Sämst utav alla
Response from developer
Hej! Tack för din feedback. Vad tråkigt att du har en så dålig upplevelse, det beklagar vi verkligen! För att kunna parkera behöver appen laddas ner via App Store eller Google Play Butik. Vi tar till oss av dina synpunkter gällande skyltning och information på webbplatsen så att vi kan förbättra detta framöver. Hör gärna av dig till vår kundtjänst om du behöver hjälp med appen! 🅿️ MVH Lucas på Aimo Park
Aimo-appen
Varför måste vi ladda ner en app, skapa ett konto med användarnamn och lösenord och fylla i en massa kreditkortsinformation för att parkera ett par timmar?
Räcker det inte med en kamera och en enkel skärm där du fyller i ditt registreringsnummer och blippar dit betalkort som tex vid klippan-parkeringen i Västerås?
Uselt för oss användare och noll användarvänlighet med föråldrat app-baserat system!
Response from developer
Hej! Tack för din feedback. Det är en balansgång mellan säkerhet och enkelhet. Vi erbjuder alla våra tjänster, men det är i slutändan markägaren som väljer vad som passar bäst på parkeringen utifrån våra förslag. Oftast kan du använda Scan & Pay-skyltar eller SMS-parkering för att slippa appen. 📱 MVH Lucas på Aimo park
Fungerar inte
Predatory confusion
Give me a payment terminal instead
It took 15 minutes to go through the whole onboarding, and Aimo made me pay for it!
I will never park in an Aimo garage again.
Worst company ever
Notifications don’t work properly - be careful!
Unable to add Revolut card or Amex as the payment method. I can’t pay!
Setting up not possible
Credit card not working as payment method
Einfach nur schlecht
No English translation
Unbrauchbar
App is broken and not working correctly
App not working
Funktioniert nur mit Kreditkarte oder Swish
Ganz ok
no alert when time runs out
Katastrophe hoch zehn
Remove rental car when done!
Response from developer
Hey there! We totally understand your frustration with getting charged for a rental car months after you used it, especially when it was linked to your account. That's definitely not a fun surprise! It's super important to know how our system works. When you add a vehicle to your account and enable camera recognition, you actually manually approve that specific vehicle for this feature. It's not something that happens automatically. Also, when you create an account and agree to our terms and conditions, you confirm that you are the owner or authorized user of the vehicle you register. The thing is, our app has no way of knowing if a license plate belongs to a private car, a rental company, or a business. We don't have access to private vehicle ownership data, so we can't differentiate between these types of vehicles. This is why it's really important to remove any rental cars from your account in the app as soon as you're done with them. It's your responsibility to manage the vehicles linked to your profile, especially for services like camera recognition that you've actively approved. We know it's a bit of a hassle, but it's crucial for avoiding unexpected charges. We appreciate you bringing this up, and we hope this clarifies why it's so important to manage your registered vehicles.
