更新bug太多了
第一次见一个软件,它要强制更新,它不仅强制更新,更新出来bug还这么多,它没有内测过吗?这bug也太多了吧,多到已经没办法正常运行了。还有那个扣费的bug也是扣费好麻烦,作为老用户,我感觉扣子一直在赶我走,每一次更新都是在赶我走,每一次我都会包月,充钱,充高级会员。扣子现在就是这么对我的吗?我今天真是被弄破防了,不稳定就别更新啊
3.5升级了反而不好用了
回答速度真的变慢了非常多,答案没有什么区别,但是积分消耗明显变多了,而且还有更多的扣积分的项目,回答质量也下降了
体验感太差了
安装下载以后,使用中就发现了一个致命的问题,那就是跟ai的对话,ai的回复并不能实时的显示在对话界面,而是需要点左上角三横线返回,再次点击对话才能看到。这么基本的都做不好,而且更可笑的是,你本身程序的问题,我们使用中发现了,想反馈,希望这个软件做的越来越好,结果必须是付费用户才可以提交工单,我真是第一次见。免费的都出错我们还敢付费?而且反馈问题本身对你们开发者或者公司是一件有利的事情,可以通过用户反馈及时发现问题,你们可真好,反馈都需要花钱,哈哈哈。原来如此,不过如此。
Response from developer
您好,与ai的对话可以正常显示在对话界面的。感谢您的反馈。
是法务在干客服吗?
也许你是行业领跑者,但不知道你和消费者在高贵什么?
平心而论,是一个好用的工具,也确实有一些非凡的体验,所以之前花钱也是一直认花,但最近有一些问题,想要和平台沟通处理,沟通是不可能沟通的,第一直能提工单,提了半天没人回,回也是标准话术,个人消费者花多少,都是一个样。
只能说,产品是个好产品,但是这客服团队真的烂。不过人工作用什么人当客服,也不用征得我一个消费者同意,好好的产品人非得把消费者拒之千里之外,人也没啥办法,只能说很失望了,在哪也没办法讲,只能来到这里,能劝一个是一个吧
平心而论,是一个好用的工具,也确实有一些非凡的体验,所以之前花钱也是一直认花,但最近有一些问题,想要和平台沟通处理,沟通是不可能沟通的,第一直能提工单,提了半天没人回,回也是标准话术,个人消费者花多少,都是一个样。
只能说,产品是个好产品,但是这客服团队真的烂。不过人工作用什么人当客服,也不用征得我一个消费者同意,好好的产品人非得把消费者拒之千里之外,人也没啥办法,只能说很失望了,在哪也没办法讲,只能来到这里,能劝一个是一个吧
Response from developer
抱歉没能给您带来足够完美的体验。工单会根据反馈时间依次处理,尊享/旗舰 1-3 个工作日内回复,高阶/进阶 3-10 个工作日内回复。您可以这样查看历史工单回复:https://code.coze.cn/feedback/list如果您反馈的工单已经超过上述时间未获得回复,辛苦提供下账号 UID 信息,我们会协调优先进行处理。UID 查看路径:扣子 → 账号设置 → 用户ID(uid)直接访问查询页面:https://www.coze.cn/settings-center/account/profile
吃相难看
1、新改版的页面很难用,交互逻辑一点都不友好,将一些常用的功能隐藏得很深2、给人的感觉就是程序员上位的产品做的东西,完全程序员思维,对普通用户完全不知道功能去哪里了3、积分消耗上涨,每日领用积分当日清零,即使开了会员,依旧不能按照自己的需求新购积分,只能花钱升级更高的会员。









