Assur&Detect

Assur&Detect

by ARKEA ASSISTANCE

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25 reviews
Free

Details

  • Released
  • Updated
  • October 9, 2018
  • July 2, 2025

Features

Assur&Detect screenshot #1 for iPhone
Assur&Detect screenshot #2 for iPhone
Assur&Detect screenshot #3 for iPhone
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About

Manage your home prevention device remotely, receive alerts for household events, and store purchase receipts. Easily declare claims online, view your insurance contract details, and access important contact numbers.

Remote device activation/deactivation
Event alerts for your home
Store purchase receipts
Online claim declaration
View insurance contract guarantees
Access useful contact numbers
Show original description

What's New in Assur&Detect

4.24

July 2, 2025

Cher(ère) client(e), Cette mise à jour technique nous permet d'améliorer notre application afin de vous proposer une expérience de pilotage de votre système de surveillance fluide, rapide et efficace. Merci d'avoir installé cette mise à jour ! Vos retours sont précieux pour nous, alors n'hésitez pas à partager vos impressions afin que nous puissions continuer à faire évoluer notre application selon vos besoins ! L'équipe Arkéa Care

More

User reviews

Enfin!!

Enfin cette application est à nouveau fonctionnelle, il était temps. La gestion des profils utilisateurs est toujours très hasardeuse ! Mais ça marche pour activer et désactiver à distance et vérifier l’état.

Obsolète

Obligé de réinstaller l’application tous les mois, c’est lassant…

Appli qui ne fonctionne pas

Elle bugue sans cesse. On l’a depuis deux mois et elle ne fonctionne plus sur nos deux téléphones. C’est pas très rassurant si on doit s’absenter. Franchement si on avait su on aurait été chez la concurrence.

Se déconnecte tout le temps

L’appli perd régulièrement la liaison et il faut la réinstaller… plusieurs remontées mais ils s’en fichent et ne font rien à part encaisser les mensualités.

Nul au niveau de l’appli et du service

Appli que je fonctionne pas. Pas d’accès au vidéo et à rien du tout !! Alarme qui se déclenche mais pas d’agent de dispo, obliger de faire déplacer un voisin. Pas sérieux !!

Developer apps

FAQ

What does the Assur&Detect app do?

The Assur&Detect app allows you to remotely control your home prevention device, receive notifications about events in your home, and manage your insurance-related tasks. You can store purchase receipts, declare claims online, and access your contract details and useful contact numbers.

What are the key features of the Assur&Detect app?

Key features include remote activation and deactivation of the prevention device, real-time alerts for household events, storage of purchase receipts for your belongings, online claim declaration, simple access to your insurance contract guarantees, and a directory of useful contact numbers for claims or contract management.

Is the Assur&Detect app free to use?

Yes, the application itself is free to download and use. Access to its features is reserved for holders of an Assur&Detect contract subscribed through Crédit Mutuel de Bretagne or Crédit Mutuel du Sud-Ouest. You will need to set up a password during the initial setup of your prevention device.

Who can use the Assur&Detect app?

Access to the Assur&Detect application is strictly limited to individuals who have an Assur&Detect contract, which must be subscribed to with either Crédit Mutuel de Bretagne or Crédit Mutuel du Sud-Ouest. Authorized individuals can create an account via the home's touch management center.

How do I log in to the Assur&Detect app?

To log in, you will need a password that you define when installing the prevention device. Each authorized person can create their own account through the home's touch management center. These access codes are required for each connection, unless you choose to leave the application connected at your own risk.