限免无效了？
限免的时候获取终身完整版，现在无效了？恢复购买说无记录
我要求回收会员！误触购买！
付款界面太有诱导性了，一不注意就付款成功了，马上要求退款被拒绝，不能理解，并没有使用你们的付费内容，请查看你们的邮件给我退款！
上週就付費1290訂閱，已經兩次都不讓我使用會員權限
付費卻一直跳出功能受限不能用，要我再升級。這禮拜已經兩次了，有點誇張。請協助解決 謝謝
太垃圾了
这款软件只能同步录音是翻译，录完是无法导出译文。同时AI总结也只能导出原文，译文也是不能导出的！
Response from developer
你反馈的“无法导出译文”问题我们已经记录，导出译文功能会在下个版本中增加。如果还有其他需求的功能，欢迎给我们提意见，谢谢。
根本没意义这个转录
我不能理解，你转录的导出要么是一个pdf，要么是srt，要么就是一个无法打开的word，每次导出还必须带上你那个总结问答导图。能不能就导出一个干净的纯内容啊
Response from developer
非常抱歉给你带来不好的体验。我们这边已经重新测试过 Word 导出功能，目前暂时没有复现你反馈的问题，也还没有收到其他用户的类似反馈。 为了更准确地排查原因，麻烦你把出现问题的原始文档、导出后的文件，以及大致操作步骤发送到 help@sora13.com。我们会交给技术团队尽快定位并处理。
好用
轉錄的摘要有80%抓到有用的重點
客服回覆已幫我退訂卻自動續約
因為在程式內找不到任何退訂或停止訂閱的按鍵，只好求助客服，客服回答，已經幫我退訂完成傻傻相信之後過不久，卻發現已被刷卡續訂一年，到現在繼續找客服求助都沒有回應這是不是在騙錢？
摘要等无法导出
转化流畅，可惜重点摘要等功能无法导出
Response from developer
你好，我们摘要的文字一直可以导出，摘要页面右上角的“···”选择导出文字就可以了。另外我们最近准备升级成能导出PDF功能。这个差评对我们太冤了。
要是也能照顾一下中国市场就好咯😭
老师们真的特别好用！！我还特别害怕准确度 结果就是多余担心！准确率98%～99%！老师们越做越好哦！但是就是什么时候会议机器人可以参加腾讯会议钉钉呀——还有就是为什么我订阅完一周之后找不到终身会员那个选项了捏？（希望老师们能回答我一下捏 真的很喜欢这个软件
Response from developer
腾讯会议和钉钉自带有这个功能。
苹果手机在锁屏状态下不能录音和转写？有什么设置吗
锁屏状态不能录音吗
Response from developer
可以的！Atter AI 在鎖屏狀態下也能繼續錄音和轉寫。 建議先開啟「背景執行」或「低功耗模式」關閉，然後在 App 內開始錄音後再鎖屏即可。 如果還是不能，請在 App 內「設定 > 意見反饋」提交問題（附上 iOS 版本），我們會盡快幫您確認。
不好
开始收费了
付費無法使用
還在使用期間就不能用
已經付費了，使用時間到今年九月
聯繫客服信箱，沒有人跟我聯絡…….
真的差勁
後來發現評論很多人跟我一樣…
已經付費了，使用時間到今年九月
聯繫客服信箱，沒有人跟我聯絡…….
真的差勁
後來發現評論很多人跟我一樣…
免费，内购限免？
下载的时候免费，用的时候变收费了。
之前買斷制的現在仍需要付月租才可使用
之前花了2000多元買斷，但現在的使用卻要再花月租或付年費才能使用，11月的時候都還可使用，12月卻需要改成月租？
非常好用的AI
語音轉逐字稿到生成重點記錄，心智圖等快又清析
有詐騙的疑慮
有詐騙的疑慮.購買適用期間都正常.一年費份的會員之後.YT轉錄功能就不能使用了.寫信給客服沒有回應.
錄音會自動中斷
我買訂閱版本，結果今天會議只給喔錄不到一半，自己停止…..
是要害死誰
我都花錢買訂閱了耶⋯⋯
是要害死誰
我都花錢買訂閱了耶⋯⋯
挺好用的，就是能不能出个会员试用三天或者一天…
挺好用的，就是能不能出个会员试用三天或者一天…
Response from developer
hi，我们之前推出过3天免费试用的套餐，被薅惨了。
Charged me but then I can’t use the service
I payed a fee for annual subscription but somehow i still couldn’t use the services
And it keep asking me to subscribe although I already did
And it keep asking me to subscribe although I already did
免費試用 轉逐字稿多次後就跳會員繳費畫面
還在免費試用期間，突然摘要就不能重新整理，真的很誇張欸
