Очень плохой сервис
В 2026 году, где люди научились доставлять еду, мебель, одежду, технику в течении суток, эта компания работает на отвали. В приложении при заказе написано, что доставят завтра, а когда на следующий день вам не доставят и вы напишите в поддержку, которая будет обрабатывать ваше обращение в течение 1 РАБОЧЕГО дня, вам ответят, что есть нюансы, при которых обещанная дата доставки ничего больше, как НАГЛЫЙ ОБМАН ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. И это доставка лекарств, в которых люди нуждаются здесь и сейчас. Отстой, продайтесь уже за копье маркетплейсам и не делайте мозг нормальным людям. Никто не закупается лекарствами за три дня до приема. Если человеку требуется лекарство, оно требуется срочно. Логистика должна работать лучше, поддержка отвечать в течении 15 минут. В каком-то веке застряла компания, а в приложении выглядят обещания красиво.
Show more
Ддругой12345
Response from developer
Добрый день! Чаще всего, если заказ был оформлен до 18.00 по местному времени, мы стараемся поставить его в аптеку уже на следующий день. Но в некоторых случаях поставка возможна и через 1-2 дня после оформления заказа. В некоторых регионах поставка может занять 3-4 и более дней в зависимости от дальности расположения аптек. Это написано в Правилах доставки: https://apteka.ru/delivery/ Нигде сервис apteka.ru не обещает доставить товары в течении рабочего дня.
Не работает
Пишет, что нет сети, хотя интернет есть, все остальные приложения работают. Исправьте пожалуйста!!!
KKenny_McCormick1
Response from developer
Добрый день, уважаемый пользователь! На нашем сайте проводились технические работы. Сейчас все работает в штатном режиме. Приносим свои извинения за временные неудобства.
приложение после обновления
почему приложение не работает неделю уже, пишет что нет подключения к интернету (хоть свой, хоть вайфай)
Aanct1999
Ошибка
Нравится что заказы доставляют за один день в любую аптеку, но почему то перестало работать в последнее время (пишет что нет интернета/ошибка и тд хотя у меня все ловит )
🩶🩶.!
Перестало приложение работать на iPhone:(
Пишет нет интернета хотя он есть
Ccft24
