Sehr gut
Ich freue mich auf Weiterentwicklungen 👍
Response from developer
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Ihr ACE
Tankstellensuche verschlechtert
Response from developer
Hallo, die neue Tankstellensuche sieht anders aus, kann aber eigentlich das gleiche wie in der alten App. Was vermissen Sie? Schreiben Sie uns gerne die Details an info@ace.de, damit wir Ihnen helfen können. Ihr ACE
Schlechtere Funktionen bei Tankstellensuche
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden die Tankstellensuche in den kommenden Wochen überarbeiten. Geplante Verbesserungen sind u.a. die Speicherung von getätigten Sucheinstellungen und eine einfachere / direktere Auswahlmöglichkeit des Kraftstoffes. Aktuell können Sie den Kraftstoff in den Filtereinstellungen anpassen. Diese öffnen Sie über den Filter-Button rechts neben der Adresseingabe bei der Tankstellensuche. Melden Sie sich bei weiteren Fragen gerne per Mail an info@ace.de Ihr ACE
Na ja, im Ernstfall leider überfordert
Und dann ist die Kommunikation vorbei. Keine Rückmeldung via App. Hast du dich jetzt bei der hektisch angegebene Telefonnummer vertippt sitzt du und wartest ewig auf den Pannendienst. Ich bin ja blind: keine Info zur Pannenmeldung. Da sollte im Jahre 2026 schon eine digitale Rückmeldung über die App möglich sein, oder?
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie bei der Anmeldung den Haken bei „Angemeldet bleiben“ gesetzt haben, ist eine erneute Anmeldung grundsätzlich nicht erforderlich – außer nach einem App-Update. In diesem Fall kann aus technischen Gründen eine neue Anmeldung notwendig werden. Für den Pannenfall haben Sie zudem die Möglichkeit, Ihre Rückrufnummer unter MyACE → Persönliche Daten zu hinterlegen. Diese wird im Pannenprozess automatisch übernommen. Vor dem Absenden können Sie die hinterlegte Nummer selbstverständlich noch einmal prüfen und bei Bedarf anpassen, sodass Übermittlungsfehler vermieden werden. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Transparenz im Pannenprozess: Wir arbeiten bereits an Konzepten, um Ihnen künftig direkt in der Anwendung eine Rückmeldung zum aktuellen Bearbeitungsstatus bereitzustellen. Vielen Dank für Ihre Hinweise – sie unterstützen uns bei der Weiterentwicklung unserer App. Ihr ACE.
Gute Idee
Persönlich gesehen finde ich es gut das man die Tankstellen favorisieren kann, das ist eine gute Funktion und man hat schnell die Daten auf dem Schirm, so kann man sich dann entscheiden ob man auf der Route Tankt oder doch am Start Ort.
Response from developer
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die App gefällt. Die Tankstellen sollten eigentlich alle angezeigt werden, wir beziehen unsere Daten von der Markttransparenzstelle für Kraftstoffe. Sollte Ihnen nochmal etwas auffallen schreiben Sie uns gerne die fehlende Tankstelle an app@ace.de, wir prüfen das gerne. Ihr ACE






