Atoumod m Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience55.0% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience45.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Atoumod m Safe?

Not enough ratings yet to assess Atoumod m.

Is Atoumod m Legit?

Atoumod m-ticket appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Atoumod m is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Nomad train

Dommage qu’on ne peut acheter que des abonnement nomad TRAIN et pas de titre de transport

Développeur en mousse

Catastrophique, rien ne fonctionne correctement, les 3/4 des boutons ne fonctionnent pas. Applis développées avec le cul.

Manque les horaires

L’application ne permet pas de chercher un trajet départ destination, ni de connaitre les horaires. On peut certes acheter un billet mais qui achète des billets valables une journée sans savoir à quelle heure il pourra partir et arriver ? Avoir cette info serait un gros plus, surtout pour le réseau Nomad pour lequel le site est quasiment inutile sur ce point.
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Response from developer

Bonjour, Merci pour votre message. En effet, l'application Atoumod M-ticket permet l'achat et la gestion d'un portefeuille de titres de transport. Nous vous invitons à télécharger l'application Atoumod pour obtenir les informations voyageurs que vous recherchez (recherche d'itinéraires et horaires en temps réel). Nos équipes travaillent à regrouper ces fonctionnalités au sein d'une même application. Votre équipe support Atoumod M-ticket

NUL

J’ai voulu m’inscrire je me suis trompé dans mon mail d’une lettre donc impossible de vérifier mon mail impossible de supprimer mon compte IMPOSSIBLE D’ACHETER UN BILLET !!!

Response from developer

Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec votre compte, vous serait-il possible de nous contacter à support@wop-app.com s'il vous plaît? Cela nous permettra de traiter votre demande. Votre équipe support Atoumod M-ticket

Je ne peux pas rentrer chez moi

Inadmissible en 2024 ne pas pouvoir payer avec son téléphone malgré le commentaire en 2021

Response from developer

Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème dans l'utilisation de l'application, vous serait-il possible de nous en dire plus à support@wop-app.com s'il vous plaît? Vous serait-il également possible de nous indiquer si vous avez à nouveau rencontré le problème dernièrement? Votre équipe support Atoumod m-ticket

Remboursement

J’ai eu un problème avec un abonnement j’ai contacté j’ai eu une réponse dans lheur est toute a étais réglé dans la journée par une équipe formidable

Response from developer

Bonjour😊, Merci pour votre message! N'hésitez pas à nous partager vos suggestions d'amélioration ou encore à nous contacter en cas de besoin à support@wop-app.com ou via le chat disponible depuis le menu de l'application. Votre équipe support Atoumod m-ticket

Excellent service

Facile d’utilisation et SAV très réactif : un bug dans mon carnet a été résolu très rapidement grâce à la disponibilité de l’équipe.

Response from developer

Bonjour!😀 Merci pour votre message, nos équipes sont là pour vous accompagner au quotidien. En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter à support@wop-app.com ou via le chat disponible depuis le menu de l'application. Nos équipes seront heureuses de vous assister ou de prendre en compte vos suggestions d'améliorations. Votre équipe support Atoumod M-ticket

But

Très déçu, après la dernière mise à jour l’application reste bloquée sur la page d’accueil et j’ai apparemment perdu mes titres de transport.
L’assistance contactée paraît malheureusement impuissante pour la résolution de mon problème.

Response from developer

Bonjour, Nous sommes navrés que vous rencontriez ce problème. Est-il toujours d'actualité? Vous souhaitant une bonne journée, Votre équipe support Atoumod m-ticket

Inutilisable pour les non-voyants

Bonjour bien voilà, tout est dans le titre. Impossible d’utiliser quoi que ce soit avec la revue d’écran VoiceOver. Lorsque l’on fait un Pitch à droite notre revue d’écran VoiceOver nous indique image, image, bouton, bouton, bouton… gros manquement à l’accessibilité dans le développement de cette application ce n’est pas normal pour un service public ! je la conserve dans le dossier voyage en attendant une future mise à jour j’espère…… merci de corriger aussi pour les handicapés visuels
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Response from developer

Bonjour, Nous sommes navrés que vous rencontriez des difficultés. Nos équipes seraient ravies de pouvoir travailler sur ce sujet. Auriez vous la possibilité de nous contacter à support@wop-app.com de manière à ce que nous puissions apporter une amélioration s'il vous plaît? Merci, Votre équipe support Atoumod m-ticket

Arnaque

J’avais acheté 10 tickets et au bout du 5ème ticket l’appli ma déconnecté à mon compte et j’ai jamais réussis à me reconnecter alors que c’était le bon mots de passe et là bonne adresse mail ! J’ai quand même fait mot de passe oublié et mis mon adresse mail et J’AI JAMAIS REÇU DE MAIL que se soit dans les spams, les mails principaux,… GROSSE ARNAQUE tout sa pour acheter des tickets et tu en perd la moitié et tu dois en racheter après !
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Response from developer

Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème, de manière à vous aider vous serait-il possible de nous contacter à support@wop-app.com ou encore via le chat disponible dans le menu de l'application? Nous serons ravis de pouvoir vous aider et régulariser la situation. Votre équipe support Atoumod m-ticket

NUL

Je l’utilisais très souvent, et voila 2 fois que je tente d’acheter mon ticket, je le confirme avec ma banque et ça charge sans fonctionner !!!!

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre message, de manière à vous aider vous serait-il possible de nous contacter à support@wop-app.com ou encore via le chat disponible dans le menu de l'application? Nous serons ravis de pouvoir vous aider. Votre équipe support Atoumod m-ticket

Réponse rapide

Application au top, très pratique. Rien a dire

Response from developer

Bonjour, Merci! N'hésitez pas à nous contacter depuis l'entrée de menu "support" de l'application en cas de besoin. Votre équipe support Atoumod m-ticket

Super

Super application, très pratique et une réactivité sur Messenger sans faille ! Bravo à l’équipe .

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre message encourageant! Votre équipe support Atoumod m-ticket 🙂

Génialissime pour voyager avec ticket numérique

Bon.... rares sont les applications aussi pratiques que celles-ci pour prendre son ticket ou son abonnement atoutmod. On sent aussi l’esprit startup dans la réactivité du support ou des réponses aux questions posées. Dommage que la region normandie ou ter n’en fasse pas plus la promotion car franchement c’est l’avenir. Ma carte plastique atoumod est remisée au placard depuis que cette appli est ds mon tél.
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Response from developer

Bonjour 😀 Merci pour ce message encourageant! N'hésitez pas à nous transmettre vos suggestions d'amélioration à support@wop-app.com ou via le menu de l'application. Votre équipe support Atoumod m-ticket

Réponse rapide

Réponse au problème et résolution du problème rapide ´. Super bonne application😊

Response from developer

Bonjour, Merci pour ce message! N'hésitez pas à nous transmettre vos suggestions d'amélioration à support@wop-app.com ou encore à nous contacter depuis le menu de l'application, nous serons heureux de pouvoir échanger avec vous. Votre équipe support Atoumod m-ticket

Génial

Application au top mais améliorations possibles :
- pouvoir payer avec apple pay sans avoir à renseigner sa carte dans l’appli
- si possible pouvoir passer son téléphone dans les bus et tram twisto histoire de ne pas passer comme un fraudeur...
Sinon rien à dire !

Response from developer

Bonjour, Merci pour ce message ainsi que pour ces suggestions d'amélioration. Nous regardons ce qu'il nous est possible de faire à ce sujet. Vos retours sont importants pour nous permettre de mettre à votre disposition une application de qualité. Votre équipe support Atoumod m-ticket

Au top

Appli tres efficace et Novatrice.A noter egalement que le service client est egalement au top et tres sympa...Je recommande!

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience sur l'application soit satisfaisante 😀 N'hésitez pas à nous transmettre des suggestions d'amélioration à support@wop-app.com. Votre équipe support Atoumod m-ticket

Génial, une innovation

Cette application est une innovation pour moi, me faisant réaliser une énorme économie au niveau des transports en Normandie. Je suis cliente et je le resterais 😊

Response from developer

Bonjour,🙂 Merci pour votre message encourageant! N'hésitez pas à nous transmettre des suggestions d'amélioration à support@wop-app.com. Votre équipe support Atoumod m-ticket

Au top !

Une appli efficace, simple et rapide.
Plus que la bienvenue par ce temp de covid, on évite le contacte et tout le monde est ravi.
Si on ajoute à ça le côté écologique. Fini les tickets ou reçu que l’on retrouve partout, du fond de nos sacs jusque dans les égouts.
Je recommande vivement
Merci Atoumod
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Response from developer

Bonjour, Merci pour votre message! 😀 Nous sommes heureux que l'application réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous transmettre des suggestions d'amélioration à support@wop-app.com Votre équipe Support Atoumod m-ticket

App qui s’enrichie pour deconfinement serein

Disponible à Vernon dès son lancement, parfait pour moi pendant le deconfinement.
L’application s’enrichie en réseaux chaque semaines :)
Hâte d’y voir mon pass ATOUMOD !

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre message encourageant! N'hésitez pas à nous transmettre des suggestions d'amélioration à support@wop-app.com Votre équipe support Atoumod m-ticket