и поддержка – Связаться с компанией, нажмите кнопку «Написать» в разделе Онлайн-консультант. Мы всегда рады Вам помочь! Команда Мой А1
Недоработка
постоянно удаляется сам по себе второй номер, а повторное его добавление требует каких-то необъяснимых усилий
Данные теряются
Иногда после обновления приложения теряются данные какого лешего данные это святое почему я должна постоянно авторизироваться тем более у меня несколько симкарт и нет доступа к телефону для подтверждения СМС - разработчики бестолочи
Криворукие оленеводы
Почему постоянно слетают аккаунты в вашем чудном приложении
снимают деньги ни за что
в начале этого года у всех подключилась услуга форсаж, которая была бесплатной до конца 2026 года, в июле почему то списались деньги, пытался узнать написав в поддержку на сайте, но на сайте отвечает бот, который не читает твое сообщение, а дает на выбор несколько проблем с которыми вы могли столкнуться. узнал почему, только после обращения в тех поддержку, в которой сначала бот сбросил трубку, а на второй раз уже рассказали, что форсаж бесплатный, только до 100гб интернета в месяц, и получается мало того что услуга форсаж ничего не дает, так еще и не бесплатная
Show more
Response from developer
Добрый день. Мы консультируем только по вопросам работы приложения Мой А1. Для оперативной связи по вопросам услуг компании используйте “Онлайн-консультант”. Во вкладке Еще выберите Помощь и поддержка – Связаться с компанией, нажмите кнопку «Написать» в разделе Онлайн-консультант. Мы всегда рады Вам помочь! Команда Мой А1
