Air Diet User Reviews

Top reviews

Voleur qui vous font prendre un abonnement sans votre consentement

Scandaleux ne changez pas cette application

Response from developer

Nous comprenons votre frustration. Les abonnements sont renouvelés automatiquement, mais ils peuvent être annulés à tout moment depuis vos réglages. Pour toute question sur votre compte ou pour clarifier la situation, merci d’envoyer un email à help@air.diet avec les détails de votre commande afin que nous puissions vous aider.

Scam

Signed up and never even logged in. They charged me a renewal fee which I knew nothing about and refused to refund it. I signed up for a week and my renewal was for a month. Note there was no where to cancel this on the app. Their customer service skills are lacking. I truly hope those $40 are worth the negative reviews.
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Response from developer

We understand how frustrating this is. Subscriptions auto-renew unless canceled in advance, and renewal terms are shown before purchase. For help managing or canceling your subscription, please see https://help.air.diet/hc/en-us/articles/41273216601361-How-to-manage-your-subscription-purchased-on-our-website. Please email help@air.diet with your account details—our team will review your case and assist further.

Arnaqueur

Cette application est une arnaque !!!! Faite attention du moment que vous annuler résilier ils continue à vous enlever de l’argent sans votre insue !!! Et vous voyer plus votre argent car on vous rembourse pas !!!! A fuir surtout faite pas d’abonnement !!!!!

Response from developer

Nous sommes désolés pour cette expérience. Les abonnements se renouvellent automatiquement, sauf s'ils sont annulés à l’avance. Veuillez envoyer un email à help@air.diet avec les détails de votre compte et de paiement afin que notre équipe puisse examiner la situation et vous aider au plus vite.

Macaronis au chou-fleur

Où sont les macaronis dans la recette ?

Response from developer

Merci d’avoir signalé ce manque. Si les macaronis n’apparaissent pas dans la recette, il pourrait s’agir d’une erreur ou d’une exclusion liée à vos préférences alimentaires. Vous pouvez remplacer ou ajuster la recette dans l’app. Pour plus d’assistance, merci d’écrire à help@air.diet.

Arnaque

Prélevé sans pouvoir annuler l abonnement non souscrit

Response from developer

Nous comprenons la frustration. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation anticipée. Si vous pensez avoir été prélevé sans avoir souscrit, contactez notre support à help@mindway.app avec l’email du compte et le reçu. Nous examinerons cela rapidement.

Total Scam and I had removed it from my subscriptions and still be charged

This app is total garbage and I’ve been charged 2 months and I unsubscribed a day after I tried it!!! Beware they are taking $40 a month from me. Deleted my personal info.

Response from developer

We’re sorry for the frustration. Subscriptions automatically renew unless canceled in advance—deleting the app or your info does not stop billing. Please email help@air.diet with your account email and order details so our team can help resolve this privately.

Arnaque

Grosse arnaque. Je n’ai souscrit à rien et je me retrouve avec un abonnement hors de prix auquel il n’est possible de renoncer que par mail!

Response from developer

Merci pour votre retour. Les abonnements sont renouvelés automatiquement sauf annulation à l’avance. Vous pouvez demander l’annulation à tout moment en nous écrivant à help@air.diet. Veuillez inclure votre adresse email et la preuve d’achat pour que nous puissions vérifier et vous aider rapidement.

Scam

I did a month purchase of $19.99. I downloaded the app and set everything up logging foods that I couldn’t have to be excluded from the plan. When it’s set up my plan, it included everything that I excluded and wouldn’t let me change it. Contacted them immediately by email told me they would cancel it, but I couldn’t have a refund. Went back to use it and was unable to access it because they canceled it. After I paid for the month total scam don’t waste your money or your time.
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Response from developer

We’re sorry for the frustration this caused. You can manage ingredient exclusions at any time in Settings → Excluded products. If you run into trouble updating your plan or accessing your account, please email help@air.diet with your order details so the team can help resolve this privately.

Variété

Pas assez de choix dans les protéines.
Pas de poissons !!!

Response from developer

Merci pour votre retour. Nous comprenons que le choix des protéines, notamment le poisson, vous manque. Il est possible de personnaliser votre plan et de remplacer des recettes en fonction de vos préférences. Pour plus de détails, veuillez consulter https://help.air.diet/hc/en-us/articles/41273359117329. Pour toute aide, écrivez à help@air.diet afin que notre équipe vous accompagne.

Aucun intérêt

Appli qui n’a aucun intérêt ! Les recettes proposées sont généralistes et se trouvent ailleurs gratuitement, le suivi n’est pas intuitif, l’appli en général n’est pas ergonomique et les quantités exprimées sont en modèle anglo saxon !!! Passez votre chemin il y a mieux ailleurs !

Response from developer

We’re sorry the app didn’t meet your expectations. You can personalize recipes and change ingredient preferences at any time, and app settings let you switch measurement units. For help, please email help@air.diet with details—our team is here to improve your experience.

À fuir

Des prélèvements injustifiés. Demande de remboursement non honorée. App en anglais
À fuir

Response from developer

We understand your frustration. Subscriptions renew automatically unless canceled in advance. For language options, you can switch the app to French in Settings or see this guide: https://help.air.diet/hc/en-us/articles/43655331301521-How-to-change-the-language-in-your-application Please email help@air.diet with your account details so we can help.

A fuir

Je ne comprends pas pourquoi j’ai été prélevé deux fois une première fois pour 37,99€ cents qui était prévu et un autre de 92,99€ cents si n’était pas prévu. 😡😡😡😡😡

Response from developer

Nous comprenons que ces prélèvements inattendus sont frustrants. Il est possible d’être facturé deux fois si vous avez lancé deux abonnements par erreur. Merci d’envoyer un email à help@air.diet avec votre email utilisé pour l’achat et les justificatifs, afin que le support puisse vérifier et résoudre la situation rapidement.

Scam

Signed up and was not impressed. They charged me a renewal fee which I knew nothing about and refused to refund it. Even though I caught it a day after. Note there was no where to cancel this on the app. Avoid and I will continue to leave these reviews if they don’t refund me. They will see the power of word of mouth.
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Response from developer

We understand how upsetting unexpected charges can be. Subscriptions auto-renew unless canceled in advance. You can manage or cancel anytime through your device settings or by reaching out to our support team, depending on where you purchased. Please email help@air.diet with your order details so our team can look into this for you.

Efficace rapide simple

Je commence !!

Response from developer

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Ravie que l’app soit simple et rapide à utiliser. N’hésitez pas à nous écrire à help@air.diet si vous avez des questions ou besoin d’aide pendant votre parcours. Bonne découverte !

À fuire

Application qui ponctionne sur la cb sans autorisation et impossible de trouver ou annuler les prélèvements car en anglais je suis dans l’attente d’une réponse via mail

Response from developer

We understand this is frustrating. Subscriptions renew automatically unless canceled in advance. You can change the language in the settings. For help with the language selection or with specific charges, please email help@air.diet with your order details so we can assist you directly.

Big Disappointment

No useful information. Food choices are disappointing. Where are all of the Air Fryer recipes that I was expecting?

Response from developer

We’re sorry you found the information and meal options disappointing. You can swap recipes or update your dietary preferences anytime—this helps show more air fryer recipes. For more help personalizing your plan, please email help@air.diet with your account details so we can assist.

Langue

Application uniquement en Anglais à fuir

Response from developer

Merci pour votre retour. L’application Air Diet est disponible en français ! Vous pouvez changer la langue dans les paramètres de l’application. Si vous avez besoin d’aide pour le faire, consultez cet article : https://help.air.diet/hc/en-us/articles/43655331301521-How-to-change-the-language-in-your-application. Pour toute question, contactez help@air.diet.

No option

No option to cancel subscription but email. I cancel last month wrote the email and they decide to charge me again.

Response from developer

We understand how frustrating this is. Subscriptions renew automatically unless canceled through your App Store, or by emailing us if purchased on our website, depending on where you bought it. Please email help@air.diet with your account email and order details so we can sort this out privately.

Scam

Worst menu app ever!! Save your money. Can’t see anything until you pay for it. Once you pay and log in, it keeps trying to get you to purchase more items…. Major SCAM!!

Response from developer

We’re sorry for the disappointment. Full access to personalized meal plans and features unlocks after subscribing. Any additional offers are always optional. Please email help@air.diet with your account and order details so we can help resolve this.

Better recipes all over Pinterest

Very weak attempt at a healthy diet app! The recipes are few and mediocre, at best. There are thousands of much better recipes on FREE Pinterest. Save your money!

Response from developer

We’re sorry the recipes didn’t meet your expectations. Air Diet offers personalized meal plans and lets you swap recipes to better suit your taste. For tips on customizing your email help@air.diet so we can help.