What’s wrong with the recordings?
Response from developer
Hello Make App better!, has the app been uninstalled and then reinstalled? If so, please create a post in our Telekom helps Community (https://telekomhilft.telekom.de). Our guides and team members will provide professional support. ^Karin
Wo ist die ‚Fernbedienung‘ 😢?? Warum kann man aus der EPG der App nicht mehr das Programm auswählen
Response from developer
Hallöchen rubina001, danke dir für dein ausführliches Feedback zur MagentaTV App! Wir verstehen total, dass dir die Fernbedienungsfunktion und das direkte Umschalten aus dem EPG heraus fehlen. Gerade, wenn du alles über Smartphone oder Tablet steuerst. Dass sich das für dich wie ein Rückschritt anfühlt, können wir gut nachvollziehen. Die neue App wurde technisch neu aufgebaut, wodurch aktuell nicht mehr alle gewohnten Funktionen verfügbar sind. Dein Feedback geben wir aber direkt an die zuständigen Teams weiter.😊 Danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast.🙏 Liebe Grüße ^Neele
Nutzbar aber mit starkem Verbesserungspotenzial
1. Man kann nicht, wie bei Satellit, gleichzeitig einen Sender gucken, während man durch eine vertikale Senderliste navigiert.
2. Wenn der Empfang zB durch eine unterbrochene Internetverbindung abbricht, dann muss man manuell die App komplett schliessen und neu starten, anstatt dass die App sich von selber wieder fängt, sobald die Internetverbindung wiederhergestellt ist. Für technik-unaffine Personen im Haushalt leider ein Alptraum.
3. Die Möglichkeiten zur Sendersortierung und -gruppierung sind sehr bedürftig und funktionieren nicht so wie man erwarten würde. Generell wären zB auch Profile wie bei Netflix gut, wo dann jeder im Haushalt seine eigene Favoritenliste und Sendersortierung einstellen könnte und wo die App sich dann zB merken könnte, welcher User zuletzt welchen Sender oder welche Serie geschaut hat und diese wieder aufruft.
4. Das Menü beim Starten der App ist generell sehr unübersichtlich und gerade für ältere Leute im Haushalt schwer zu navigieren, um zu den gewünschten Sendern zu kommen. Dahingehend gab es vor kurzem eine Verbesserung, wodurch man direkt zum zuletzt aufgerufenen Sender kommt, wenn man auf "TV" drückt (anstatt wie zuvor erst auf eine horizontale Liste und dann in den EPG zu kommen) Gerne mehr von sowas.
Response from developer
Hallo, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung! Wir arbeiten stetig an der Verbesserung und Erweiterung der App. ^Maria
Probleme mit IOS 26.1 update „behoben“
Magenta läuft überall top, aber leider nicht auf dem Iphone mit ios 26.1.
Die app startet, alles scheint zu funktionieren, aber sobald ein Sender, ein Film oder eine Aufnahme abgespielt wird, legt sich ein Grauschleier über das Bild. DRM-Fehler? Bitte checkt das ab; so ist die app auf einem aktuellen ios unbrauchbar.
Response from developer
Hallo Nubbel64, vielen Dank für das Update. Es freut mich, dass Sie die Lösung über unsere Community erhalten haben und nun alle Schwierigkeiten behoben sind. Ich wünsche weiterhin viel Spaß mit der App. Herzliche Grüße ^Jürgen
Top!
Nach einen Update musste ich mich nie neu anmelden wie manche hier berichten. Und wenn man auf IOS 26 updatet kann es passieren, dass einige Apps nicht mehr wie gewohnt funktionieren. Das kann man den Apps nicht vorwerfen. Wie gesagt, App ist gut.
Schlimmer ist, dass meine One Gen. 2 min. ein mal am Tag offline geht. Ein Fehler, der sein Einführung der Hardware besteht und von den Entwicklern der Hardware nicht in den Griff bekommen wird. Ist aber ein anderes Thema und gehört hier nicht hin, sorry.
Response from developer
Vielen Dank für die top Bewertung unserer App. Gerne unterstütze ich natürlich auch beim Problem mit unserer MagentaTV One. Hierzu eröffnen Sie bitte einen Thread in unserer Telekom hilft Community t1p.de/lneu ^Timo
