Ужасный сервис
Убрали транспондеры
Приложение не заканчивает регистрацию
Hе даёт зарегистрироваться, хотя ID есть и документы все прошли проверку
Response from developer
Похоже, что-то пошло не так на этапе регистрации, хотя документы уже подтверждены. Давайте посмотрим, что произошло. Напишите, пожалуйста, в Телеграм @Y_Drive_bot или на почту blogs@drive.yandex.ru и укажите номер телефона, привязанный к аккаунту — разберёмся
Начислили неправильный штраф
Слышал и думал, что меня не коснется, но все иначе)
Неделю назад попытка списания 30к с карты, письмо на почту «после вас остались повреждения у автомобиля» за поездку, которая была 15 апреля!! Ладно бы через неделю или две, прошло 4 месяца, никакие камеры столько не хранят данные даже на Ленинградском вокзале, где я припарковал автомобиль)
И самое интересное, в калькуляции ремонта дата стоит 06.08, день, в который я вообще не пользовался сервисом, что за обман такой?!Поддержка по почте шлет только шаблонные письма, бот отвечает скорее всего, после такого отношения не готов пользоваться вашим сервисом. Если ситуация изменится - отзыв будет изменен, но люди должны знать, что их может ожидать.
Неделю назад попытка списания 30к с карты, письмо на почту «после вас остались повреждения у автомобиля» за поездку, которая была 15 апреля!! Ладно бы через неделю или две, прошло 4 месяца, никакие камеры столько не хранят данные даже на Ленинградском вокзале, где я припарковал автомобиль)
И самое интересное, в калькуляции ремонта дата стоит 06.08, день, в который я вообще не пользовался сервисом, что за обман такой?!Поддержка по почте шлет только шаблонные письма, бот отвечает скорее всего, после такого отношения не готов пользоваться вашим сервисом. Если ситуация изменится - отзыв будет изменен, но люди должны знать, что их может ожидать.
Show more
Кот в мешке
Вот было бы здорово если бы разработчик придумал ещё актуальные фото к машине подгружать в приложении , чтобы хоть как-то понять её состояние. А то приезжаешь а к машине в ней как будто бомжей возили. Грузовые вообще мрак, ну ребят иной раз мотаться по городу за рухлядью это как-то сильно. Сделайте отзывы на машину или чтобы можно было заранее фото повреждений посмотреть.
Show more
Ужас
За одно резкое торможение снижают рейтинг со 100 до 8 баллов. То, что пишут, что рейтинг не за одну поездку, неправда.
