Mejoras
Andbus tiene un gran potencial y varias mejoras podrían beneficiar tanto a los usuarios como a la empresa: Andorra Prime: Añadan que el precio anual del Andorra Prime sea más competitivo, por ejemplo alrededor de 10‑20 €, para incentivar su uso. Además, habiliten pagos a través de Waylet de Repsol. Precios de los billetes: Ajusten las tarifas a un rango de 12-14 €, así como ofrezcan promociones de última hora en plazas vacías por 4-5 €. Colaboración con el Govern: Negocien que el Andorra Prime permita viajes ilimitados durante el día en toda la red nacional de autobuses de Andorra (interurbanas), aumentando la comodidad y el valor del servicio. Descuentos a colectivos: Implementad descuentos para colectivos como grandes empresas, entidades públicas y privadas, y asociaciones con personas con discapacidad, para fomentar el uso del servicio a precios reducidos. Comodidad a bordo: Añadan a los autobuses: Agua fresca, cargadores USB y Wi-Fi de alta velocidad. Periódicos y prensa nacional de Andorra, Francia y España. Asientos reclinables con reposapiés y mantas en viajes largos. Sistema de entretenimiento individual con pantallas en cada asiento. Iluminación ambiental y climatización personalizable por fila de pasajeros. Colonia a los pasajeros, ofreciendo un detalle de confort adicional durante el viaje. Nuevas paradas estratégicas: Añadan una parada en El Corte Inglés de María Cristina, en la Av. Diagonal de Barcelona, cerca del hospital de Barcelona, para facilitar el acceso a pacientes CASS y acompañantes. Estudien la posibilidad de una línea Andbus a Madrid. Permitan bajo demanda paradas en estaciones de tren de Igualada, Calaf y Cervera. Estudien una ruta de verano y fines de semana a Tarragona, con paradas en las estaciones de tren de Sant Vicenç de Calders, Roda de Berà y Torredembarra. Estudien la posibilidad de parada bajo demanda en la estación de tren de Castellbisbal (cerca de la A2). Abonos y sistema de prepago anual: Ofrezcan abonos con pago inmediato anticipado que incluyan grandes descuentos, incentivando la fidelización y la planificación de viajes. Creen un sistema de prepago anual ilimitado, con opción de pack familiar, que permita al usuario realizar viajes ilimitados a todos los destinos Andbus. Esta modalidad no debería superar los 8-9 € por viaje, generando ingresos financieros inmediatos para Andbus y ofreciendo margen económico a la empresa. Tarifa para mayores de 65 años y niños: Implementen una tarjeta específica para mayores de 65 años, con tarifa reducida de aproximadamente 10 € por viaje. Permitan que los niños viajen gratis hasta los 10 años, facilitando el transporte familiar. Estudien la posibilidad de abono jubilado recurrente o billete jubilado a precio reducido con la modalidad Andorra Prime Jubilado, sin distinguir entre residentes o no residentes. Mejoras de experiencia al usuario: Mejoren la app móvil, haciéndola mucho más ágil, intuitiva y fácil de usar, con seguimiento en tiempo real, compra de billetes, gestión de abonos y selección anticipada de subida. Incluyan formularios de contacto y sugerencias. Permitan encargar desayuno a bordo con antelación desde la app o web, disponible a la hora del viaje. Implementen check-in rápido para agilizar embarque. Creen un programa de fidelidad con puntos o recompensas por viajes frecuentes. Ofrezcan servicios premium opcionales: asientos con más espacio, snacks, bebidas y entretenimiento a bordo. Mantengan atención al cliente multicanal: chat, teléfono y correo 24/7. Añadan atención personalizada y kits de viaje: mantas, almohadas, auriculares o tapones en viajes largos. Implementen un sistema de información interactivo: notificaciones sobre paradas, tiempos de viaje, clima, noticias o curiosidades del trayecto. Permitan opciones de confort personalizable: control de luz, temperatura y reclinado del asiento desde la app o panel individual. Estudien la posibilidad de ofertas combinadas bus+hotel, facilitando viajes completos y turismo en Andorra y Barcelona. Acuerdos con compañías de tren: Estudien la posibilidad de llegar a acuerdos con Iryo, Ouigo, Renfe o SNCF para ofrecer ofertas combinadas bus+tren a Madrid y otros destinos, facilitando viajes multimodales y mejorando la competitividad del servicio. Suscriban acuerdos con FGC para ofrecer un billete combinado que permita el uso de FGC desde Igualada, Quatre Camins, Manresa o Barcelona, antes o despues de un viaje con Andbus. Idem con Rodalies. Con estas mejoras, Andbus podría ofrecer un servicio de excelencia, más competitivo y cómodo, adaptado a distintos colectivos, consolidándose como la opción preferida para viajar entre Andorra y Barcelona, ampliando su cobertura, calidad de servicio y oportunidades financieras. Creen Bus/Cama como ya tiene Twiliner en Barcelona-Zurich con rutas internacionales con destino Andorra, haciendo Andorra-Oporto, Andorra-Paris-Bruselas, Andorra-Logroño-Vitoria-Burgos-Madrid, y Andorra-Valencia-Murcia-Almeria Amb el Prime seria ideal que no cobrin Andorra / Escaldes La Massana o Encamp a domicili.
Saquen billetes a 5€ con mucha antelación y de ultima hora.
Saquen billetes a 5€ con mucha antelación y de ultima hora.
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Nul
Cette application est une honte ..j’ai dû appeler en Andorre pour pouvoir réserver un billet aller-retour….vraiment j’ai passé l’après midi..j’ai désinstallé
Functional but broken trip feedback feature
Every time I get a notification to rate my trip the app opens and gives me an error “ticket not found”, and there is no way to disable these notifications.
Valoració
Bon servei i bona atenció personalitzat.
Impossible de me connecter via Apple
Comme indiqué dans le titre, je n’arrive pas à accéder à l’application.
Je dois passer par le site web pour acheter mes billets.
Je dois passer par le site web pour acheter mes billets.
Excellent service
L’application fonctionne très bien et le service est excellent
Muy mal!
Es difícil hacer una aplicación tan mal. El formulario se borra solo!!!
