Ajax PRO User Reviews

Customer Experience

Positive experience72.0% of reviews
Neutral9.3% of reviews
Negative experience18.7% of reviews

~ Based on 107 written reviews from the US App Store.

Is Ajax PRO Safe?

Not enough ratings yet to assess Ajax PRO.

Is Ajax PRO Legit?

Ajax PRO: Tool For Engineers appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Ajax PRO is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Ease and Professionalism

It is incredibly easy to use and has options which display professionalism to our clients. Data and information is super important to our residental and commercial clients.

Arena security

Amazing range of products for the huge eco system it can cover, for us it’s the best kit you can install

App

You are sticking it to the old fashion alarm manufacturers that do not want to change and adapt! You are changing the industry one step at a time. Keep up the great work and constant updates!

SIPKO SECURITY

Absolutely love using the Ajax Pro app — clean, fast, and just works every time. 📲⚡️

Big respect to the whole Ajax team for building something so reliable and smooth. From SIPKO Security side, it makes delivering premium systems to clients a lot easier.

Simple, powerful, professional — exactly how it should be.
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Response from developer

Hello! Thank you for the feedback! 🚀🖤

Tablette

Bonjour. Une application optimisée pour tablette ou IPad serait vraiment un plus pour la gestion des sites et les démonstrations clients.

Response from developer

Bonjour! Merci pour vos commentaires, nous les apprécions grandement ! Votre suggestion d'amélioration sera transmise à notre équipe RnD. Nous vous remercions pour toutes vos idées. Elles sont examinées et classées par ordre de priorité en fonction de la manière dont elles peuvent améliorer le système.

Security Company

Ajax has outstanding APP. Very easy to access and user friendly.Best on the market for security and video.

Response from developer

Hello! Thank you for the feedback! 🚀🖤

Schrott

Arbeite jeden Tag mit dem System…leider. Ständig Fehlalarme permanent Akku/Batterie tausch. Seitens Ajax keiner Einsicht und extrem überhebliches Auftreten. Ständig Firmenware updates und serverwartung die Probleme nicht verbessern sondern verschlimmern keine transparente Kommunikation seitens Ajax. Wer einmal mit einer anständigen Anlage zu tun hatte will den Schrott nicht verbauen.

Support meldet sich seit Wochen nicht weil keine Lösung fürs Problem.
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Response from developer

Guten Tag. Dies sollte nicht der Fall sein. Bitte wenden Sie sich an unser technisches Support-Team. Sie werden das Problem untersuchen und Ihnen helfen. Sie können sie über folgende Adresse erreichen: E-Mail - support@ajax.systems Telegramm - https://t.me/AjaxSystemsSupport_Bot

Schrott

Arbeite jeden Tag mit dem System…leider. Ständig Fehlalarme permanent Akku/Batterie tausch. Seitens Ajax keiner Einsicht und extrem überhebliches Auftreten. Ständig Firmenware updates und serverwartung die Probleme nicht verbessern sondern verschlimmern keine transparente Kommunikation seitens Ajax. Wer einmal mit einer anständigen Anlage zu tun hatte will den Schrott nicht verbauen.
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TOP TOP

Sinceramente, non mi aspettavo tutta questa semplicità e nello stesso tempo tutto spiegato molto bene per ogni dispositivo che si sta attivando, complimenti a tutto lo staff, soprattutto per il software che è veramente costruito benissimo

Mega

Bestes System ever! 👍

Response from developer

Hallo! Vielen Dank für das Feedback! 🚀🖤

For engineers

Easy and clear instructions, regular updates for new features and allows you to sort client issues from anywhere.

Response from developer

Hello! Thank you for the feedback! 🚀🖤

Ajax best

Cel mai bun sistem !! Fără comparație

Affidabilissima

Applicazione ideale per chi vuole proteggere la sua proprietà in maniera sicura, penso sia l applicazione più facile ed intuitiva che abbia mai visto prima.
Se proprio devo trovare un difetto Posso dire però che sui cellulari Android le notifiche arrivano in maniera ritardata e alle volte gli avvisi critici non arrivano proprio.
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Organisation missing

Thank you for adding the dark mode!! Can you also please make possible to re-organise all of the already added devices, like sorting manually in a custom order of my choice?

Problème limitation dispositifs suite mise à jour

Suite à la mise à jour, je n’ai plus la possibilité d’ajouter de nouveaux dispositifs sur ma centrale hub 4G Jeweller. J’ai un message d’erreur me disant que j’ai atteint la limite d’ajouts de périphériques. J’ai 39 dispositifs, je peux donc en mettre jusqu’à 100. Avez-vous une solution ?

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre retour. Le message indiquant que vous avez atteint la limite n’est pas lié au nombre réel de dispositifs installés, mais aux paramètres du Hub, plus précisément à l’intervalle de ping (hub–détecteurs). Lorsque cet intervalle est trop court, le système réserve davantage de ressources et peut bloquer l’ajout de nouveaux appareils. Pour résoudre le problème : Accédez aux paramètres du Hub Ouvrez Jeweller / Ping Augmentez l’intervalle d’interrogation (par exemple 24–36 secondes) Sauvegardez les changements Vous pourrez ensuite ajouter de nouveaux dispositifs sans erreur. Si besoin, notre support reste à votre disposition.

IPAD

L’application pour l’iPad manque beaucoup

Response from developer

Bonjour! Merci pour vos commentaires, nous les apprécions grandement ! Votre suggestion d'amélioration sera transmise à notre équipe RnD. Nous vous remercions pour toutes vos idées. Elles sont examinées et classées par ordre de priorité en fonction de la manière dont elles peuvent améliorer le système. En premier lieu, nous mettons en œuvre les idées qui augmentent la fiabilité du système, puis les nouvelles fonctions et autres demandes. Vous pouvez également voter pour les idées des autres utilisateurs sur notre site officiel.

Problème

L’application Ajax pro 2.34 et Ajax Security system 3.34 ne fonctionnent plus sur iPhone 12 iOS 18.7.1.
La page de démarrage reste bloquée sur le chargement.

Response from developer

Bonjour. Cela ne devrait pas être le cas. Veuillez contacter notre équipe de support technique. Ils enquêteront et vous aideront. Vous pouvez les contacter via : Courrier - support@ajax.systems Télégramme - https://t.me/AjaxSystemsSupport_Bot

Fastiv

Good.

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Best app, best system. Simply the best security system

Best security system

Best security system! 🇺🇦