Actualización de datos
Actualice mis datos siguiendo los pasos que me enviaron, recibí el correo de confirmación. Aún sigo esperando que la aplicación me permita ingresar. Vivo en el exterior y es increíble que a puertas del 2025 esta aplicación sea tan obsoleta.
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Hola, lamentamos lo ocurrido, queremos conocer más sobre tu caso por favor ponte en contacto con nosotros enviando un correo appmovil@Dinersclub.com.ec para ayudarte.
Tan mala que me hizo cancelar la tarjeta
No funciona, es imposible de entrar, me tocó hacer los pagos por ventanilla. Lleva tiempos sin funcionar
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Hola, por favor ponte en contacto con nosotros enviando un mail a appmovil@Dinersclub.com.ec para que podamos revisar tu caso y ayudarte a solucionarlo.
Fallas con contraseña
Pide cambiar la contraseña en cada intento de ingreso, así uno ingrese varias veces en el mismo día.
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Hola, por favor ponte en contacto con nosotros enviando un mail a appmovil@Dinersclub.com.ec para que podamos revisar tu caso y ayudarte a solucionarlo.
Información de tarjeta
Ya no sale la opción de visualizar la información de la tarjeta.
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Hola, danos la oportunidad de revisar tu caso, envíanos tus datos a appmovil@Dinersclub.com.ec y revisaremos el inconveniente presentado.
No muestra consumos recientes
Una funcionalidad básica que encuentras hasta en las aplicaciones de cooperativas de ahorro y crédito. Esta “aplicación” que por alguna razón usa una contraseña diferente que el portal web sin notificación al usuario es un ejemplo de lo arcaicos que pueden ser los servicios digitales “ejecutivos” o de “grandes beneficios”.
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