On ne voit plus certaines infos du produit dans ma liste
Response from developer
Bonjour, Tout d'abord nous nous excusons de la réponse tardive. Au sujet de l'impossibilité d'accès aux sous menus, je vous rassure et prends en charge votre demande. Il me faudrait vos informations personnelles, captures d'écran et les détails à l'adresse avis_applications_auchan@auchan.fr Je reste disponible et serai ravi de prendre soin de vous. Excellente journée Elodie_b34 Modou
Bien mais problème notifs à régler
Je suis sur IPhone 16 Pro, dernière version d’IOS et application à jour, et j’avais le même problème sur ancien IOS.
Response from developer
Bonsoir Carine74960, Merci pour votre alerte. Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à nous transmettre votre réclamation, la version de l'application que vous utilisez ainsi que vos coordonnées via l'adresse : moderationreseauxsociaux_relationclient@auchan.fr En attendant, passez une excellente soirée, Carine74960 ! ✨ Franceline de l'équipe Auchan.
Problèmes récurrents et d’ergonomie
Je tiens à préciser que ce sont des problèmes techniques qui sont tout à fait surmontables à condition que le développement de l’app ne soit pas sous-budgété et qu’il soit suivi de près avec des retours d’expérience précis pour régler des problèmes qui arrivent régulièrement avant même la publication grand public d’une mise à jour ou d’une nouvelle version.
En souhaitant une bonne journée à l’équipe de développement qui doit bien être consciente de ces problèmes ! :)
En amélioration !
Response from developer
Bonjour Gilles, Je vous remercie pour votre retour positif ! Surtout, n'hésitez pas à nous remonter toute anomalie liée à cette utilisation afin que nous améliorions nos services via notre adresse : moderationreseauxsociaux_relationclient@auchan.fr. Excellente journée, Gilles ! Paulin de l'équipe Auchan
Peut mieux faire
- quand on tape dans la barre de recherche le nom d’un produit, il ne le trouve pas. Ex : ferme et fondant pour les yaourts ou encore sveltess ???
- enfin si vous faites vous courses via la barre de recherche, les recherches s’empilent les une sur les autres au lieu de s’effacer une fois le produit sélectionné et donc si vous avez fait plusieurs recherches et que vous souhaitez à un moment donné revenir sur la page d’accueil avec les rubriques d’aliments, vous devez revenir en arrière autant de fois que vous avez fait de recherche avant de récupérer la page d’accueil ????
Response from developer
Bonjour et merci pour votre avis. Je prends note de la situation, n'oubliez pas de remettre à jour votre application, beaucoup de fonctionnalité et corrections ont été alimentées, Restant à votre disposition, je vous souhaite une excellente journée ! Younes de l'équipe Auchan.
