AutoGRAPH.Mobile User Reviews

Customer Experience

Positive experience13.6% of reviews
Neutral22.7% of reviews
Negative experience63.6% of reviews

~ Based on 22 written reviews from the US App Store.

Is AutoGRAPH.Mobile Safe?

Not enough ratings yet to assess AutoGRAPH.Mobile.

Is AutoGRAPH.Mobile Legit?

AutoGRAPH.Mobile appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for AutoGRAPH.Mobile is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Приложение

С мобильным интернетом вообще не ладит., только вайфай…
Спрашивается зачем это приложение??????

Забыли попасть в «белый список»?!

Незаменимое приложение

Оно удобнее чем Автограф7. Прошу не убирать его

Приложение не работает

Почему приложение перестало работать? iPhone 15

Норм

Все работает, норм

Нельзя выставить период.

Система перестала выставлять период работы. Вообще пропало это меню на Айпаде. Верните меню с датами!!!!!

Неплохо, но есть много ошибок в работе

Основная претензия - следующая проблема: заходишт в приложение, выбираешь машину или группу машин, нажимаешь на отображение на карте и карта начинает приближать масштаб в случайную точку на карте и не дает ни уменьшить обратно, ни перемещаться по карте. Утягивает обратно в эту точку. Бывает так давольно часто, на разных устройствах и перезапуск приложения не спасает
Show more

Response from developer

Здравствуйте. Пришлите на почту скрин настроек карты. В письме укажите проблему.

Ошибка при выходе в учетную запись

Последнее время очень часто не могу зайти в приложение, выдает ошибку!!!
Особенно по выходным, в рабочее время как то еще работает.

Response from developer

Были ddos атаки на сервера. Сейчас проблема осталась?

Испортилось приложение , после обновления

После последнего обновления перестал работать совсем, выдает ошибку

Response from developer

Какая ошибка? А "демо" заходит?

Ошибка при входе в учетную запись

При входе в учетную запись выдает ошибку, после обновления приложения.

Response from developer

Здравствуйте. А "демо" заходит?

Не запускается

iPhone XR приложение открывается и после экрана с логотипом вылетает

Не работает приложение

Прошло обновление до версии 4.0.94 не могу войти в приложение, выдает ошибку

Response from developer

Здравствуйте. А какая именно ошибка? Неверный логин или пароль? Или другая?

Вылетает приложение

После последнего обновления приложение работает не корректно, заходить заходит, но при нажатии на любую кнопку сразу вылетает, разберитесь

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Проблема уже решена. Обновитесь до 92 версии.

-

Нет возможности выбрать время работы от и до !

Response from developer

Такая возможность есть! В главном меню уберите галочку "посуточно" и у Вас появиться селектор времени. Также там можно выбрать период из списка периодов. Выбранный Вами период будет действовать для всех ТС.

Очень жаль

Все как в мыле. Видно что приложение делали два Ивана. Кривое ПО не советую!!!

Response from developer

Здравствуйте. Что значит кривое? Можете сказать в чём проблемы? Если какие-то проблемы с доступом к серверу, то пришлите учётные данные, мы проверим.

Жутко тормозит

Пользуемся приложением второй год ,но будем менять т.к. загружается по минуте и постоянно тормозит(((

Response from developer

Здравствуйте. Что значит тормозит? Можете пояснить? "Демо" тоже тормозит? Пришлите, пожалуйста, на почту Ваши учётные данные, мы проверим у себя, возможно есть проблема с сервером где Вы обслуживаетесь. Попробуйте новую версию.

Не заходит через преложение

Не заходит через приложение. Демо заходит . А через преложение нет. Мне не удобно через браузер заходить. Мне проще через телефон по преложению. Сделайте пожалуйста что ни будь. Пишет что операция была отменена

Response from developer

Здравствуйте. Если "Демо" заходит, значит с приложением всё нормально. Проблема на стороне Вашего сервера. Обратитесь к Вашему дилеру у которого вы обсуживаетесь с этой проблемой. Вы заходите через Wi-Fi или GSM?

Проблема с входом

Не заходит в приложение! Заполняю все данные для входа и выдаёт ошибку invalid argument. Началось такое с 05.04.21.

Response from developer

Что-то изменилось? "Демо" заходит?

Виснет при прокрутке!

После пролистывания списка авто невозможно зайти в любое авто и посмотреть ее данные и трек

Разработчик не исправляет ошибку. Незнаю уже куда писать

Response from developer

Проверьте работу списка авто в версии 4.0.79. Исчезла проблема?

Ужасное приложение((, а точнее отсутствие поддержки

У меня подключено 5 единиц у техники, так вот за годовую эксплуатацию приложение никогда корректно не работало, то неделями авто не в сети, то глюки по пробегам, то по текущей геопозиции!!!
Не советую использовать сервис крайне сырой...
P.S. Оставил на закуску общение с поддержкой, которая только онлайн и отвечает на второй или третий день....

Дополню, при обращении к тех поддержке был корректно отправлен к тем кому платите..., дилеру с которым заключён договор.

Смысл моего обращения к разработчику заключается в том, чтобы донести ему, что принцип продвижения его продукта и каналы этого продвижения в виде дилеров не работают. Главное продать, поддержка и сопровождение клиента второстепенна..
Show more

Response from developer

Вы сейчас пишите разработчику. А обслуживаетесь у дилера. Какие приборы установлены на Ваших транспортных средствах? Сообщите также, какой дилер Вас обслуживает. Возможно у него проблемы с сервером. Я эту информацию передам в отдел по работе с регионами.

Сделайте Мультилогин

У нас несколько логинов для разных сотрудников. Сделайте же возможность подключения мультилогина.
В целом неплохое приложение.

Update. Да, можно и так. И чтобы сразу загружались все аккаунты. Можно было посмотреть любую машину с любого прикреплённого аккаунта.

Update 2. Не работает ни приложение ни веб версия. Логин пароль неверный.
Show more

Response from developer

Обратитесь с этой проблемой в Вашу обслуживающую организацию. Они должны решить этот вопрос.