今までアパ直
Response from developer
平素よりAPA Stay Hereをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところアプリレビューを賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様より「操作が楽」とのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。ご記載いただいた通り、アプリ内ではフロントで行うようなお手続きなどが客室から可能となり、お客様の時間を多く奪わないスムーズな接客を目指しております。これからもお客様に快適にご利用いただけるよう、アップデートを続けて参ります。引き続き、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Great place to stay
Response from developer
Thank you very much for using the APA Stay Here app. We truly appreciate your kind words about our hotel. We are delighted to hear that you were able to enjoy a comfortable and worry-free stay with us. We hope you will choose an APA Hotel again the next time you visit Japan. We look forward to your continued patronage.
スマホ操作でいろいろできる
Response from developer
平素よりAPA Stay Hereをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご記載いただいたとおり、アプリ内にて朝食券のご購入やチェックアウトのご延長が可能でありフロントでのお手続きが不要となります。機会がございましたら今後も、ご活用いただけますと幸いです。お忙しい中アプリレビューをいただき誠にありがとうございました。
素晴らしい
また、アプリに入っていない要望もフロントに
連絡すると笑顔で対応していただける。
総合的に完璧だと思いました。
Response from developer
平素よりAPA Stay Hereをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 アプリレビューを賜り重ねて御礼申し上げます。 「完璧」とのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。 これからもお客様に快適にご利用いただけるよう、アップデートを続けて参ります。 引き続き、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
便利でクーポンが良い
Response from developer
平素よりAPA Stay Hereをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 APA Stay Hereアプリに関しまして、についてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。 大浴場の混雑状況や、次回の清掃日程のご確認など、滞在中に便利な機能が多数ございます。お客様の快適な宿泊をサポートするために今後もアップデートを続けて参ります。 引き続き、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
クレジットカード登録がローテク
Response from developer
平素よりAPA Stay Hereをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 決済時のクレジットカード情報入力でお手間をお掛けしてしまい申し訳ありません。PayPay決済の場合は、番号の入力などは不要でお支払いも可能でございますので、是非ご活用ください。 お手続きの簡略化につきましては、今後のアップデートの参考にさせていただきます。 今後もお客様にストレスなくご利用いただけるよう操作性・デザイン性を重視し、サービス向上に努めて参ります。
ご当地朝食
Response from developer
平素よりAPA Stay Hereをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルについてお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のレストラン ラ・ベランダはアパホテルの直営レストランで、大変好評をいただいております。 APA Stay Hereアプリはリゾートホテルを中心とした一部ホテルでのみ対応となりますが、食券購入などの機能もございますので是非ご活用くださいませ。 これからもお客様に快適に、スムーズにご利用いただけるよう改善を続けて参ります。
楽
Response from developer
平素よりAPA Stay Hereをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 アプリ内には貸出備品の申請やクーポンなど様々な機能がございますので、今後も是非ご活用いただけますと幸いです。 これからもお客様に快適にご利用いただけるよう、アップデートを続けて参ります。 引き続き、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
必要な物が全部ある
Response from developer
平素よりAPA Stay Hereをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルについてお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 APA Stay Hereでは、素泊まりでご予約された場合でもお部屋から食券購入可能な機能もございます。 リゾートホテルを中心とした一部ホテルでのみ対応となりますが、是非ご活用くださいませ。 これからもお客様に快適に、スムーズにご利用いただけるよう改善を続けて参ります。
便利
Response from developer
平素よりAPA Stay Hereをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在、本アプリはリゾートホテルを中心に24ホテルで導入しております。対象ホテルではチェックアウト延長をアプリから行っていただくことで、フロントでのお手続きが不要でご出発いただけるだけでなく、延長代が10％となります。 今後もより良いサービスをお客様にご提供できるよう、アップデートを続けて参ります。
Awesome!
Response from developer
Thank you for using APA Stay Here. We would like to thank you again for your app review. We are very grateful for your kind words. We will continue to update the app to provide an even better service.
アプリのみで完結！便利
Response from developer
平素よりAPA Stay Hereをご利用いただきまして誠にありがとうございます。アプリレビューを賜り、重ねて御礼申し上げます。ご記載いただいた通り、APA Stay Hereではチェックアウト延長手続き、支払いが可能でございます。その他、食券購入や備品予約等の機能もございますので、今後も是非、ご活用いただけますと幸いです。引き続き、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
アパステイヒア
Response from developer
平素よりAPA Stay Hereをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう、アップデートを続けて参ります。引き続き、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
快適で安い
Response from developer
平素よりAPA Stay Hereをご利用いただきまして誠にありがとうございます。露天風呂についてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、ハード面・ソフト面ともに改善を続けて参ります。引き続き、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Glitches doesn’t show my recent purchase
Response from developer
Thank you for sharing your review with us. We apologize for any inconvenience caused. We will investigate your information. Could you please email me the following information?（info@apahotel.com）①Name ②Hotel ③Check-in date ④Check-out date ⑤Payment amount
便利です
Response from developer
平素よりAPA Stay Hereをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルスタッフについてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にご利用いただけるよう、ハード面・ソフト面ともに改善を続けて参ります。引き続き、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Convenient!
Response from developer
Thank you for sharing your review with us. We will continue our effort to provide the best service for our guests. Thank you.
Easy for use
大好きですアパホテルリゾート
タオルの追加もしてくれて
余計な接触は一切なく
リラックス出来ます。
隣の音も一切しなくて
いう事なし。
Response from developer
平素よりAPA Stay Hereをご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にご利用いただけるよう、ハード面・ソフト面ともに改善を続けて参ります。引き続き、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
アパは神
大阪駅の方は朝食バイキングの時、スイカと鰻を 病的なお客様が料理皿ごと自分の席に持って行く方を見て悲しくなりましたが、難波リゾートでは そんな方も見かけませんでした。本来は お客様第一主義は 決して良い事だとは思いません。だって 明らかに他のお客様を不快にするお客様もいるからです。
それはホテル側の問題ではないと思います。ホテルの方々はいつも 笑顔で親切で お料理も楽しみ。私達家族は 他のホテルに浮気はしません。これからもアパホテル芙美子さん！応援しています。大好き！
Response from developer
平素よりAPA Stay Hereをご利用いただきまして誠にありがとうございます。アプリレビューを賜り重ねて御礼申し上げます。これからもお客様により良いサービスをご提供できるよう、ハード面・ソフト面ともに改善を続けて参ります。引き続き、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
