App Banamex User Reviews

App Banamex
App Banamex
Banco Nacional de Mexico

Customer Experience

Positive experience36.9% of reviews
Neutral7.4% of reviews
Negative experience55.7% of reviews

~ Based on 244 written reviews from the US App Store.

What users say

Is App Banamex Safe?

App Banamex appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for App Banamex is 94/100.

This assessment is based on 56,177 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

92.9% of ratings point to a safe experience
2.6% of ratings suggest some concerns
4.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 56,177 App Store ratings for App Banamex.

Is App Banamex Legit?

App Banamex appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for App Banamex is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Credit card

De un dia para el otro me redujeron monto a financiar y luego sin razon me la empezaron a rechazar. La quiero cancelar

Reseña

La App es la peor app bancaria disponible

No está funcionando

No está funcionando

Cobrando mal

Primero. No autorize targeta cobran. Buro de credito. No respeta institucion.

Very nice app

👌🏽😁

Problemas con transferencia

No me permite transferir dinero o pagar a otra targeta de otro banco.

MUY CONTENTA KN LA ATENCIÓN DE LA SRITA SANDRA MORA DE SUC MACROPLAZA MUY PROFESIONAL GRACIA,

Soy nueva usando la aplicación un poco complicada pero lo entiendo x seguridad

Muchas funciones no sirven como cuando revisas movimientos y no te deja regresar…

Funciona bien hasta que quieres abrir la parte de movimientos y no te deja regresar a la seccion principal, cuando reviso movimientos siempre me tengo que salir y volver a entrar si quiero hacer otras transacciones.
La verdad me sorprende que no tengan una app 100% funcional, he probado otras apps de bancos y todas funcionan mucho mejor que la de banamex. Espero arreglen estos detalles de funcionamiento.
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No sirve

El arte de hacer lo sencillo y practico extremadamente complicado

Perfect

The app is easy to use
I gladly recommend

Horrible

Siempre falla siempre

se cae

es demaciado lento y se cae a cada rato y es frustrante la verdad ya que a veces necesito transferir y no está disponible

Face ID

No me da opción para usar FACE ID antes si me daba la opción ahora la nueva actualización de dos semanas atrás ya no me deja ni se ve una opción

Pésima app

Es la peor app de banco que he utilizado. Hasta la fecha no sé cómo ver mis operaciones. Si uso todo mi saldo, desaparece la tarjeta virtual. Es tan mala que, cuando la descargué, en la sucursal me dijeron que ellos me explicaban cómo usarla. Si una app requiere explicación humana, está muy mal hecha.

Lo que más me sorprende es que yo tenía cuenta en Citi en EEUU cuando todavía existía Citibanamex y la app era completamente diferente y muy amigable. Hubieran aprendido de los gringos, caray.
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Recibí ayuda sucursal

Después de frustrantes intentos el fin de semana, fui muy amablemente atendido en mi sucursal Pabellón Cuauhtemoc, pacientemente resolvieron mi problema

Clabe

No sé dónde veo mi clave interbancaria, todo a lo que le pico dice que no se puede cargar en el momento, que intente después y tengo meses tratando de hacerlo

Banamex App Not compatible with iPhone 12 Pro

The Banamex App is not displaying correctly on the iPhone 12 Pro, resulting in the unavailability of certain options and the inability to select them. This issue appears to be a software programming problem. Despite my efforts to explain the issue to the Banamex App support team, they have not yet resolved it.
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Response from developer

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El APP es inestable

Por ejemplo para dar de alta en Apple Pay.

Llevo un mes que me dice que intente más tarde!

Aplicacion

Grandiosa aplicacion y muy facil de navegar y hacer transacciones con seguridad

Desastrosa aplicacion

Los estafaron con esa app, NO sirve