KODY KAPOW
UNIVERSAL KIDS
광고
돈내고 사용하는데 게임광고가 너무 떠서 아이가 혼자 사용할수가 없어요
Response from developer
안녕하세요, 핑크퐁입니다! 광고로 인해 만족스러운 경험을 드리지 못해 죄송합니다. 말씀 주신 사항을 관련 팀에 전달하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
Unknown date
15th April 2028
Paid for it and it never worked
I paid for Pinkfong Plus. It never worked. I emailed the company for help. What they suggested didn’t work. I have have had all the apps included in Pinkfong Plus for several months and have never been able to use any of them.
개선의 의지가 없는건가요?
분명 유료 결제하고 사용하는데 지속적으로 광고가 노출되는데도 개선할 의지가 없는건가요?
광고 수익을 얻든지 사용자에게 유료 결제 수익을 얻든지 하나만 선택하시기 바랍니다.
광고 수익을 얻든지 사용자에게 유료 결제 수익을 얻든지 하나만 선택하시기 바랍니다.
Response from developer
안녕하세요, 더핑크퐁컴퍼니(주) 고객센터입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 오류 해결을 위해 아래 홈페이지 혹은 이메일을 통해 기기 정보(모델명, OS버전) 및 문제 현상을 말씀해주시면, 가능한 빠르게 확인 후 조치하겠습니다. 홈페이지 : help.pinkfong.com E-mail : help@pinkfong.com 관심 가져주셔서 감사드리며, 이용자분의 피드백을 귀담아 듣고 고품질 서비스를 제공할 수 있도록 힘쓰겠습니다. 감사합니다.
