Ne fonctionne pas après paiement
Response from developer
Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec l'application. Nous vous invitons à nous écrire un email à innovation@coopculture.it en indiquant vos coordonnées bancaires et la facture d'achat, pour le remboursement. Merci
Caracalla Baths guide issues
Firstly, the 3D VR is set to portrait mode with no way to adjust to landscape mode, so is effectively useless; however, you can the VR in landscape mode in 2D. The graphics are pretty basic, but they do help paint a better picture of how the baths would have appeared while in use.
There is audio available for each viewpoint of the tour in both VR mode and simple audio guide mode, but the audio for viewpoint number 2 simply repeats again and again in rooms 3-6 while in VR mode.
There is no map of the grounds available on the app, which would have been of great help as the grounds are vast and physical signage is very spread out.
The audio guide did not offer much more than rudimentary information that one would expect to find in a brochure. It would have been wonderful if the developers could add more richly detailed commentary by archaeologists and historians. As I mentioned before, the grounds are *vast* and it would have been nice to listen to some commentary by experts on lesser known facts while strolling between guide points. There wasn’t any information available about the library or taverna.
I think the app is a great idea, but it is far from fully developed.
Terme di Caracalla too expensive
Response from developer
Dear user, please write to us at innovation@coopculture.it stating the problem so that we can improve the app. Thank you
Ça ne fonctionne après avoir payé!
Response from developer
Nous sommes désolés pour ce désagrément, il nous serait utile que vous écriviez un e-mail à innovation@coopculture.it en décrivant mieux le problème afin d'améliorer l'application. Veuillez également nous envoyer vos coordonnées bancaires et le reçu d'achat afin que nous puissions procéder au remboursement. Merci
L’appli ne fonctionne pas
Response from developer
Désolé pour la gêne occasionnée. Veuillez nous envoyer un e-mail à innovation@coopculture.it en décrivant le problème et en nous communiquant les coordonnées de votre banque afin que nous puissions procéder au remboursement. Merci
8,99€ futsch
Grundsätzlich ist es aber eine schöne App, die Spaß gemacht hat. Ich hoffe sie läuft beim nächsten Besuch in Rom wieder.
Response from developer
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Betrieb der App hatten. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an innovation@coopculture.it und fügen Sie die Quittung Ihres Kaufs und Ihre Bankverbindung bei, um die Rückerstattung zu erhalten. Wir danken Ihnen.
App lädt nur und funktioniert nicht
DON’T WORKING
Response from developer
Mr/Mrs nautilusj92, We very much regret the inconvenience you had with the app. Please email us at innovation@coopculture.it explaining the problem you had, it would help us to improve the app. Thank you.
Ne fonctionne pas
On a payé les billets pour rien
Nul nul nul
Response from developer
Madame Barbara, nous sommes désolés pour ce désagrément. Veuillez nous envoyer un courriel à innovation@coopculture.it avec le reçu de votre achat et vos coordonnées bancaires pour procéder au remboursement. merci.
Arnaque complète !
Payé deux fois 7€ !!!
Response from developer
Cher Monsieur/Madame, nous sommes désolés des problèmes rencontrés. Veuillez nous écrire à l'adresse innovation@coopculture.it, joindre votre reçu de paiement et expliquer ce qui s'est passé, afin que nous puissions procéder au remboursement.
