Аптека Asna.ru заказ лекарств User Reviews

Top reviews

Обманщики заманивающие якобы низкими ценами

Это обманщики заманивающие якобы низкими ценами. Кладешь в корзину препараты якобы дешевым ценам, а в заказа при поиске аптек показывает везде цену намного дороже. Не ведитесь на уловки по заманиванию хитрых обманщиков с ценами.

Больше не работает

Зависает на «выбираем лучше предложения для вас» при попытке выбрать аптеку.

Response from developer

Сергей, добрый день. Уточните, пожалуйста, адрес аптеки/аптек о которых идет речь. К сожалению, то что вы описываете - проблемы именно на уровне конкретных сетей-партнеров и для решения- необходимо понимать, каких именно

Все сломалось.

После последнего обновления сделать заказа стало не возможно - он просто не формируется. В истории заказов не появляется (хотя пишут, что починили). На письма в поддержку, написанные из приложения никто не реагирует. Искренне жаль, было очень круто и удобно вами пользоваться. Теперь шлак.

Response from developer

Добрый день. Сборка с исправлением выложена в конце прошлой недели. ВАЖНО - потребуется выйти из учетной записи и перелогиниться повторно

Отвратительная работа приложения

Оформляешь заказ, после того, как вылезает уведомление, что заказ сформирован и надо ждать смс, он просто исчезает из приложения, пишется ошибка. И так постоянно!!!! Нифига невозможно нормально заказать в аптеке!!!

Response from developer

Добрый день. Сборка с исправлением ошибки уже доступна. ВАЖНО - потребуется выйти из учетной записи и перелогиниться повторно. Приносим извинения за временные неудобства

Недостаток обновлений

После обновления не могу оформить заказ, потому что, при выборе адреса, приложение сразу вылетает.

.

Нормальное приложение было, что вы с ним сделали!?? Вылетает постоянно на этапе выбора аптеки, пользоваться невозможно

Response from developer

Добрый день. Обнаружена неявная проблема с обновлением авторизации, нам потребуется какое то время чтобы ее починить. Как временное решение - рекомендуем переустановить приложение

Бесконечно долгая загрузка на iPhoneX

Неприемлемо долго загружает цены. В случае, если цены отражаются на карте, а не списком - то не работает, вообще.

Спасибо за полезный сервис

Заказ и бронирование лекарств по удобству расположения и цене

Супер

Хорошее приложение

Котенок

Всё класс

Не работает приложение. Товар есть, а выбрать аптеку не дает

Товар нахожу вообще любой даже, но при выборе аптеки не высвечивается ни одна аптека. Приложение не работает

Неудобное приложение

В карточке товара не указано, в какой аптеке он есть, а список аптек не выходит ни на карте, ни списком. С интернетом все в порядке

Отзыв отлично

Очень все хорошо

Отлично

Хорошее приложение. Легко найти нужные лекарства, заказать и выкупить 👍

Не ведись!

Не приложение, а одно сплошное недоразумение! История : сделал заказ, все подтвердили, собрали. Поехал забирать. Из-за цены аптека была выбрана достаточно далеко, на дорогу потратил 40 минут в один конец. В аптеке фармацевт просто не отпустила заказ, потому что цена у неё другая и чхать она хотела. Связался с поддержкой, они уже звонили то в аптеку, то в тех поддержку. В итоге сказали, что проблема в аптеке, но когда тех.поддержка разберётся почему цены отличаются и почему мне не могут отпустить товар - со мной свяжутся и я смогу поехать забрать заказ. В итоге через пару дней прилетает push, что заказ отменён. Со мной никто не связался, а когда я обратился в чат - просто тупка со стороны оператора (что? Где? Почему?). Ни на один вопрос мне не ответили, а я просто выкинул пол дня из-за этой кривой поделки в AppStore. Даже не думайте ставить, потому что оно совершенно бесполезное!
Show more

баг

приложение начало вылетать

Не работает

Просит обновление, при попытке загрузки выбивает. Скачивание заново не помогло

Response from developer

Добрый день. Над этой ошибкой уже работаем, в ближайшие дни ожидаем релиз исправлений. Приносим извинения за временные неудобства

Мошенники

На сайте одна цена. В глючному приложении другаЯ

Всем плевать на ваш заказ

Приложение хорошее, сервис ненадежный. Заказывал лекарства тут, в смс пишут одно, мол заказа собран приезжайте, по факту продают первому встречному ваш заказ, как я понимаю это зависит от аптеки, но большинство плевали что вы там бронируете и сливают заказ первому желающему, гарантий ноль! Я так целый день по Москве за летразолом гонялся
Show more

Response from developer

Добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись с нарушениями правил сервиса со стороны аптек. Укажите, пожалуйста, номера заказов, или напишите в нашу службу поддержки на fb@asna.ru - мы обязательно примем соответствующие меры к партнерам, не соблюдающим условия работы с asna.ru

Быстро, качественно, профессионально!

👍

Response from developer

Благодарим за Ваш отзыв!