Anytime Prime User Reviews

Top reviews

Супер

Грамотные специалисты технической поддержки, всегда готовы помочь! Хорошие автомобили и приложение!

Отличный сервис каршеринга

Превосходные авто для различных поводов: от аренды на каждый день до выезда на природу.

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!

Отвратительный сервис

Зарегистрировался пару недель назад, сдал все документы. Забронировал сегодня машину на завтра - с карты списали 77 тыс рублей и сразу после заблокировали аккаунт. После моего звонка в сервис - сказали, что не будут объяснять причины согласно какому-то пункту в договоре. Деньги до сих пор не вернулись на счёт!!!
Show more

Response from developer

Здравствуйте! К сожалению, в ходе проверки могут возникнуть нюансы из-за которых мы не можем предоставлять доступ к услугам сервиса, возврат осуществляется в полном размере. Обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки в телеграмм - prime_anytime_bot или на почту - prime@anytime.global мы проверим информацию о возврате и пришлём чек

Преждевременная эя.. регистрация

Требуют фото паспорта при первом запуске, ещё до того как ты можешь увидеть актуальные авто / тарифы, оценить условия, понять это реальный сервис или развод. Кому попало высылать такую инфу не готов, при том что аренда авто помесячно лично для меня актуальна.

Tug

Ghbg hj

Обман и сбор данных.

Скачал приложение. Сразу просят ввести паспорт, карту, и ВУ.
Для начала я хотел бы изучить цены, условия Аренды и кто вы вообще такие есть.
Обман и мошеннические действия.

Response from developer

Здравствуйте! До момента регистрации вы можете ознакомиться со всеми условиями на нашем сайте https://www.anytimeprime.ru/

Круто

Круууто

Ayna

Первый раз такой сервис увидел, но оказалось все просто. Зарегался, оформил подписку и начал пользоваться. Авто подали раньше, чем ожидал. Все круто!

5

Не ожидал, что можно взять премиум машину. В следующий раз обязательно попробую)

Response from developer

Благодарим за ваш отзыв!

Крутое приложение

Все понравилось!

Response from developer

Спасибо за отзыв)

Воруют деньги

Взял машину, выезжал с платной парковки на которой оставил машину предыдущий пользователь. Звонил в поддержку, сказали оплати и мы тебе всё вернем. Так и сделал. Итог- меня целый год мурыжала поддержка, 20 раз я им отправлял чек но обратно своих денег я так и не получил. 700₽ подарил главе компании. Не советую пользоваться данным ресурсом. Денег у них нет, автомобили в ужасном состоянии. Похоже собирают с мира по нитке чтобы оставаться на плаву!!
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Свяжитесь с нами по телеграму anytime_prime_bot, менеджеры вам помогут разобраться в данной ситуации.

Сервис Отличный!

Брал автомобиль на пару дней, все очень понравилось, авто чистое и в отличном тех состоянии, консультация на высочайшем уровне, все рассказали и помогли выбрать автомобиль!!!
Спасибо команде Anytime Prime!!! Обязательно обращусь к вам еще!

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв.

Мне понравился сервис

Первый раз решила воспользоваться и мне как человеку не особо шарящему было легко, когда возникали вопросы звонила в клиентский сервисы, каждый раз быстро отвечали. Мне понравилось пользоваться услугой, круто что ни с кем не надо коммуницировать, просто подъехал забрал машину, все нативно и легко, открыл закрыл через приложение.
Отличный сервис.
Show more

НЕТ НЕТ И ЕЩЁ РАЗ НЕТ

УВЕРЕН + ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕНЫ! Заказал машину, опоздали на 3 часа, внятно причину задержки не объяснили. В машине был жесткий запах курево, мне показалось менеджер курил в ней, после сдачи авто мне выставили штраф за прокуренный салон хотя НЕ КУРЮ! Штраф оплачивать не буду, приложение удалил! Яндекс наше все
Show more

Дно пробито

Сервис претендует на уровень премиум, но по факту никакого отношения к нему не имеет. Комфорт клиента – нет, не слышали.
Бронировала Jaguar F-Type из Special за 9 дней до даты аренды. Из названия категории очевидно, что мне нужна очень конкретная, особенная машина под особые планы на день.
В день доставки позвонили в 10 утра и сказали, что автомобиль технически неисправен и на замену предложили только Audi A8 или 3000 скидки. Серьезно? 3 тысячи это по вашему компенсация за сорванные планы и испорченное настроение таким никчемным отношением к клиенту?
Перезвонила и попросила предоставить нормальную замену, что-то из Premium+ со скидкой. Ушли на «согласование» Прождала 2,5 часа, по итогу согласовали скидку от 20-50 процентов, но оказалось, что машин нет в наличие😑
Если до этого был план откатать на половине парка, то теперь просто и в голову не придёт.
Никому не рекомендую. Потрачено.
Одна звезда разработчикам за красивое приложение.
Show more

Response from developer

Мы тщательно проверяем все автомобили перед арендой. К сожалению, Jaguar F-Type был технически неисправен. Действительно, в связи с высокой нагрузкой на сервис, большинство премиальных автомобилей уже забронировано. Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию и мы хотим, чтобы у вас осталось правильное впечатление от нашего сервиса. Обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки и мы найдем вам автомобиль по привлекательной цене в кратчайшие сроки

Ну неправильно это

Смотрите, хорошая интересная реклама.. потенциальный ваш клиент. Захожу, устанавливаю.. и тут бац - прикрепите паспорт. Ни тарифов, ни машин не увидел.. может у вас там запорожцы по цене майбахов? Но нет, давай давай рассказывай все о себе, трать кучу времени, сфоткайся с паспортом в правой руки, налонившись, в обоих руках.. а уж потом мы все-все тебе расскажем. Когда же уже компании начнут набирать себе ux специалистов в команды, чтобы была какая-то работа с пониманием пользователей.. ведь вы себе конверсию ужасно режете этими решениями
Show more

Response from developer

Ознакомиться с нашим автопарком и ценами до регистрации в приложении, можно на нашем сайте https://anytimeprime.ru/. Мы учтем ваши пожелания в новом обновлении приложения

Мощенники

Народ не качайте это приложение они воруют деньги а после Вас блокируют, галимое разводилово

Response from developer

Обратитесь в нашу службу поддержки в телеграм prime_anytime_bot или на почту prime@anytime.global. Мы решим вашу проблему в кратчайшие сроки!

Ужасная компания!

Вообщем ситуация такая: прошла регистрацию все одобрено. Заказываю машину е63s . Снимают деньги в сумме 76тыс.
Далее происходит задержка авто по техническим причинам, потом просто блокируют аккаунт, скидывают чек по возврату который сразу не приходит.
Итог: потерянное время, отменена встреча, нет авто и на карте 76 тысяч!!!!
Не советую пользоваться, похоже на мошенничество!
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Свяжитесь с нами по телеграму anytime_prime_bot, менеджеры вам помогут разобраться в данной ситуации.

Врут постоянно !!!!

Если вы о чем то договорились по аренде, не рассчитывайте на эту договорённость! Второе, от настроения сотрудника зависит как пойдёт договорённость, на пример: у меня горит оповещение замена колодок, я им соответственно это сообщил и жду от них замены авто на такую же, они в свою очередь сказали мы можем поменять но платно! Я попытался объяснить что это их проблема которую они должны решить за свой счёт... последовал ответ: мы можем пойти вам на встречу, мы вам поменяем колодки а вы подождёте день или пол дня как пойдёт .. p.s. Если вы думаете что я обиженный клиент, то это не так, ибо беру у эни тайм прайм авто уже около месяца, так как свой авто разбил.. скажу честно Яндекс драйв по дешевле будет учитывая то что там тоже есть Мерседес Е200, Яндекс драйв может быть дороже только в том случае, если вы таксист и наезжайте много, а так на много дешевле, ведь в энитайм, вы платите и за парковку и за скорость, и самое интересное у них нет каско! Попал в аварию оплачивай все сам! Думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь)))
Show more

Response from developer

Здравствуйте! 😮Свяжитесь с нашей службой поддержкой по почте prime@anytime.global или телеграм anytime_prime_bot. Поможем изменить Ваше мнение!

Читайте отзывы .

Почитал отзывы , судя по отзывом компания ужасная🤦🏻‍♂️

Response from developer

Благодарим вас за мнение! Примем меры для улучшения сервиса