Nên cải tiến
Quá tồi tệ cho một hệ thống ngân hàng trong nước.
Ứng dụng quá tệ, chuyển tiền thì chậm lại còn hay lỗi
1 sao
Dịch vụ tệ nhất ngân hàng Việt Nam
Nếu muốn mở thẻ Agribank thì nên quay đầu bỏ chạy vì dịch vụ của ngân hàng này rất là tệ, có khi chờ 1 2 tiếng mới rút được tiền vì nhân viên “chậm”, làm cà tịch cà tang có 2 3 khách nhưng bắt chờ hơn tiếng mới tới lượt, kiểu khách chờ mặc khách mình không vội, tôi mở thẻ hơn 8 năm rồi nhưng lần này quyết định bỏ.
Show more
Need a new bank
Not reliable, translation is only partial, plus account is very confusing and totally pointless, customer support on app is TERRIBLE.
Tốt
Dạo này dùng nhanh hơn
đớp tiền
ngân hàng đớp tiền nhất
Tiền tài khoản plus sẽ về đâu khi các bạn gỡ đi tài khoản plus
Giải thích giúp
ngân hàng l
sao không gửi mã về số điện thoại vậy??? làm ăn chậm chạp như c
U
Lỗi đăng nhập lâu khắc phục
Quá tệ
Quá tệ
Tệ
Mọi người đừng xài ngân hàng này nữa. Mình xài 5 năm là quá đủ rồi. Ngân hàng quốc dân mà như quần què. Lỗi như cc
Chuyển tiền như sít
Rõ dàng tiền trong tk đủ mà cứ bảo lỗi ko đủ số dư lậy cách lm vc của chúng m
Hệ thống lag
Hệ thống lúc nào cũng trong tình trạng chậm lag, ghí hàng tháng vẫn thu mà chán quán
tệ
dịch vụ tệ, tất cả mọi thứ đều tệ, chưa bao h dùng cái ngân hàng nào mà tệ như cái ngân hàng này
Quá tệ
Chưa bao giờ thấy cái dịch vụ tệ như thế này gọi 20-30 cuộc cần trợ giúp mà k có 1 nhân viên nào hỗ trợ
Lỗi quét Qr code
Khi quét qr code thì chỉ dùng được camera trước, bấm nút đổi camera ở góc trên bên phải ko có tác dụng. Lỗi mới bị gần đây, trước đó sử dụng bình thường
Không thể hiện số dư chính xác
Ngày 1/6/2025 tôi được ck 15tr vào tk chính của agribank mà khi mở lên chỉ thấy có 95k. Tôi hoảng hốt ra atm rút tiền thử thì mày mắn vẫn có tiền để rút. Vấn đề ở đây là khi giao dịch như vậy mà lại không thể hiện số dư nó làm tôi cảm thấy thất vọng.
Ứng dụng Agribank quá bất tiện – Không hỗ trợ người dùng quên mật khẩu
Mình thật sự không hài lòng với cách thiết kế ứng dụng của Agribank.
Dù đã đăng nhập bằng Face ID, nhưng ứng dụng vẫn bắt buộc phải đổi mật khẩu định kỳ. Điều vô lý là nếu lỡ quên mật khẩu cũ (vì đã dùng sinh trắc học để đăng nhập), thì không thể đặt lại mật khẩu trực tiếp trên app. Toàn bộ quy trình lấy lại mật khẩu quá rườm rà, bắt buộc phải ra ngân hàng hoặc gọi tổng đài, rất mất thời gian.
Trong khi đó, hầu hết các ngân hàng khác đều cho phép lấy lại hoặc đặt lại mật khẩu ngay trên app chỉ với OTP hoặc CCCD, thì Agribank lại thiếu tính năng cơ bản này. Điều này khiến trải nghiệm người dùng cực kỳ khó chịu, nhất là trong trường hợp khẩn cấp cần truy cập tài khoản nhanh chóng.
Rất mong Agribank cập nhật ứng dụng, bổ sung tính năng cấp lại mật khẩu ngay trên app, và cải thiện quy trình bảo mật sao cho tiện lợi hơn nhưng vẫn an toàn.
Dù đã đăng nhập bằng Face ID, nhưng ứng dụng vẫn bắt buộc phải đổi mật khẩu định kỳ. Điều vô lý là nếu lỡ quên mật khẩu cũ (vì đã dùng sinh trắc học để đăng nhập), thì không thể đặt lại mật khẩu trực tiếp trên app. Toàn bộ quy trình lấy lại mật khẩu quá rườm rà, bắt buộc phải ra ngân hàng hoặc gọi tổng đài, rất mất thời gian.
Trong khi đó, hầu hết các ngân hàng khác đều cho phép lấy lại hoặc đặt lại mật khẩu ngay trên app chỉ với OTP hoặc CCCD, thì Agribank lại thiếu tính năng cơ bản này. Điều này khiến trải nghiệm người dùng cực kỳ khó chịu, nhất là trong trường hợp khẩn cấp cần truy cập tài khoản nhanh chóng.
Rất mong Agribank cập nhật ứng dụng, bổ sung tính năng cấp lại mật khẩu ngay trên app, và cải thiện quy trình bảo mật sao cho tiện lợi hơn nhưng vẫn an toàn.
Show more
Tệ
Thu phí trên trời dưới đất mà chất lượng quá tệ
App ngân hàng vừa ngu vừa báo người dùng
Người dùng nhập mk hiện tại vào thì liên tục báo sai khôi phục lại thì báo phải ra ngân hàng bọn mày tạo ra cái app phế vật ngu chưa từng thấy. Đội ngũ dev thì quá gà, app thì phế vật.
