apoBank User Reviews

apoBank - Mobile-Banking
apoBank - Mobile-Banking
Deutsche Apotheker- und Aerztebank
💰 Finance

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Kleinigkeiten

1) Wenn man nach einer Fotoüberweisung „weitere Überweisung“ anklickt, landet man automatisch bei Dialog für manuelle Überweisung; hier sollte man auch Fotoüberweisung auswählen können.
2) Das Importieren des Fotos einer Rechnung über den Teilen-Button funktioniert nicht.
3) Eine Unterstützung für iPad-Darstellung wäre wünschenswert.
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GraefeGraefe

Response from developer

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir nehmen Ihre Wünsche gerne auf und prüfen diese bei zukünftigen Optimierungen der App.

Bug: Kontoumsätze verschwinden

Mal wieder ein Bug, der dazu führt, dass man seine Kunden unnötig mahnt - seit einigen Tagen wiederholt reproduzierbar: Scrollt man in der App in den Buchungen nach unten, erscheinen die Buchungen weniger Tage, dann erscheint darunter eine Lücke von teilweise mehreren Wochen bis zu über einem Jahr, in welchem Zeitraum angeblich keine einzige Buchung stattgefunden hat. Diese App ist wirklich an Peinlichkeit nur noch dadurch zu übertreffen, dass die ApoBank diese über Jahre weiter betreibt - einseitige Artikel im Ärzteblatt als Entschuldigung für die Pleite beim Start derselben haben offensichtlich für viele Jahre ausreichend exkulpiert.
Auch wieder so typisch: Die Reaktion des Entwickler der App auf diesen Post: „Können Sie uns bitte nähere Informationen zu dem Problem, auf dass Sie uns aufmerksam gemacht haben, per E-Mail schicken?“ Das technische Problem ist hinreichend bei der Apobank bekannt, also sollte es der Entwickler auch wissen. Bloß seine dumme KI, die die Antworten ausspuckt, halt nicht… Manchmal wäre es halt hilfreich, solche Tätigkeiten doch durch natürliche statt künstliche Intelligenz erledigen zu lassen.
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SHeidenreichSHeidenreich

Response from developer

Vielen Dank, dass Sie uns auf das Problem aufmerksam gemacht haben. Könnten Sie uns nähere Informationen zu Ihrem Anliegen per E-Mail an apoapp@apobank.de senden? Wir bemühen uns, schnellstmöglich eine Lösung zu finden.

Vielen Dank für ihr ehrliches Feedback

Ich möchte mich auf diesem Wege gerne für ihre wahrscheinlich KI generierte Standardantwort (gleicher Text bei den anderen kritischen Rezensionen) auf meine Kritik bedanken.
Weiter so. Sie sind auf einem guten Weg ihre Software durch Kunden Feedback kontinuierlich zu verbessern und smarte digitale Lösungen zu kreieren, welche auch in Zukunft die Kunden der ApoBank weiterhin mit höchster Zufriedenheit erfüllen werden.
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HageRöHageRö

Response from developer

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, uns zu verbessern und nehmen Ihre Rückmeldung gerne in unseren Überlegungen auf. Wenn Sie uns genauere Details mitteilen möchten, können Sie dies per E-Mail an apoapp@apobank.de tun. Wir freuen uns auf Ihre Anregungen!

Kleinigkeiten

1) Wenn man nach einer Fotoüberweisung „weitere Überweisung“ anklickt, landet man automatisch bei Dialog für manuelle Überweisung
2) Wenn man eine mit der Foto-App gescannte Rechnung oder über Nachrichten erhaltenen Scan einer Rechnung über die Teilen-Funktion in die App exportieren möchte, dann funktioniert es nicht, wenn man sich nicht vorher bereits in der App eingeloggt und mit TAN-App autorisiert hat. Ich schätze der Wechsel zur TAN-App macht den Export kaputt
3) Eine Unterstützung für iPad-Darstellung wäre wünschenswert.
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GraefeGraefe

Response from developer

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir nehmen Ihre Wünsche gerne auf und prüfen diese bei zukünftigen Optimierungen der App.

Aktiengepot ad

Börse ad. Jetzt muss ich mein Depot Aktie für Aktie durchgehen um Kurse festzustellen
Dafür weiß ich sofort wieviel Prozent die Aktie anteilig im Depot ist wusste vorher nicht was ich mittwochs nachmittags machen soll
Sterne entsprechen der Note da 1 Sterne bBewertung verschwunden sind
BörsenbankingBörsenbanking

Response from developer

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Benutzerfreundlichkeit unserer App hatten. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, die App noch intuitiver zu gestalten. Teilen Sie uns gerne konkrete Beispiele oder Vorschläge mit, damit wir diese in unsere Optimierungen einbeziehen können.

Deutliche Verbesserung, aber immer noch nicht auf dem Niveau andere Banking Apps

Deutliche Verbesserung ggü. der unterirdischen Vorgängerversion, aber immer noch nicht auf dem Niveau andere Banking Apps. Dafür müssen noch einigen Dinge verbessert werden, u.a.:
- warum muss ich aufwendig in einem Mitteilungsmenü programmieren, was ich für Nachrichten erhalten möchte? Zählt einfach die verschiedenen Konten/Karten auf und macht einen Toggle mit Push oder Email dahinter!
- und dann sind diese Pushmachrichten komplett nutzlos, weil einfach irgendein System-Buchungstext angezeigt wird, der quasi keine Informationen über die Art des Umsatzes enthält. Warum nicht einfach Konto und Art des Umsatzes mit Betrag und Empfänger/Sender.

Schaut euch doch bitte einfach mal andere gute Banking Apps wie zum Beispiel die der Comdirekt an, die zeigen doch wie einfach es ist sowas richtig und sinnvoll umzusetzen!
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Homer J 987654321Homer J 987654321

Response from developer

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, die App noch intuitiver zu gestalten. Ihre Beispiele berücksichtigen wir bei unseren Optimierungen.

Gut, aber eine Sache vermisse ich

Die App ist übersichtlich und sehr intuitiv zu bedienen, alle Funktionen, die man braucht sind vorhanden und sofort zugänglich, aber eine Funktion fehlt mir, die ich in der alten App sehr geschätzt habe: die Volltextsuche in den Buchungen. Hoffentlich kommt das noch.
Ulfo b.Ulfo b.

Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die App gefällt. Ihren Wunsch berücksichtigen wir bei Optimierungen.

Na endlich - so soll‘s sein!

Was lange währt, wird gut? Anscheinend ja, aber warum muss das Jahre dauern… Ich hoffe, die Zuständigen für das gesamte apobank IT Desaster wurden und werden nicht weggelobt, sondern zur Verantwortung gezogen! Neben dem miesen Service der letzten Zeit kostet mich der Verlust an Reputation und Kundschaft „meiner“ Bank auch Vermögen!!!!
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MüMaiSchuMüMaiSchu

Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die App gefällt.

Deutliche Steigerung

Die App ist im Vergleich zur alten deutlich besser! Übersichtlicheres Design und schneller.
RbablenRbablen

Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die App gefällt.

Sehr gut!

Übersichtlich, schnell und gutes Design.
livergrlivergr

Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere neue App gefällt.

Es ist passiert

Sehr übersichtlich und benutzerfreundlich 💪🏻
Gamzat MagomedovGamzat Magomedov

Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere neue App gefällt.

Besser

Ein richtiger Schritt und sieht sehr aufgeräumt aus. Leider ist sie aber an manchen Stellen überfrachtet und unübersichtlich. Bedenkt daher bitte nochmal das Design. Ansonsten aber der richtige Schritt, auch wenn ich noch Funktionen vermisse.
19Matthi9519Matthi95

Response from developer

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, uns zu verbessern und nehmen Ihre Rückmeldung gerne in unseren Überlegungen auf. Wenn Sie uns genauere Details mitteilen möchten, können Sie dies entweder über das Feedback-Formular in der App oder per E-Mail an apoapp@apobank.de tun. Wir freuen uns auf Ihre Anregungen!

Neue Banking App

Die neu entwickelte App ist richtig gut geworden. Übersichtlich und komfortabel im Handling.
H-v-BH-v-B

Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Schön & übersichtlich

Ich bin sehr positiv angetan. Die neue App sieht gut aus und liefert eine sehr gute Übersicht meiner Konten - klar und deutlich.

Die Performance der App ist top und alle von mir bisher genutzten Funktionen (Überweisung, Vorlagenzugriff) funktionierten problemlos!
jawor88jawor88

Response from developer

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die neue App gefällt.

Wirklich easy!

Die neue App überzeugt mit tollen Funktionen wie der Fotoüberweisung, die Rechnungen einfach per Kamera erfasst. Auch begeistert bin ich von der übersichtlichen Startseite, die alle wichtigen Infos auf einen Blick bietet. Schick, einfach und benutzerfreundlich – so macht Banking Spaß!
NextGenUserNextGenUser

Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere App gefällt.

warum nicht gleich so

Nun hat es auch die apobank geschafft das Onlinebanking einfach und übersichtlich darzustellen.
user 0815 useruser 0815 user

Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere App gefällt.

Tolle App

Ein Quantensprung im Vergleich zur alten App. Sehr gelungen und sehr übersichtlich. Bravo!
Kilian KKilian K

Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere App gefällt.

Endlich neu

Die neue Banking App ist sehr übersichtlich und schnell. Was lange währt, wird endlich gut.
Theresa02Theresa02

Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere App gefällt.

Ein großer Fortschritt nach vorne

Eine enorme Verbesserung gegenüber der Vorgängerversion. Modernes Look&Feel und die Funktionen sind sehr übersichtlich dargestellt. Besonders beeindruckend sind die UI für Zahlungen und Vermögen. Diese hat die App vorbildlich umgesetzt. Ein herzliches Dankeschön an das apoBank-Team❤️
LinkzzLinkzz

Response from developer

Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass die App bei Ihnen so gut ankommt.

Übersichtlich, einfach, schnell und zeitgemäß – die neue apoBank App

Endlich ist sie da: die neue App der apoBank! Ich finde sie wirklich gelungen. Besonders positiv fällt die übersichtliche Darstellung aller Konten auf, die es leicht macht, den Überblick zu behalten. Ein Highlight ist die Fotoüberweisung, bei der man nicht nur Fotos, sondern auch direkt PDFs hochladen und freigeben kann. Das ist ein echter Gewinn, insbesondere für die Buchhaltung – es spart Zeit und vereinfacht die Prozesse enorm.

Die Kombination aus Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit macht die App zu einem echten Fortschritt. Ein großer Schritt in die richtige Richtung!
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BoymuauBoymuau

Response from developer

Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass die App bei Ihnen so gut ankommt.

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