ARD Sounds User Reviews

ARD Sounds
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Sudwestrundfunk, Anstalt des offentlichen Rechts

Top reviews

Profilwechsel kaput

Kaput

App bleibt hängen

Kann die App auf meinem iPhone 12 nicht spielen, bleibt hängen und lädt keine Programme

Radio wackelt

Die Radiofunktion scheint oft zu haken & ist instabil

Was fuer ein Schrott!!

Verglichen mit der alten SWR3 App, ist das totaler Schrott geworden!!!!!
Alte: App oeffnen, SWR3 hoeren!!!
Und nun? App oeffnen, warten bis alles geladen ist, Radio suchen…. weiter bin ich noch nicht gekommen
Wenn man auf “abspielen” klickt, hoert man irgendeinen scheiss Podcast!!!

App setup

Too complicated setup/ difficult navigation

Crashing app

Keeps crashing when scrawling down

OMG I love this app!

I love this app! I used to have just the BR app and Deutschlandfunk app, but then an ad for ARD Sounds popped up. I've discovered so many amazing new stations that I would never have discovered. Amazing music, podcasts, discussion, culture. Perfect for keeping my German listening skills sharp. Since downloading, I've hardly listened to any British radio!! My only wish would be folgendes: In the Radio menu, under 'For you', the 'Deine Lieblingssender' should show a nice list rather than a carousel menu that I have to scroll through. A list would be clearer and quicker. So ein super App - tausend Dank!! 🙌
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Watch App please

I like the new app and its value but I also enjoy a good outdoor run with my watch and without the phone. It would be lovely to get a watch app so I can listen on the run. Thanks.

App bleibt hängen

Kann die App auf meinem iPhone 12 nicht spielen, bleibt hängen und lädt keine Programme

Sounds ist leider schlecht

Als großer Fan der öffentlich-rechtlichen und der bisherigen ARD Audiothek ist es umso schmerzlicher, dass die ARD Sounds App ziemlich unbenutzbar ist. Hier wird ein Fokus auf Podcasts gelegt, es dauert nun sehr viel länger als früher, um zum Abspielen zu kommen. Das große Problem der verschlimmbesserung hat auch hier zugeschlagen. Maßlose Enttäuschung ist nicht untertrieben. Benutzerfreundlichkeit wird so klein geschrieben, dass man es kaum noch lesen kann. Leider die ganz falsche Richtung eingeschlagen.
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Leider ein bisschen verschlimmbessert

Grundsätzlich war ich immer ein begeisterter Nutzer der ARD Audiothek. Allerdings gab es in den letzten Monaten einige Bugs, von denen ich sehnlichst gehofft hatte, sie werden in der neuen Sounds-App behoben. Offensichtlich sind sie das aber nicht. Beispiel: in der Podcast-Übersicht unter „Meins“ werden mir ständig Episoden als neu (unter „Heute“) angezeigt, die weder von heute sind noch ungehört. Ich freue mich also auf eine neue Folge meines Lieblingspodcasts, gehe rein und sehe: blöd, ist eine alte, die ich schon gehört habe. War vorher so, ist im neuen Sounds leider auch noch so.
Was in der neuen Version erschwerend hinzukommt: in der Episodenliste eines Podcasts wird das Veröffentlichungsdatum nur noch angezeigt, wenn die Episode nicht gehört ist. Sobald man sie gehört hat, steht an dieser Stelle nur noch „gehört“ und das Datum fällt weg.
Bitte beheben - dann gibts auch wieder fünf Sterne! Eure Inhalte finde ich nämlich großartig.
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Gut

Ich nutze die ARD Audiothek gerne, weil sie viele praktische Funktionen bietet. Besonders schätze ich die Möglichkeit, Live-Sendungen zurückzuspulen – das ist wirklich ein Highlight und funktioniert zuverlässig.

Was mich jedoch weniger anspricht, sind die Podcasts. Persönlich höre ich sie selten, und in der App wirken die Podcast-Bereiche auf mich etwas überladen. Das Design ist sehr stark auf Podcasts ausgerichtet, sodass die Radiosender und ihre Live-Programme aus meiner Sicht zu wenig im Vordergrund stehen.

Mein Wunsch wäre daher, dass sich die Gestaltung stärker auf die Radiosender konzentriert und die Podcasts etwas in den Hintergrund rücken. Das würde die App übersichtlicher machen und für Hörer*innen wie mich, die vor allem wegen der Radiosender hier sind, noch attraktiver gestalten.
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Warum funktioniert das Aktualisieren von „Meins“ immer noch nicht?

Es ist wirklich zum Verzweifeln: In dieser App versammelt die ARD ihre kompletten Audio-Premium-Inhalte - aber sie schafft es technisch nicht, diese auch entsprechend zur Verfügung zu stellen. Die Meins-Funktion wird unter iOS (jaja, neueste Version und unterstütztes iphone) seit Monaten nicht richtig aktualisiert. Für ein paar Tage hat es mal geklappt, dann wurden aktuelle Sendungen unter „Letzte Woche“ einsortiert und nun passiert gar nichts mehr. Die neuen Hörspiele erscheinen unter Hörspiele und neue Krimis (der meins-Bereich hing hier früher oft schon 1 Tag hinterher), inzwischen aber werden sie gar nicht mehr genannt. Auch die vielen updates haben nichts gebracht. Und auch den Tipp, man solle doch einfach einmal die Sendungen unter Meins neu anlegen habe ich inzwischen schon zig mal befolgt - nichts hat sich verbessert. Es ist frustrierend! Deshalb kann ich mich den Vorrednern nur anschließen: Der Fehler ist bekannt, wird immer wieder reklamiert und es gibt keine Besserung. Das lässt einen wirklich daran zweifeln, dass hier vor der Veröffentlichung eine systematische Qualitätskontrolle stattfindet.
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Serienzusammenhang verbessern!

Ich bin sehr froh über die Inhalte, die diese App bietet. Da ist ganz viel drin! Und auch gut gegliedert. Was mich immer wieder ärgert, ist die Handhabbarkeit von Podcast Serien. Aktuell gerade die Peter Thiel Story.
Folge 1 und 2 habe ich gehört, jetzt wäre es ja schön, unmittelbar im Anschluss 3,4 und den Rest zu hören aber die sind einfach nicht am gleichen Platz. Nicht wenn ich in die Kategorie alle Folgen komme, da stehen wieder nur eins und zwei und wenn ich es über die Suchfunktion versuche, ist es einfach mühsam und so geht es mir immer wieder auch mit den Krimi oder Hörspiel Podcasts…. Das ist nicht schön in dieser App, die ich so gerne nutze.
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Tolle App mit kleinen Macken

Finde die ARD Audiothek und ihr Angebot super. Höre viele Podcastformate immer mit der App wenn das Format dort gesendet wird.
Es gibt ein paar technische Schwierigkeiten die mal funktionierten und seit den letzten Updates nicht mehr:
Wenn ich mehrere Titel in die Warteschleife packe, werden die in letzter Zeit nicht mehr von alleine abgespielt.
Wenn ich eine Folge weiter hören möchte die ich zuvor abgebrochen habe, ist bei erneutem Blick in die App die Folge wieder bei 0min. Erst wenn ich die Seite des Formates selbst öffne steht dort dass ich bei zB. 26 min aufgehört habe und nun weiter hören kann.
Das wären kleine Stellschrauben die mich öfter ein bisschen stören und wenn die gelöst wären, ist alles super 😊
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Gut, aber...

Die ARD Audiothek App bietet zwar den Vorteil, alle ARD Podcasts in einer einzigen App zu haben, doch die Push-Benachrichtigungen und die Verfügbarkeit von Folgen verschiedener Sendungen lassen zu wünschen übrig. So ist es beispielsweise bereits mehrfach vorgekommen, dass die neue Tagesschau 15 Minuten Podcast-Folge morgens um 07:30 Uhr noch nicht verfügbar war, obwohl sie in der iOS Podcast App bereits kurz nach 06:00 Uhr verfügbar war. Dies ist nur ein Beispiel für die Probleme, die mit der Audiothek App auftreten.
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Version 3.3.1 stürzt dauernd ab, Update zu 3.3.2

Nach dem Update auf 3.3.2 passiert das gleiche, die App stürzt ab, sobald der Bildschirm aus geht.
Ich verwende iOS 18.3.1

😳Seit dem letzten Update, 3.3.1 stürzt meine meistbenutzte App am iPhone dauernd nach wenigen Minuten ab, egal ob ich über den eingebauten Lautsprecher, Kopfhörer oder Airplay höre. Ich hoffe Sie können das bald lösen, da ich täglich einige Podcasts über diese App höre. 🤗
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Timeout nach kürzester Zeit

Hallo! Ich habe die App bisher sehr gerne genutzt, aber seit dem letzten Update macht es keinen Spaß mehr: nach ein paar Sekunden Hören verabschiedet sich die App. Habe mal ein bisschen herumexperimentiert mit „automatischer Sperre“; wenn ich die auf „nie“ setze, kann ich (bisher) ohne Probleme weiterhören. Aber das kann ja wohl nicht die Lösung sein!
Ein anderes Problem, das allerdings schon länger besteht, ist dass Updates zwar in den Mitteilungen angezeigt werden, aber bei direktem Zugang in der App nicht verfügbar sind.
Im Moment bekäme die App von mir keinen Stern, aber da ich normalerweise zufrieden damit bin, gibt‘s 3 Sterne
Ergänzung: Danke für die Reaktion. Ich benutze ein iPhone 15 pro mit iOS 18.3.1
Seit dem letzten Update vor ca 3 Tagen hat sich an der Absturz-Problematik leider nichts geändert
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Fehler Favoriten

Leider werden nach dem Update zwar die jeweils neuen Folgen per Push angezeigt allerdings werden sie dann unter den favorisierten Podcasts nicht angezeigt, das geht nur mit Löschen der App und wieder neu installieren. Bitte beheben! Danke

Response from developer

Vielen Dank für das Feedback. Wir kennen das Problem, arbeiten zur Zeit an der Behebung und hoffen, Ihnen den Meins-Bereich schnellstmöglich wieder wie gewohnt anbieten zu dürfen.

Gut mir kleinen Macken

Ich bin allgemein sehr zufrieden mit der App. Meist nutze ich sie für die Fußball Livestreams. Die laufen überwiegend flüssig, ab und an werden sie allerdings einfach unterbrochen und lassen sich nur in der App selbst oder durch schließen der App wieder starten. Bin aber sehr dankbar für das Angebot und kann darüber ohne Probleme hinwegsehen. Ansonsten höre ich gerne Podcasts, die in der App auch wirklich gut sortiert sind.
Zwei Dinge stören mich allerdings: die Bundesliga wird- teilweise Stunden bevor die Spiele laufen- direkt auf der Startseite angezeigt, anders ist es bei der Zweiten Liga. Zu diesen Streams muss ich mich leider immer etwas kompliziert navigieren. Ich hatte gehofft, das würde sich mit dem Anlegen eines Benutzerkontos ändern, vielleicht indem das Hörerverhalten angelernt und die Startseite daraufhin von der App mit individuellen Empfehlungen angepasst wird oder die Startseite durch den Nutzer angepasst werden kann. Leider ist das nicht der Fall.
Schade finde auch auch, dass ich die Sender der ARD nicht einfach als Audiostream hören kann. Manchmal möchte ich mir zB gerne die Bundestagsdebatte auf Phoenix anhören ohne sie zu sehen (beim Autofahren, Spazierengehen oder einfach nebenbei). Dafür muss ich allerdings doch jedes Mal auf die klassische Mediathek zurückgreifen, die wegen der nicht-abschaltbaren HD Einstellung auch mit gesperrtem Bildschirm leider einen extrem hohen Datenverbrauch hat. Der Tab „Radio“ in der Audiothek ist für mich irritierend, da ich dachte dort fände man den Audiolivestream der Sender. Stattdessen finde ich dort hauptsächlich Podcasts, obwohl die ja auch einen eigenen Tab haben. Die Idee mit der Sortierung nach Sendern ist gut, aber der tatsächliche Audiostream der jeweiligen Sender wäre toll 🥲

Ich weiß nicht, ob es für meine Anmerkungen überhaupt rechtlichen Spielraum gibt, aber ich dachte ich gebe es mal weiter :)
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Response from developer

Wir freuen uns, dass Sie Spaß an der ARD Audiothek haben, hängende Audio-Livestreams sollten dennoch nicht passieren. Bitte schreiben Sie uns hierfür noch einmal über hilfe.ard.de/kontakt/, gerne nehmen wir das genauer unter die Lupe und kümmern uns um eine Lösung. Wir kennen den Wunsch nach einer Hintergrundwiedergabe wie in der ARD Audiothek auch in der ARD Mediathek und nehmen Ihre Anmerkung dahingehend gerne auf. Die Streamingqualität in der ARD Mediathek können Sie bis dahin problemlos reduzieren. Tippen Sie hierfür während des laufenden Streams auf die drei Punkte → Einstellungen → Qualität → SD. Im Tab "Radio" sollten Sie tatsächlich gar keine on Demand-Inhalte, sondern ausschließlich die Radio-Livestreams der ARD-Sender finden. Wenn Ihnen dort Podcasts angeboten werden, handelt es sich um einen ungewöhnlichen technischen Fehler, den wir uns ebenfalls gerne anschauen und bearbeiten möchten – erwähnen Sie das einfach in Ihrer Nachricht an uns unter oben genannter Adresse. Wir entschuldigen uns für die Umstände und danken für Ihre Mithilfe und das außerordentliche Engagement zur Verbesserung der App durch Ihr wertvolles Feedback.