atone (アトネ) User Reviews

Customer Experience

Positive experience34.0% of reviews
Neutral8.0% of reviews
Negative experience58.0% of reviews

~ Based on 50 written reviews from the US App Store.

Is atone (アトネ) Safe?

atone (アトネ) - カードがいらない後払い appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for atone (アトネ) is 91/100.

This assessment is based on 19,530 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

100.0% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
0.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 1 App Store ratings for atone (アトネ).

Is atone (アトネ) Legit?

atone (アトネ) - カードがいらない後払い appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for atone (アトネ) is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

未払い延滞料金、詐欺です

ちゃんと支払ったはずなのに、支払い確認がとられてないから未払い状態で延滞料金を支払って下さいと言われた。
不安になり支払ったら、その後メールが届いて、支払わないでいいです、延滞料金は次の支払いに当てさせていただきます、返金希望はカスタマーセンターへ問い合わせ下さい。
だってよ。
そっちが悪いのに、対応がずさんでヤバすぎるわ。
こんな詐欺会社は使わない方がいいよ。

使えない

銀行から引き落としされてるのに支払いされてないと言われて請求書が届いた。
電話も繋がらないし、面倒でした。
使えません。

分割払い追加希望

分割払いできるようにして欲しい

使いやすくて良き

いつもatoneで後払いをしていますが、インターネット上でatoneを簡単に利用でき、コンビニでさくっと後払いできるシンプルかつ便利なアプリです。また、ポイントが付いたり還元キャンペーンを行ってたりしていて、お得です。ただ、atoneが使える所が狭いので、もっと使える所を増やしていただくとありがたいです。

身に覚えのない請求金額

身に覚えのない請求が届いた。
ファンティアというサイトで3000円ほどの会員?に加入したらしく。
何回もお問い合わせしているのに返事が来ない。
挙句の果てに法的手段を取った回収をするとメールが来ました。
自分はこれを使ってないし
アプリすら入れてませんでした。
はっきり言って意味がわかりません。
どういうことなんでしょうか。

専用カードがいまいち

支払い方法にatoneが使える場合は便利に使っており、不便ではないです。が、専用カードの使い方がいまいちです。このアプリ内で開いたサイトでしか使えないのでしょうか?使い方を見ても簡単に書きすぎててどうにもわかりません。もう少しくわしく、どういう場合につかえるかをまとめたページをつくってほしいです。この番号を登録すればふつうのクレカのように使えるんでしょうか?

ポンコツアプリ

今までと同じようにログインしようとしても 会員登録されてるという意味不明なエラー出てわけがわからない 状況確認も出来ず酷過ぎる
お問い合わせしても返ってこない
最悪な運営

時間の無駄

本人確認まで済ませたのにご利用限度額が0円のまま変更できない。問い合わせても変更されないから使えない

使えない

10%キャッシュバックに惹かれて登録しが、25000円程度で使えず。

本人確認したら与信が通ると思い登録完了して決済するも支払いできず。

少し日数開けて6000円程度のものを決済した際も支払いできず。

10%キャッシュバックしたくないのか、システムが悪いのかわかりませんが、使いづらすぎて日常では使いたくありません。

素直にクレジットカードや他のサービスで決済した方が、レジなどで払えないなんてことにはなりませんし、登録などの時間を返してほしいほどに意味なかったです。

使えない

カメラの起動ができない。使えない。

微妙

セブンで支払い出来ないのが微妙、出来るのかもしれないがやり方を明記して欲しい、

使いやすい、わかりやすい

初めはコンタクトレンズの支払いでしか利用していませんでしたが 本人確認等をすれば実店舗でも使えるとの事で早速登録し 今めちゃくちゃ使ってます。

なんか利用上限がかなり低い方がここのレビューで多く見受けられますが 私は普通に毎月10万使えてます。オンライン決済とコード決済合わせてです。(初めは上限低かった気がします)
上限についてはatoneさんの独自の審査方法とあるので ある程度の月日の支払い状況などで判断されるのではないかと思います。初めは低上限かもしれませんが 数ヶ月で確実に上がります。なので今は毎月上限MAXの10万まで利用可能となってます。

大手コンビニはもちろん 薬局や飲食店でも 意外と使えるところが多くて非常に便利です。
今月どれだけ使ってて 残高どれくらいかも見やすいし 翌月支払ったら公式サイトには反映に4~5日かかるかもと書いてますが 平日だと早い時は翌日反映される時もあります。土日祝を挟むと4~5日反映にかかるのかなと思います。

低いレビューも多いですが きちんと毎月期日までにお支払いすれば 何の問題もなく上限10万まで丸々使えてポイントも結構溜まるし便利です。私は請求書払いにしてるので手数料かかりますが 届いて期日よりも早めに支払うと 反映も早いし atoneとの信頼関係にも繋がるのではないかと思います。

これから初めて使ってみようとお考えの方、誠実な対応をしていれば何の問題もなく利用可能です。色々な電子マネーがありますが 私はPayPayとatoneを併用しています。とてもオススメです。これからも応援しています( ・ᴗ・ )⚐⚑
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本人確認のカメラが一生立ち上がらない

急ぎでどうしてもこのアプリで本人確認を進めないといけないっていうときに本人確認のマイナンバーカードの読み込みのためにカメラを開こうとしてもずっとロード画面のまま。問い合わせをしても何日経っても対処して頂けていません。お忙しい状況であるのは重々承知ですがもう少し対応する意思を持って頂かないとユーザーは満足出来ないのではないのでしょうか?

支払い反映に日数かかりすぎ。

しかないこともあると思うけど
支払い確認に4〜5日営業日はちょいとかかりすぎ。

電話でのお問い合わせ先がなくとても不便です

全てのお支払いが終わり次第アインストールさせていただきます。 レビューに返信出来るなら電話でのお問い合わせも出来るようにさせて下さい。

回答も全てコピペなんですね。
カスタマーにお問い合わせしても
チャットbotしかないのでカスタマーに
連絡しても無駄じゃないですかね?

時々利用してます!

普段は、カード払いが多いですが、アトネの後払い大変便利です。
翌月のお支払いですが、かなり翌月でも早目の支払いの為、それだけ注意です。

はい?

個人情報吸われるだけです。
お勧めしない

他のインターネット決済も

他のインターネット決済もできるとありがたい
バーチャルカードもあったらもっといいと思う!
使い勝手の悪さを評価にします

意味がわかりません。

たまにクレカを忘れた時などコンビニでタバコ等を購入させていただくために利用させていただきました。(毎月1万円以下)
しかし、なぜかいきなり利用停止をさせられました。
問い合わせても「利用できません。規則ですので」のコピペ対応の一点張り。
もちろん、支払いなんて一度も遅れたこともありません。
利用停止され、一ヶ月が経ちましたがいまだに解除ならず。メールではatoneを使えという旨の煽り構文が届きます。
流石にムカついたのでレビューさせていただきます。
システムを見直すべきだと思います。

本人確認について

本人確認できない人はadblock等の広告ブロッカーを導入していませんか?
私は読み込み中から先に進まなくて困っていましたが、本体の設定→Safari→機能拡張→adblockをオフにしたら先に進めました。