Parabéns!!!
Response from developer
Olá! Ficamos muito felizes em saber que a nova versão trouxe exatamente a sensação que queríamos transmitir: uma experiência mais moderna, leve e intuitiva para investir. Também adoramos saber que recursos como PIX e a navegação renovada fizeram diferença no seu dia a dia. Agradecemos pela confiança e por escolher a Ágora para concentrar seus investimentos. Conte sempre com a Ágora! 💚🚀
It never opens, it never works.
Response from developer
Olá! Pedimos desculpas pela experiência. Esse tipo de problema geralmente está ligado à conexão, versão do aplicativo ou ao próprio sistema do aparelho. Para tentar resolver, vale verificar se o app está atualizado, reiniciar o celular e testar o acesso em outra rede (Wi‑Fi ou dados móveis). Também pode ajudar desinstalar e instalar novamente o aplicativo. Além disso, conferir se o sistema do aparelho está atualizado e com espaço disponível pode fazer diferença no funcionamento. Enquanto isso, você pode acessar normalmente pelo site da Ágora para acompanhar seus investimentos.
Funcionalidade 0
Response from developer
Olá, Skallagrimmsson. Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória. Entendemos que a legibilidade e a funcionalidade são pontos essenciais para uma boa experiência. Para ajustar o tamanho das letras, você pode usar as configurações de acessibilidade do seu dispositivo, ampliando fontes e elementos visuais. Além disso, estamos constantemente aprimorando a interface para torná-la mais intuitiva e funcional. Caso tenha sugestões específicas sobre quais recursos considera importantes, ficaremos felizes em ouvir. Sua opinião é muito valiosa para continuarmos evoluindo e oferecendo uma experiência melhor.
Avaliação
Response from developer
Olá, Maninho! Tudo bem? Agradecemos por compartilhar sua avaliação e pelo reconhecimento da facilidade de uso do app. Sentimos muito pelos travamentos que você está enfrentando. Para melhorar sua experiência, recomendamos: atualizar o aplicativo para a versão mais recente disponível na loja; limpar o cache do app nas configurações do dispositivo para evitar arquivos corrompidos; verificar se há espaço de armazenamento suficiente e se outros apps não estão consumindo muitos recursos; reiniciar o dispositivo após a atualização para garantir que tudo carregue corretamente. Estamos trabalhando para otimizar o desempenho e reduzir travamentos em futuras versões. Caso o problema persista, entre em contato pelo suporte no app ou pelo site para que possamos analisar seu caso e resolver rapidamente. Agradecemos por nos ajudar a evoluir e seguimos comprometidos em oferecer uma experiência cada vez mais estável e segura!
Lento e bugado
Perde de longe para a concorrência.
Response from developer
Olá, Lucas. Sentimos muito pelos travamentos e pela lentidão que você encontrou ao usar o aplicativo. Já está disponível uma atualização com melhorias importantes de desempenho. Recomendamos atualizar o app assim que possível e reiniciá-lo após a instalação. Também sugerimos manter o sistema operacional do aparelho em sua versão mais recente, o que ajuda bastante na estabilidade. Se o problema persistir, você pode nos contatar por e-mail, enviando uma mensagem com seu nome e CPF para sac@agorainvestimentos.com.br, ou, se preferir, por telefone: - Capitais e regiões metropolitanas: 4004 8282 - Demais localidades: 0800 724 8282.
