Scammer’s Unauthorized Charges
ARNAQUE
Response from developer
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous tenons à vous rassurer : il ne s'agit absolument pas d'une arnaque. Le prélèvement immédiat a été causé par un bug technique dû à une connexion internet instable au moment exact de la validation, ce qui a empêché l'activation de la période d'essai. Ce problème est désormais totalement corrigé dans notre dernière mise à jour. Étant donné que toutes les transactions sont gérées exclusivement par Apple, nous vous invitons à contacter directement l'assistance Apple (Apple Support) pour demander le remboursement de cet abonnement. Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter via le bouton d'assistance de l'application sur l'App Store. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément technique !
J’adore
Response from developer
Bonjour, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour positif ! Nous sommes vraiment ravis que l'application vous plaise. Les publicités nous permettent de continuer à proposer et améliorer l'application gratuitement pour tout le monde. Cependant, nous comprenons tout à fait que cela puisse être gênant. Si vous souhaitez une expérience plus fluide et sans aucune interruption, n'hésitez pas à découvrir notre version Premium qui supprime toutes les publicités. Merci encore pour votre soutien !
J’adore
très bonne application
Response from developer
Bonjour CraftyKenzopro ! Merci beaucoup pour votre retour. Le développement de notre technologie d'IA demande beaucoup d'efforts, ce qui explique nos tarifs d'abonnement. Cependant, c'est exactement pour cela que nous avons ajouté l'option de la publicité : nous voulons que tout le monde puisse profiter de l'application gratuitement quand ils en ont besoin. Profitez-en bien !
