Top
Não tem opção de cancelamento
O aplicativo é prático e facilita bastante a comparação de preços e revendas disponíveis na região. Porém, senti falta de uma informação importante para aumentar a segurança do consumidor: a identificação do CNPJ da revenda antes da finalização da compra.
Como o próprio aplicativo informa que trabalha com revendas autorizadas pela ANP, seria muito útil exibir o CNPJ de cada estabelecimento diretamente na tela de escolha. Assim, o cliente poderia consultar a situação cadastral na ANP antes de realizar o pedido.
A proposta do aplicativo é boa, mas essa transparência deixaria a experiência muito mais confiável e segura.
Response from developer
Olá, tudo bem? Muito obrigado pelo feedback! Sobre o cancelamento: hoje o processo passa mesmo pelo contato direto com a revenda, já que é ela quem processa o pedido e o pagamento. Mas vamos levar sua sugestão de um fluxo mais direto no app para o time responsável! Sobre o CNPJ da revenda: entendemos totalmente sua preocupação, mas essa informação é ocultada de propósito, por motivos de segurança e proteção à própria revenda. Todas as revendas parceiras são autorizadas pela ANP e essa validação é feita antes de entrarem na plataforma. Ficamos muito felizes que o app tenha facilitado a comparação de preços e revendas pra você! Se possível, ficaríamos gratos se pudesse reconsiderar a nota - isso nos ajuda muito a continuar melhorando e chegar a mais pessoas! 🙏🔥 Se pudermos ajudar com mais alguma coisa, estamos por aqui!💙
Ótimo
Response from developer
Que bom que o app facilita a sua rotina, Thata! Se faltar gás, já sabe, dá um Appgas! 💙
Prático
Response from developer
Simples, funcional e prático. É exatamente essa a ideia! Valeu por usar a Appgas. Dá um Appgas! 🔥
Muito bom e prático
Response from developer
Giovanna, que bom que a sua primeira vez foi satisfatória! É assim que a gente gosta de ouvir! Bem-vinda à Appgas! Se faltar gás, dá um Appgas 🔥
App ótimo
Response from developer
Intuitivo, prático, rápido - é assim que a gente gosta. Obrigado pela recomendação! Dá um Appgas 🔥
Legal
Response from developer
Que bom que gostou, Letícia! Dá um Appgas 💙
Top gente amo
Response from developer
Vitinho, que bom que o app ajudou na sua rotina!🔥 Se faltar gás, dá um Appgas!
Muito bom!
Response from developer
Franklin, que a Appgas continue atendendo bem por aí! Sempre que precisar, dá um Appgas! 🔥
Bonito
Response from developer
Nicki, que bom que você gostou do app! Cuidamos de cada detalhe pra facilitar o seu dia a dia. Dá um Appgas 🔥
Rápido e fácil
Response from developer
Rápido, fácil e ainda economizando com o melhor preço na palma da mão - o combo perfeito. Valeu por usar a Appgas! Dá um Appgas 🔥
Bom
Response from developer
Fellone, rápido e prático, do jeito que a nossa rotina pede. Muito obrigado! Dá um Appgas!
.
Response from developer
Carol, que notícia boa! Vamos passar o elogio pro Gilmar, com certeza ele vai adorar saber. Dá um Appgas 💙
App
Response from developer
Prático e rápido é a nossa cara mesmo! :) Valeu por confiar na Appgas! Dá um Appgas 🔥
Ótimo
Response from developer
Valeu pelo feedback, Lair! Sempre que precisar, dá um Appgas! 🔥
pessimo serviço
Response from developer
Sentimos muito por essa situação! 🥲 Essa não é a experiência que desejamos te entregar. Chama a gente no Instagram ou pelo suporte do app. Queremos te recompensar e mostrar que sua experiência na Appgas pode ser muito melhor! :) Estamos te esperando 💙
Acho prático
Response from developer
Sempre por aqui quando você precisar, Rossetto! Se faltar gás, dá um Appgas! 🔥
Não chegou , esperei até o último faltando um minuto o app cancelou eu com criança em casa e a noite
Response from developer
Sentimos muito por essa situação. 🥲 Essa não é a experiência que desejamos te entregar. Chama a gente no Instagram ou pelo suporte do app. Queremos te recompensar e mostrar que sua experiência na Appgas pode ser muito melhor! :) Estamos te esperando 💙
Gás de cozinha
Response from developer
Ju, muito obrigado por tirar um tempo pra avaliar nosso app! 🙏 Estamos em constante evolução e ficamos felizes de saber que você teve uma boa experiência comprando seu botijão com a gente! 😉 Conta sempre com a gente! Faltou gás? Dá um Appgas! ✅
Rapido e Pratico
Response from developer
😉🙏
