Parabéns!!!
Response from developer
Olá! Ficamos muito felizes em saber que a nova versão trouxe exatamente a sensação que queríamos transmitir: uma experiência mais moderna, leve e intuitiva para investir. Também adoramos saber que recursos como PIX e a navegação renovada fizeram diferença no seu dia a dia. Agradecemos pela confiança e por escolher a Ágora para concentrar seus investimentos. Conte sempre com a Ágora! 💚🚀
It never opens, it never works.
Response from developer
Olá! Pedimos desculpas pela experiência. Esse tipo de problema geralmente está ligado à conexão, versão do aplicativo ou ao próprio sistema do aparelho. Para tentar resolver, vale verificar se o app está atualizado, reiniciar o celular e testar o acesso em outra rede (Wi‑Fi ou dados móveis). Também pode ajudar desinstalar e instalar novamente o aplicativo. Além disso, conferir se o sistema do aparelho está atualizado e com espaço disponível pode fazer diferença no funcionamento. Enquanto isso, você pode acessar normalmente pelo site da Ágora para acompanhar seus investimentos.
Funcionalidade 0
Response from developer
Olá, Skallagrimmsson. Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória. Entendemos que a legibilidade e a funcionalidade são pontos essenciais para uma boa experiência. Para ajustar o tamanho das letras, você pode usar as configurações de acessibilidade do seu dispositivo, ampliando fontes e elementos visuais. Além disso, estamos constantemente aprimorando a interface para torná-la mais intuitiva e funcional. Caso tenha sugestões específicas sobre quais recursos considera importantes, ficaremos felizes em ouvir. Sua opinião é muito valiosa para continuarmos evoluindo e oferecendo uma experiência melhor.
Avaliação
Response from developer
Olá, Maninho! Tudo bem? Agradecemos por compartilhar sua avaliação e pelo reconhecimento da facilidade de uso do app. Sentimos muito pelos travamentos que você está enfrentando. Para melhorar sua experiência, recomendamos: atualizar o aplicativo para a versão mais recente disponível na loja; limpar o cache do app nas configurações do dispositivo para evitar arquivos corrompidos; verificar se há espaço de armazenamento suficiente e se outros apps não estão consumindo muitos recursos; reiniciar o dispositivo após a atualização para garantir que tudo carregue corretamente. Estamos trabalhando para otimizar o desempenho e reduzir travamentos em futuras versões. Caso o problema persista, entre em contato pelo suporte no app ou pelo site para que possamos analisar seu caso e resolver rapidamente. Agradecemos por nos ajudar a evoluir e seguimos comprometidos em oferecer uma experiência cada vez mais estável e segura!
Lento e bugado
Perde de longe para a concorrência.
Response from developer
Olá, Lucas. Sentimos muito pelos travamentos e pela lentidão que você encontrou ao usar o aplicativo. Já está disponível uma atualização com melhorias importantes de desempenho. Recomendamos atualizar o app assim que possível e reiniciá-lo após a instalação. Também sugerimos manter o sistema operacional do aparelho em sua versão mais recente, o que ajuda bastante na estabilidade. Se o problema persistir, você pode nos contatar por e-mail, enviando uma mensagem com seu nome e CPF para sac@agorainvestimentos.com.br, ou, se preferir, por telefone: - Capitais e regiões metropolitanas: 4004 8282 - Demais localidades: 0800 724 8282.
Lento
Response from developer
Olá, Lucas. Agradecemos por compartilhar sua avaliação e entendemos a frustração com a lentidão e a necessidade de reiniciar o aplicativo. Estamos trabalhando em melhorias de desempenho que devem tornar o uso mais fluido e estável nas próximas versões. Enquanto isso, recomendamos verificar se está com a versão mais recente instalada e, se possível, fechar outros aplicativos abertos em segundo plano para liberar memória do dispositivo. Se o problema persistir, você pode nos contatar por e-mail, enviando uma mensagem com seu nome e CPF para sac@agorainvestimentos.com.br, ou, se preferir, por telefone: - Capitais e regiões metropolitanas: 4004 8282 - Demais localidades: 0800 724 8282.
Não gostei
Response from developer
Olá, José. Sentimos muito que sua experiência com o aplicativo não tenha sido satisfatória. Agradecemos por compartilhar seu feedback. Já está disponível a última versão do app com correções que melhoram o desempenho e corrige instabilidades. Recomendamos que atualize o app para garantir o melhor funcionamento. Além disso, caso o app apresente lentidão ou erros, sugerimos: fechar e reabrir o aplicativo após a atualização; limpar o cache nas configurações do app; certificar-se de que o sistema operacional do seu dispositivo está atualizado. Nosso compromisso é tornar sua experiência mais simples e eficiente, e esperamos que as próximas versões superem suas expectativas.
Fraco demais
Response from developer
Olá aweddgtyhnkol. Sentimos muito pela sua experiência. Esse erro pode ocorrer por falha na versão instalada, por isso recomendamos atualizar o aplicativo para a versão mais recente disponível. Caso o problema persista, sugerimos limpar o cache ou reinstalar o app. Se ainda não resolver, você pode nos contatar por e-mail, enviando uma mensagem com seu nome e CPF para sac@agorainvestimentos.com.br, ou, se preferir, por telefone: - Capitais e regiões metropolitanas: 4004 8282 - Demais localidades: 0800 724 8282.
Nunca funciona esse app
Response from developer
Olá, Jvfybhj. Tudo bem? Agradecemos por compartilhar seu relato. Lamentamos pelos transtornos enfrentados ao tentar acessar o aplicativo. Para melhorar sua experiência, recomendamos que verifique se está utilizando a versão mais recente do app disponível na loja e, se possível, tente limpar o cache ou reinstalar o aplicativo. Se o problema persistir, você pode nos contatar por e-mail, enviando uma mensagem com seu nome e CPF para sac@agorainvestimentos.com.br, ou, se preferir, por telefone: - Capitais e regiões metropolitanas: 4004 8282 - Demais localidades: 0800 724 8282 Agradecemos muito pelo seu feedback!
Muito bom
Response from developer
Oi, Eduvasc! Tudo bem? Agradecemos seu elogio! Trabalhamos para garantir que você tenha a melhor experiência com nossos produtos e serviços.
Lento
Response from developer
Olá, MSallesRocha! Tudo bem? Entendemos sua frustração e agradecemos por compartilhar seu relato. Sobre a lentidão na abertura do app, uma solução que pode ajudar é garantir que o aplicativo esteja atualizado para a versão mais recente e, se possível, limpar o cache do app nas configurações do dispositivo, isso costuma melhorar o desempenho em muitos casos. Em relação à falha na transferência de ativos, esse erro geralmente ocorre quando os dados da conta cadastrada na Ágora não estão completos ou atualizados. Neste caso recomendamos acessar o menu de perfil e conferir se todos os dados bancários estão preenchidos corretamente, especialmente o número da conta com dígito. Se a conta ainda não aparece, uma alternativa é acessar a área de “Meus dados” e verificar se há alguma pendência de verificação. Quanto à dificuldade de visualizar sua conta, ela pode ser encontrada na aba “Perfil” ou “Minha conta”. Por fim, para transferir dinheiro para a Agora, o caminho atual é acessar a opção “Depósito”, onde são exibidas as instruções com os dados bancários da Ágora para realizar a transferência via TED ou PIX. Obrigado por nos ajudar a identificar essas oportunidades de melhoria! Se o problema persistir, você pode nos contatar por e-mail, enviando uma mensagem com seu nome e CPF para sac@agorainvestimentos.com.br, ou, se preferir, por telefone: - Capitais e regiões metropolitanas: 4004 8282 - Demais localidades: 0800 724 8282 Agradecemos muito pelo seu feedback!
Fraco
O app me travou com limite de investimento….O dinheiro é meu, invisto o quanto eu achar necessário…. Agora limite de mil reais é pra perder cliente logo no primeiro investimento…. Investi em dois ativos, assim que der um lucro razoável, vendo e excluirei minha conta!
Response from developer
Olá, Kexoloko. Tudo bem? Agradecemos por compartilhar sua experiência. Sentimos muito por qualquer dificuldade que tenha enfrentado ao utilizar nosso aplicativo, especialmente em relação ao limite de investimento e à vinculação com o Banco Bradesco. Gostaríamos muito de entender melhor o seu caso e ajudar da melhor forma possível. Para isso, recomendamos que entre em contato com nosso SAC pelos canais abaixo: Você pode nos contatar por e-mail, enviando uma mensagem com seu nome e CPF para sac@agorainvestimentos.com.br, ou, se preferir, por telefone: - Capitais e regiões metropolitanas: 4004 8282 - Demais localidades: 0800 724 8282
Péssimo
Response from developer
Olá, Gustavo! Tudo bem? Sentimos muito pela sua experiência negativa com nosso aplicativo. Agradecemos por compartilhar seu feedback, ele é essencial para que possamos evoluir. Já estamos revisando os pontos que você mencionou, como a dificuldade de acesso e a interface, e temos melhorias planejadas para as próximas versões. Nosso objetivo é oferecer uma plataforma mais intuitiva e funcional. Fique à vontade para nos enviar sugestões específicas, e esperamos que você note as mudanças em breve. Ficamos à disposição.
App com muitos bugs
Response from developer
Olá, brunomacedo. Tudo bem? Agradecemos pelo seu feedback, ele nos ajuda a evoluir. Estamos constantemente aprimorando o aplicativo para oferecer uma experiência mais rápida, intuitiva e funcional. Sobre o acesso ao suporte, entendemos que a transição para o navegador e o novo login podem ser inconvenientes, e já estamos avaliando formas de tornar esse processo mais integrado. Sua opinião foi registrada e será considerada nas próximas atualizações. Se quiser compartilhar sugestões específicas, estamos abertos a ouvir.
Não funciona
Response from developer
Olá, Silviamasantos! Tudo bem? Sentimos muito por sua experiência tentando acessar a sua conta. Quando você tenta logar, aparece algum código de erro? Se não houver código, tente reinstalar o app. Caso veja o código de erro 109, acesse por outra rede (ex.: trocar Wi-Fi por 4G). Isso ocorre quando o Google considera a rede atual suspeita.
Pedro Martins
Response from developer
Olá, Pedr0! Tudo bem? Sentimos muito por sua experiência. Você poderia compartilhar conosco o que tem acontecido? Seu feedback é muito importante para nossa melhoria constante.
Zero
Response from developer
Oi, Mario L Rayel! Tudo bem? Agradecemos seu feedback! Estamos trabalhando para garantir que você tenha a melhor experiência com nossos produtos e serviços. Convidamos você a acompanhar as atualizações constantes do nosso app. Estamos sempre aqui para te ajudar.
Notificações
Response from developer
Olá, Neylon! Entendemos sua necessidade de receber notificações sobre proventos/dividendos. No momento, o app ainda não envia alertas automáticos, mas essa sugestão já está com nossa equipe de desenvolvimento. Você pode acompanhar seus rendimentos acessando: Menu > Investimentos > Extrato > Rendimentos Recebidos Em caso de dúvidas, fale com a gente: 📧 sac@agorainvestimentos.com.br 📍 Capitais: 4004 8282 🌎 Outras regiões: 0800 724 8282
Horrível, Péssimo, Usabilidade impraticável
Esqueci minha assinatura eletrônica, e o caminho que ele indica para a recuperação simplesmente não existe.
O site também não funciona.
