безответственная поддержка
У меня сложилась неоднозначная ситуация, в ходе которой мой аккаунт был украден, все средства потрачены, а вещи из инвентаря переданы третьему лицу. Также меня заблокировали на год, можно сказать, просто так, ибо действия, которые совершались в тот момент, были не от моего лица. Но поддержка плевать хотела на это. Всего лишь предложили сменить мне логин и пароль. Спасибо, это действительно решает проблему 😊. А «человек», который всё это устроил, до сих пор свободно бегает и ничего ему за это нет. Хотя все доказательства были приложены. Но опять же, всем плевать, главное вовремя выкатить очередное обновление с кучей доната, ведь уже несколько лет продолжается следующая тенденция: вы платите деньги, а людям, которые работают в поддержке/участвуют в разработке игры, на вас все равно. Очень жаль, что игра прогнила. Раньше было совершенно другое отношение к пользователям. Можете дальше устраивать конкурсы на хорошие отзывы за подарки, но, к сожалению, большая часть людей знает, насколько всё поменялось, и, причём, в худшую сторону. Надеюсь, что когда-нибудь до вас дойдет это.
Show more
Заблокировали просто так
Это ужас.. 4 миллиона имиджа 79 миллионов комфорта и прилетел бан 50 лет за то что я просто хотела купить комнату))) поддержка только и может, что доказывать свою правоту и я действительно нарушила их правила, хотя такого в мыслях даже не было. Я донатила туда очень часто и много, у меня остались ресурсы в размере 5к золота еще и адвент акцию не до конца открыла. Я требую объяснений и разблокировки моего аккаунта, иначе я подаю жалобу за нарушение закона о защите прав потребителей еще и за моральный ущерб, тк моему аккаунту 6 лет и я поднимала его с нуля. Это какое-то издевательство а то уже
Show more
Trop de bug et injouable
Le jeux est injouable
Déjà un téléchargement qui ne se fait pas à fond.. des missions qui ne peuvent pas être faites ou bien on n’est bloqué sur des niveaux et le jeux ne nous envoie pas dans la rue… pas possible pour moi comme jeux
Déjà un téléchargement qui ne se fait pas à fond.. des missions qui ne peuvent pas être faites ou bien on n’est bloqué sur des niveaux et le jeux ne nous envoie pas dans la rue… pas possible pour moi comme jeux
Хорошая игра
Из предложений - было бы славно если бы еще создали Тропиканию , как на компьютере раньше можно было, и для вас будет как плюсик такой, и нам приятно , и что бы были связаны и с аватарией и с тропиканий, всякие задания там выполнять параллельно и какие то предметы с мастерской отправлять в аватарию 😸💗
Show more
минус два аккаунта
у меня был аккаунт, покаченный, хороший. пытаюсь зайти с нового устройства - нет аккаунта, зарегистрировалась повторно (в надежде что зайдет и перезагрузится) и все - начинаете заново. круто, просто чудесен. со второй почтой также. 10/10 спасибо
