アプリのゴミ挙動
あまりにもアプリ性能がゴミすぎてまともに使えません。
企業側が肩代わりして料金を払っているせいでユーザーの不満が上がりにくい点が最もゴミで、このアプリが使いにくいからといって金を払っている企業に文句を言うユーザーははっきり言っていません。そのため何ひとつ改善されないまま永遠に金だけ吸い上げるヤクザまがいの収益性です。これを開発した担当者にはその仕組み作りに頭が下がります。
本当に使う価値のないゴミアプリです。
マッチしない
Response from developer
Aill goenをご利用いただきありがとうございます。 マッチングやお相手の活動状況について、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 Aill goenでは、会員様のプライバシー保護の観点から、最終ログイン日時などの情報は公開しておりません。 なお、ご紹介につきましては、一定期間内にご利用実績のある会員様の中から、AIがご希望条件をふまえつつ、 相性を重視したお相手をご紹介させていただいております。 また、プラン内容にかかわらず、ご紹介の対象となる場合がございます。 いただいたご意見につきましては、より安心してご利用いただけるサービスづくりのため、今後の改善検討の参考とさせていただきます。 貴重なお声をお聞かせいただき、ありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とても残念
Response from developer
Aill goenをご利用いただきありがとうございます。 この度は、ご期待に沿うご紹介ができず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 また、アプリの動作や機能面においてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 Aillでは、お仕事でお忙しい方にも無理なくご利用いただけるよう、お一人おひとりとのご縁を大切にしながら、価値観やご希望条件、活動状況などを総合的に考慮し、相性を重視したお相手をご紹介させていただいております。 それにもかかわらず、ご期待にお応えすることができなかったことを心苦しく存じます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、アプリの利便性向上およびサービス改善に活かして参ります。 この度はご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
過疎ってる
出会い系において人数は絶対。数字が全て。この紹介人数で金取るのはおかしい。自分の会社に申し訳ない。ユーザー入れる努力しているの？そして大企業に所属していれば一般職でも使えてしまうからエリートと出会えるとも限りませんよね
そさて住んでるエリアでマッチしてくるならそれはもうaiでもなんでもなくてただのTinderでは？
とこうしている間にもタップルで次々会えます。みんなタップルに行こう。
あと単純に動きがカクカクで遅過ぎる
Response from developer
Aill goenをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ご紹介人数やご紹介内容、AIの関わり方について、ご期待に沿えず、ご不満を感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご利用いただく中で、サービスの価値や納得感を感じていただけなかったことは、今後のサービスを見直すうえで、大切な点だと受け止めております。 いただいたお声は真摯に受け止め、今後のサービス改善や体験向上に向けた検討に活かして参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。
残念
【よかった点】
・1日1人紹介
私にとってはちょうどよかったです。
マイペースに相手を探せるので、忙しい人には合っていると思います。
・狛犬のアシスト
返答に困った時などはありがたかったです。
もう少し頻繁にアシストを入れてくれるともっと便利に使えそうです。
【改善してほしい点】
・狛犬について
AIというよりかは特定の言葉に反応するbotのような感じです。
微妙に使い勝手が悪いと思います。
せっかくのAIなので、狛犬と自分だけのトークルームでお悩み相談ができる機能がついたら嬉しいです。
・紹介される人について
男性側のプロフィールを見ても、写真が少なかったり文章が短かったりして「この人やる気あるのかな？」と思うことが多々ありました。
それこそ狛犬からのアドバイスが必要なのでは？
・いいねについて
こちらからいいねをしても何の反応も返してくれない人がいます。
1週間くらいの期限をつけて何らかのアクション（返すか断るか）を必須にしてほしいです。
また、男性側からいいねが来ることもありますが、メッセージがテンプレそのままの人もいました。
・誠実さのない人もいる
企業限定ということもあり遊び目的の人には当たりませんでしたが、誠実さに欠けると感じる人はいました。
いいねが返ってきてもその後のトークを全くしてこない人もいました。
1ヶ月ほどトークが続いてデートの約束までしていたのに、前日に「他の人とお付き合いが成立した」という理由で退会した人もいました。さすがにショックでした。退会済なので何の対処もできず。。
アプリなので、何人か同時進行しているのは理解していますが、、、
疲れてしまったので、しばらく無料プランに切り替えることにしました。
上記の点が改善されてよりよいアプリになることを期待しています。
Response from developer
お世話になります。 この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 1日1人のご紹介や、マイペースにお相手探しができる点について、前向きなお言葉をいただき大変うれしく拝見いたしました。 また、狛犬のアシスト機能もご活用いただき、ありがとうございます。 一方で、狛犬の使い勝手やAI機能についてのご意見、いいねへの反応に関する仕組み、そしてお相手の退会によりご心配なお気持ちになられたことについても、大切なお声として受け止めております。 狛犬につきましては、現在トークのサポートを行う仕組みとなっておりますが、より自然にご利用いただける機能やご相談いただけるようなサポートについても、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 また、「いいね」への反応やアクションに関する仕組みについても、いただいたご意見を社内で共有し、より安心してご利用いただける環境づくりのため検討して参ります。 さらに、お相手とのやり取りが続いていた中で退会のご連絡があったとのこと、ご心配なお気持ちになられたことと存じます。 大変心苦しいのですが、お相手の状況によっては急な退会が発生する場合もございます。 いただいたお声は、より安心してご利用いただけるサービスづくりの参考として大切にお預かりいたします。 貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。 今後ともAillをどうぞよろしくお願いいたします。
不満！2回使ってみての感想
（2回目）前回利用時は殆ど利用せずに退会・良い印象だったので、今回利用し始めた。
口コミ通り劣悪と感じることが多々出てきた。
同じ相手が何度も出てくる。
サクラじゃないのか？と思う方もいる。
相性値の良い相手から紹介ということだが、アクティブユーザーは殆どいないのじゃないか？と考える。
会社でも実際に使っている人は聞いたことがない。
12時や夕方以降はアプリにアクセス出来ず、白い画面のままである。しばらく時間を経ちログインすると入れる。とてもストレスを感じる。こんなアプリ他にない。
AIは決まったパターン化。入ってくるタイミングがまばら。時間差を感じること多い。AIという感じがしない。
他にも多々あるのでまた時間が許す時に記す。
Response from developer
Aill goenをご利用いただき、また詳細なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 以前は良い印象を持っていただいていたにもかかわらず、今回のご利用ではご期待に沿えない点が重なり、不信感や強いストレスを感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご紹介内容が重複して見える点や、アプリの動作・表示に関する不具合、AIの挙動についてのご指摘は、安心してご利用いただくうえで重要な点として受け止めております。 いただいたお声は、サービスの安定性や体験全体を見直すための大切なご意見として、今後の改善に活かして参ります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
改善する気はあるんでしょうか
月6000円で、一日200円かかるのに、、、こんな相手の紹介だけで200円って、ボロ儲けですね。
まあ、そもそもの登録者数が少ないのを誤魔化すために一日一人の紹介に限定して、かつ紹介する相手が枯渇しないようにあくまで距離の近い人を「優先的に」紹介するという”てい”をとっているからこそ、こんな遠方の人を紹介するんだと思いますが。
根本的にアプリの登録者が少なくサービスを提供できていないと思います。
過去のレビューを鑑みても昔から同じような指摘を受けてますが全く改善されてないようです。
登録者よりも、福利厚生として導入している企業から儲けるビジネスモデルだったりしませんよね？
Response from developer
Aill goenをご利用いただき、また詳細なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ご利用開始直後にもかかわらず、距離や条件の面でご希望と大きく異なるご紹介が続き、強いご不満やご不信を感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 特に、1日1名というご紹介形式の中で納得感のない体験となってしまったことは、私たちにとって重く受け止めるべき課題です。 いただいたご意見は、ご紹介内容やサービスの使い心地を見直すための大切な声として、今後に活かして参ります。 引き続き何かお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせいただけますと幸いです。今後ともAill goenをどうぞよろしくお願いいたします。
良さがない
追記
お住まいの地域によっては，などと書いてますが
普通に他のアプリでしたら何万人と出てきます。
このアプリの利用人数が少なすぎるだけです。
他にいいアプリたくさんありますしやるメリットがないです。
Response from developer
Aill goenをご利用いただきありがとうございます。 この度はご紹介のご意向に沿えず大変申し訳ございません。 大変恐縮ながらお住まいのエリアによってはユーザー様がまだ少ない場合もございます。 日々ご登録者様が増えている状況にはございますが、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、マッチング率向上に繋がる施策の実施や、 機能向上についての検討を進め、一人でも多くの方にご利用いただきユーザーの皆様にご満足いただけるサービスとなるよう、弊社の総力を上げて最大限努めて参ります。 Aill goenが良縁の場となり、働く方々の幸福度向上に少しでも貢献できるよう、サービスの安心安全性を第一に精一杯取り組んで参りますので、 今後ともAill goenを何卒よろしくお願い申し上げます。
地理的条件がまったく考慮されていない
まず、1日1人しか紹介されないシステムなのに、その貴重な1人が毎回「遠方の人」ばかり。私は愛知県在住なのに、紹介されるのはなぜか兵庫県や東京都の方ばかりです。
せめて居住地の近さくらいは考慮してほしいですし、AIを使っているとのことでしたが、そのAIがなぜこういうマッチングをするのか全く納得がいきませんでした。
遠距離が絶対に無理とは言いませんが、最初から物理的に会うことが難しい相手ばかり紹介されると、さすがに気持ちが萎えます。
せっかく福利厚生として導入されていたので期待していましたが、今のままでは使い続けるメリットは感じられません。
Response from developer
Aill goenをご利用いただきありがとうございます。 この度はご意向に沿わない結果となり大変申し訳ございませんでした。 マッチするお相手の優先条件設定についてでございますが、現状はご希望を考慮し、お住まいなどの会いやすさなども含めましてトータルした相性の良い方から優先してご紹介させていただいております。 ご希望に沿う方のご紹介ができるよう、全体解析のみならず仕様の見直しやAI精度向上に最大限取り組んで参ります。
信じられないくらい使いにくい
操作はわかりにくいし、1日1人までしか紹介されない。自分で検索かけて探したり選べたりできるわけでなく、アプリが勝手におすすめした人。その中にいい人がいなくても変更できない。それなのに料金が高すぎて見合ってない。この料金でこのスピード感なんてありえない。女性なら無料でできるアプリあるのでそこで自分で条件絞ってやった方がコスパいい。導入した企業は、導入企業や会社にバレないなど見せかけだけに飛びついて、中身知らずに導入したんだろうな。本当にお金の無駄。もっと下調べしたほうがいい。
ありがとうございました
家族のことも、事前に色々聞けてたのが良かったなと思います。
マッチングしてお会いするまでいったのは5人くらいなんですが、アプリの方の質問機能で深めの話を聞いておけるのが個人的に本当に良かったです。
大抵当たり障りない話して終わっちゃうし、たくさんの人に何度も会うのがものすごく疲れるので…
連休中に同居の家探しするので頑張ります！お世話になりました！！
良さがない
サクラ？
その説明もないのでサクラを疑ってしまいます。
よくない
動作がモッサリしている
サービスの質が悪過ぎます
特に子供を希望している人を優先条件にしているのに、そうではない男性を紹介してくる時点で時間の無駄と感じ、やめました。
子供を希望していないアラフィフ男性等、マッチする可能性が微塵もないいいねも、有料アプリであれば任意にフィルタリングで非表示にできるようにしてほしいです。
また、イケメンが少ないとのレビューが多く見られますが、御顔立ち以前に身だしなみができていない方が非常に多いのだと思います。
希望者にだけでも、写真をアップしたときにAIからアドバイスさせてはいかがでしょうか。
ビジネスパーソンとしても清潔感や髪型服装は整えておいてプラスになりますし、トンチンカンな会話指導をするよりも福利厚生としてずっと意味があると思います。
Response from developer
Aill goenをご利用いただきありがとうございます。 この度はご紹介に際しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 ご紹介につきまして、AIは全体的な解析を行い、ご希望の設定条件を考慮し、 お住まいなどの会いやすさなども含めましてトータルした相性の良い方から 優先してご紹介させていただいております。 紹介優先条件の設定についてでございますが、こちらは条件に一致しない方は除外になるという機能ではないため、 ご意向に沿うことができず大変申し訳ございません。 現状につきましては、 写真判定についてAIのアドバイスをポップアップにて ご案内させていただいております。 また、お写真につきましても、ご意見をいただいておりますので、 いただきましたご意見を社内でも検討しさらなる アドバイスの精度向上をできるよう改善し努めて参ります。 いただきしましたご意見・ご要望につきましては、ぜひ社内でも共有し検討させていただきます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 少しでも多くの方にご利用いただけるサービスとなるよう、精一杯取り組んで参りますので また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
他のアプリをお勧めします
プロフィール写真を変更したところ非常に長い「審査中」の表示の後白紙の画像に変わるなどとてもではないがサービスの体をなしているとは思えない。
ダメ
2週間使ってみての感想
①「興味のあること」を登録しなくても使えてしまう。
「興味のあること」を何も登録せず、自己紹介文も短い人が相性97%と表示されたりする。プロフィールをちゃんと設定するメリットを作った方がいいと思う。無料期間を伸ばすでも、紹介人数を一時的に増やすでもやりようはあるはず。
②相手に表示されなくてもいいので、嫌いな事を選べた方がいい。
自分の好きなことが相手の嫌いなことなら大きなマイナスだと思う。心理学的には好きなものが一緒より嫌いなものが一緒の方が相性がいいはず。好きなこと・嫌いなこと含めて相性を数値化する方が良いのでは、、
ある程度信頼できる企業で働いてる人しかいないというのはアプリの強みだと思うので後はマッチングのクオリティ次第。
現状、会社と個人含めて月6000円はクオリティの割に高いと思う。
Response from developer
Aill goenをご利用いただきありがとうございます。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 下記2点を社内で共有しアプリの改善に努めて参ります。 ・プロフィール相性のメリット ・具体的なプロフィール詳細設定を設ける(好きなこと・嫌いなこと) 頂戴しましたご意見・ご要望を踏まえまして、 ユーザーの皆様にご満足いただけるサービスとなるよう弊社の総力を上げて日々改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
AIが可愛い！
初めてお話しする方とのやりとりで何て返そう…と困っていると、狛犬ちゃんが話題を出してくれたり、助けてくれたりするのでありがたいです！
可愛いから会話に入ってきても癒されます〜
