更新bug太多了
第一次见一个软件，它要强制更新，它不仅强制更新，更新出来bug还这么多，它没有内测过吗？这bug也太多了吧，多到已经没办法正常运行了。还有那个扣费的bug也是扣费好麻烦，作为老用户，我感觉扣子一直在赶我走，每一次更新都是在赶我走，每一次我都会包月，充钱，充高级会员。扣子现在就是这么对我的吗？我今天真是被弄破防了，不稳定就别更新啊
3.5升级了反而不好用了
回答速度真的变慢了非常多，答案没有什么区别，但是积分消耗明显变多了，而且还有更多的扣积分的项目，回答质量也下降了
体验感太差了
安装下载以后，使用中就发现了一个致命的问题，那就是跟ai的对话，ai的回复并不能实时的显示在对话界面，而是需要点左上角三横线返回，再次点击对话才能看到。这么基本的都做不好，而且更可笑的是，你本身程序的问题，我们使用中发现了，想反馈，希望这个软件做的越来越好，结果必须是付费用户才可以提交工单，我真是第一次见。免费的都出错我们还敢付费？而且反馈问题本身对你们开发者或者公司是一件有利的事情，可以通过用户反馈及时发现问题，你们可真好，反馈都需要花钱，哈哈哈。原来如此，不过如此。
Response from developer
您好，与ai的对话可以正常显示在对话界面的。感谢您的反馈。
是法务在干客服吗？
也许你是行业领跑者，但不知道你和消费者在高贵什么？
平心而论，是一个好用的工具，也确实有一些非凡的体验，所以之前花钱也是一直认花，但最近有一些问题，想要和平台沟通处理，沟通是不可能沟通的，第一直能提工单，提了半天没人回，回也是标准话术，个人消费者花多少，都是一个样。
只能说，产品是个好产品，但是这客服团队真的烂。不过人工作用什么人当客服，也不用征得我一个消费者同意，好好的产品人非得把消费者拒之千里之外，人也没啥办法，只能说很失望了，在哪也没办法讲，只能来到这里，能劝一个是一个吧
平心而论，是一个好用的工具，也确实有一些非凡的体验，所以之前花钱也是一直认花，但最近有一些问题，想要和平台沟通处理，沟通是不可能沟通的，第一直能提工单，提了半天没人回，回也是标准话术，个人消费者花多少，都是一个样。
只能说，产品是个好产品，但是这客服团队真的烂。不过人工作用什么人当客服，也不用征得我一个消费者同意，好好的产品人非得把消费者拒之千里之外，人也没啥办法，只能说很失望了，在哪也没办法讲，只能来到这里，能劝一个是一个吧
Response from developer
抱歉没能给您带来足够完美的体验。工单会根据反馈时间依次处理，尊享/旗舰 1-3 个工作日内回复，高阶/进阶 3-10 个工作日内回复。您可以这样查看历史工单回复：https://code.coze.cn/feedback/list如果您反馈的工单已经超过上述时间未获得回复，辛苦提供下账号 UID 信息，我们会协调优先进行处理。UID 查看路径：扣子 → 账号设置 → 用户ID（uid）直接访问查询页面：https://www.coze.cn/settings-center/account/profile
吃相难看
1、新改版的页面很难用，交互逻辑一点都不友好，将一些常用的功能隐藏得很深2、给人的感觉就是程序员上位的产品做的东西，完全程序员思维，对普通用户完全不知道功能去哪里了3、积分消耗上涨，每日领用积分当日清零，即使开了会员，依旧不能按照自己的需求新购积分，只能花钱升级更高的会员。
非常不错
扣子给我在工作上提供了很大的便利，让我的得新应手
很强大
里面很贴心的教程，让初学者都可以很快掌握
除了贵都还行
功能还算简洁易上手，出视频也挺好用，就是视频模型太耗积分了，尤其是 2.5!简直是烧钱机器！希望能把模型价格降低一些，不然一般人根本用不起！
积分异常！无人处理！
个人旗舰版第一个月，的确发现积分挺贵的，但开了个人尊享版99w积分，也自己充了点还算能勉强接受。第二个月，总共有近200w积分，不到一周全部就用完了，关键没有跑任何大任务！！只有对话，更新一些数据，逐日看任务记录都是最基础的。联系不到人，没有客服！一搜很多人都在说很贵或者恶意扣费！国内的Agent不仅差，还都是以这种不正当手段盈利！太失望了，很垃圾，别用！
希望保留扣子
非常好用且个性化的独立产品，希望保留独立运作，在专业办公领域独树一帜
积分收割机
连豆包都能干好的图片编辑 说了几遍了 最后还自己加戏 抠图把图片上半部分全去了 只保留下半部分 且图还不是抠出来的 不能暂停 不能退还积分 不打算续订了 很失望 且用来分析复盘直播数据也是 能不能靠谱点 全域投放 跟我说纯自然流 都没让提什么意见计划搭建了 一个复盘 网上一堆视频教学的 还办公ai数据库这么拉的吗 当然也有好的一点 说过的 下次会有记忆 本来想给1星的 期望下次用能更好点吧
不厉害
反正我觉得不好用，做出来的东西不能爆款，是个用处不大的AL，做出来的视频不能上爆款，这意味着赚不到很多钱，然后又要充值积分，我不给充值几乎啥都完成不了
出现问题没有售后，官方电话是假的
使用过程中有问题了，手机端只能反馈问题，没有后续，在官网查到电话了，压根没有人接，后来联系抖音直播间的客服，给了链接把问题提交了，然后就没有然后了!积分消耗不是一般的严重！要购买的慎重
乱扣费，老子苹果系统上面已经取消了，抖音平台上面还能扣
用过体验感超级差，就这样也好意思收费
产品好用，服务很差
听了老师的话，买了一个月会员，结果会员升级之后老会员没退款，没有人工客服积极跟进解决，想降低会员等级购买包年会员也买不了。产品好用是的，但就是服务太差！作为ai付费软件，感觉钱多少花一点在服务上吧，客户体验感不至于那么差。
番茄畅听下载的
扣子很好用的一款软件，推荐
辣鸡爆了
用一两天还行 到了后面问两句就什么高峰期 然后要付费 我还以为我积分没了 一点进去还有一千多 没那实力 就别揽那瓷器活 一堆技能全是假模假样摆那 不行快滚吧
登陆问题
登陆规则非常混乱。电脑端扫抖音登陆，手机端用该抖音绑定的手机号登陆却进入了一个新的账户（手机端想进抖音账号只能使用手机验证码）。导致手机端无法与电脑端互联。
发消息通知续费的方式敢再隐秘一点吗
离到期还有48个小时就光速扣费了，而且一点短信通知都没有，好猥琐的一款应用。我只能说本次为扣子自动续费扣款，扣款之后本期会员权益没有使用，积分尚未消耗。扣费前没有醒目短信提醒，仅站内信通知，本人主观并不希望续订。
乱扣积分
太气人了，bug 太多了。我本来我用的是那个那个能创建小游戏的那个技能，结果刚开始一直用的都很好，然后呢它也很能听懂人话，我也很开心。但是就在刚刚，我让它就是给我那个小游戏做了一点点的微调，结果它直接扣了我 4800 多个积分，直接给我把积分给扣完了。这是什么态度？
Response from developer
您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，我们正在对您提到的问题进行排查，想问下您提到的创建小游戏的技能具体是什么呢，方便的话可以提供一下，以便我们进行进一步检测。如果该项目存在异常的积分扣除，您也可以通过产品内【帮助与反馈-帮助中心-意见反馈】联系我们～ 再次感谢您的理解与支持！