Não vale o tempo
Primeiramente, não foi possível cadastrar os processos com o número da OAB como prometem, assim contatei o chat e fui orientada a cadastrar de forma individual com a senha do PJE. Gastei muito tempo nisso, mas fiz na expectativa de economia de tempo futuro. Todavia, os processos cadastra dos com senha passaram a simplesmente serem desvinculados do tribunal por suposta mudança de senha (que continuava a mesma). Após alguns contatos via chat novamente fui orientada a vincula-los novamente. Inicialmente, foi possível vincular em lote e não tomou muito tempo, mas depois nem mesmo isso foi possível e teria que vincular de forma individual. Até fiz umas duas vezes, mas com o tempo nem isso foi possível, sempre por algum “erro inesperado”. Eu conversei várias vezes via chat relatando o problema e deixei claro que se não fossem corrigir, que fizessem o cancelamento, pois algo que deveria economizar tempo, estava me fazendo gastar muito mais. Cansei de pedir e parei de usar. Após algum tempo fui surpreendida com a cobrança de R$1,196,00 em meu cartão de crédito. Mesmo cientes de toda a situação, fizeram a renovação automática sem minha autorização ou ciência. Questionei o valor e passaram "a renovação ocorreu sem o novo cupom, totalizando R$ 3.588,00, em 3x de R$ 1.196,00". Questionei sobre meu cancelamento, baixaram o plano “Conversei com minha gerente sobre o seu caso, e conseguimos liberar o valor de R$ 2.542,20, em até 5x de R$ 508,44”. Reiterei o pedido de cancelamento e falaram que havia passado 13 dias da renovação então passaram a cobrança além desses dias de suposto uso, de uma multa de 20% sobre o que faltava do plano (dos outros 352 dias do ano), ambos calculados sobre o valor de R$4.668,00, suposto valor do plano sem benefícios??? (Eles fazem o direito deles). Foram inúmeros dias perdidos discutindo o óbvio e o mínimo de direito para uma plataforma destinada a advogados, explicando inclusive, que o software jamais entregou o que prometeu e que eu poderia cobrar até mesmo o estorno do plano anterior pelos quase 200 erros de vínculo, mas eles fazem o direito deles. Enfim, não vale a pena o tempo e o estresse. Existem softwares que entregam mais por menos.
Show more
Top
Atende muito bem as demandas
iPad
Esqueceram de redimensionar para iPad fica horrível o app
Impossível excluir conta.
O app deveria permitir a exclusão de dados, mas não faz isso quando seleciono para excluir conta vem um aviso de promoção e não a jeito de conseguir excluir.
Etiquetas
Quando adicionamos as etiquetas nos processos o aplicativo trava e sai sozinho. Vejam isso, por favor
