Sudden issues with app and web site
I’ve been pretty happy with my two Aiper devices and the app for the last two years. But right now there are multiple problems. The app started acting weird a day or two ago, where everytime I tried to open it, instead of showing me my devices it shiwed an “Add device” screen, with a “Current network unavailable” banner over it. I deleted and reinstalled the app, and can’t even get past the login screen, as it has the same network error. I tried going to Aiper.com to post a support ticket, and that web site won’t open for me, saying “Server can’t be found”. I can open the Aiper store web site, but clicking the Contact Us link there also results in server can’t be found. All other internet and apps seem to function fine. I even tried disabling WiFi on my phone to force connections through cellular, but the Aiper app and some Aiper sites/links fail just the same. So something appears to be wrong somewhere in Aipers web services or authentication, with no way to report it, other than here
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App nicht ausgereift
Die App ist leider nicht ausgereift. Beispielsweise orientiert sich das Wetter am Standort des Handys und nicht am Standort des eigentlichen Gerätes. Weiterhin muss man sich bei jedem anmelden neu einloggen. Die Daten werden einfach nicht gespeichert. Das Beregnung ystem ist gut und tut auch das, was es soll aber die App ist noch nicht in einer entsprechende Qualität verfügbar.
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Collects too much personal info
This app collects too much personal information and shares it with others. I will not be downloading it.
Best Pool Skimmer EVER!
Our Aiper Surfer S2 makes an absolutely excellent addition to our Aiper Scuba S1 Pro!
Un robot de toute confiance
Intelligent et silencieux il nettoie toute la piscine selon le programme désiré .
Awesome product and company!!!
We have had a Surfer2 for two seasons and it has been fantastic!!! Especially during pollen season! Highly recommend!! Also any questions or issues that have come up have been addressed quickly by customer service!!!
Sehr schlechte Bedienung
Die APP ist sehr unübersichtlich und nicht intuitiv zu bedienen, einmal zugewiesene Gruppen können nicht mehr geändert werden (nur durch löschen des Devices und somit Neukonfiguration). Es ist nur ein Account möglich, Beispiel: Mein Handy nutzt die APP, alle anderen fliegen raus und können sich nicht mehr verbinden. Weder Handy 2. der Frau, noch iPad etc. Wetter Einstellung funktioniert überhaupt nicht.
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Manual rain delay
The app lacks the ability to manually turn off the sprinkler. While the sprinkler detects (poorly) rainfall, it needs a manual shut off option as well as the option to skip a scheduled watering sessions.
App use for robot lackluster
I have the pool robot. I get it can’t connect to the WiFi underwater. No big deal. But honestly the only thing the app is good for is seeing what level of charge it’s at while charging. It won’t even tell you when it’s fully charged. That seems to be a bare minimum feature. This app definitely needs some actual upgrades.
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Très bien!
Très satisfait de l’application et de mon Scuba S1.
Une suggestion: pourrait on avoir une fonctionnalité dans l’application qui permettrait de bloquer la recharge max à 80% de la batterie afin de préserver celle-ci dans le temps. Merci
Une suggestion: pourrait on avoir une fonctionnalité dans l’application qui permettrait de bloquer la recharge max à 80% de la batterie afin de préserver celle-ci dans le temps. Merci
eco surfer 3
fonctionne depuis juin 2026. pour le moment rien. a dire
Efficacité
Efficace, facile
Doesn’t connect to my Scuba N1
Just got it and doesn’t connect to my Bluetooth
pour l'appli et pour l'eco surfer 2 : Bien, mais peut mieux faire
Tout d’abord appareil sympa, facile à mettre en route et application très intuitive qui permet de le paramétrer sans problème.
pour l'eco surfer 2 : Un fonctionnement en grande autonomie solaire car il consomme manifestement peu : avec un soleil très présent actuellement, il peut fonctionner toute la journée en rester au maximum de sa charge.
Par contre, une aspiration plus importante serait la bienvenue, et dans l’idéal, plutôt que de paramétrer un fonctionnement aléatoire ou vers les bords (ce qui est possible), il faudrait qu’une évolution du micro logiciel permette aux capteurs de détecter les saletés et de se diriger automatiquement vers elles.
pour l'eco surfer 2 : Un fonctionnement en grande autonomie solaire car il consomme manifestement peu : avec un soleil très présent actuellement, il peut fonctionner toute la journée en rester au maximum de sa charge.
Par contre, une aspiration plus importante serait la bienvenue, et dans l’idéal, plutôt que de paramétrer un fonctionnement aléatoire ou vers les bords (ce qui est possible), il faudrait qu’une évolution du micro logiciel permette aux capteurs de détecter les saletés et de se diriger automatiquement vers elles.
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IrriSense 2 Lack of sharing profile with a second person
Please add the functionality to share the IrriSense app profile with a family member. The irrigation system should be controllable by family not just one person.
Great pool Spotless clean
Amazing job
Decent
App works fairly well. It's not entirely intuitive where different settings are, but hopefully that will get better. My biggest complaint is it won't allow two phones to be logged onto the same account at the same time. Why not??? It's super annoying that I am constantly re-logging in for that reason.
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Not impressed with the app
One would assume that if a person could invent a robot pool sweep that someone would have the intelligence to off an app that actually serves a purpose. The only thing the app is good for is seeing how much it is charged when charging and checking the temperature outside. Come on ! Do better!
Skimmer
This device makes the pool skimmer obsolete. It is a fantastic robot, Thank you so much
I ordered the Aiper Scuba S1 and so far it is doing an equally great job.
CGSandell DMD
I ordered the Aiper Scuba S1 and so far it is doing an equally great job.
CGSandell DMD
Bien mais il manque hélas quelques fonctionnalités
L’application est bien mais il lui manque quelques fonctionnalités comme une connexion par Face ID (chaque fois que l’on quitte l’application, on est obligé de se reconnecter et d’accepter le condition d’utilisation sur un bouton radio minuscule !), une app pour l’Apple Watch et un Widgets qui pourrait indiquer le temps restant pour le nettoyage en cours; actuellement on a juste une notification quand il est fini et qui se perd au milieu de toutes les autres notifications…
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