Using kids is gross
How greedy to go to such extremes to make money off kids and trap them on a page that you have to restart the app to get rid of.
Response from developer
Dear Ari6483, Thank you for sharing your feedback about your experience with our service. We are committed to improving our service quality and will ensure a better experience for you in the future. Thank you for your understanding and continued support. Thank you. Best regards, The Pinkfong Company Customer Service Team
광고
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안녕하세요, 더핑크퐁컴퍼니(주) 고객센터입니다. 광고로 인해 만족스러운 경험을 드리지 못해 죄송합니다. 말씀 주신 사항을 관련 팀에 전달하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
YES!!!!!!!!!!
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Dear 5343238-5323-5, Thank you for reaching out to us. Thank you very much for your support and interest! We will do our best to provide you with better services. Thank you. Best regards, The Pinkfong Company Customer Service Team
PARENTS, DO NOT DOWNLOAD THIS APP
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Dear Annoyed parent38, Thank you for sharing your feedback about your experience with our service. We are committed to improving our service quality and will ensure a better experience for you in the future. Thank you. Best regards, The Pinkfong Company Customer Service Team
중복결제
한건은 취소 부탁드립니다
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안녕하세요, 더핑크퐁컴퍼니(주) 고객센터입니다. 앱 유료 상품 환불은 인앱이 아닌 App Store를 통해서만 가능합니다. App Store 고객센터에 문의해주시거나, 앱 유료 상품 구입 시 받으셨던 영수증 메일, 혹은 아래 경로의 [문제 신고] 버튼을 통해 문의해주시면 빠르고 원활한 처리가 가능합니다. ※ iOS 설정 - iTunes 및 App Store - Apple ID 보기 - 구입 목록 - 앱 상품 내역 - 결제 금액 터치 - [문제 신고] 앞으로도 이용자분들께 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
아이폰 먹통
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안녕하세요, 더핑크퐁컴퍼니(주) 고객센터입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 오류 해결을 위해 아래 홈페이지 혹은 이메일을 통해 기기 정보(모델명, OS버전) 및 문제 현상을 말씀해주시면, 가능한 빠르게 확인 후 조치하겠습니다. 홈페이지 : help.pinkfong.com E-mail : help@pinkfong.com 늘 앱에 관심 가져주셔서 감사드리며, 이용자분의 피드백을 귀담아 듣고 고품질 서비스를 제공할 수 있도록 힘쓰겠습니다. 감사합니다.
핑크퐁플러스 12개월 가입했는데
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안녕하세요, 더핑크퐁컴퍼니(주) 고객센터입니다. 핑크퐁 플러스 멤버십 구매 복원 불가로 인해 문의해주신 내용 확인하였습니다. 먼저 해당 문제로 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 해당 구매 복원 방법인 경우, 아래의 내용을 확인해주시길 바랍니다. 1) 앱 삭제 후 스토어 계정 로그인 후 재설치 2) 해당 핑크퐁 앱을 통해 핑크퐁 계정 로그인 3) 앱 홈 화면 - 화면 오른쪽 상단의 티켓 버튼 - 페이지 가장 아래의 [구매 복원] 버튼 및 4) 앱 홈 화면 - 화면 오른쪽 상단 설정 버튼 - [구매 복원] 버튼을 각각 터치하여 재확인을 부탁드립니다. 혹여, 해당 방법을 모두 진행하였으나, 문제 증상이 동일할 경우, 사용이 불가한 앱 및 문제 증상이 확인되는 기기 명을 작성하여 문의해주시길 바랍니다. 감사합니다.
Reprehensible rubbish
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Dear UnusualNme, Thank you for sharing your feedback about your experience with our service. We are committed to improving our service quality and will ensure a better experience for you in the future. Thank you. Best regards, The Pinkfong Company Customer Service Team
이거 뭐냐곸ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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안녕하세요! 핑크퐁입니다. 보내주신 많은 성원과 관심에 진심으로 감사드립니다! 항상 보다 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다할게요. 고맙습니다.
광고없애기 문의
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안녕하세요 핑크퐁입니다! 문의하신 해당 상품은 1개월마다 결제되는 상품입니다. 고맙습니다.
과일 한번 자르고 광고나오고 주스 한번 갈고 광고나오고
무슨 주스 한번 만드는데 단계별로 광고나와서 서너번은 봐야 겨우 하나 만들어요
켜서 플레이 하자마자 광고 다섯개 보고 지웠습니다
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안녕하세요, 핑크퐁입니다! 광고로 인해 만족스러운 경험을 드리지 못해 죄송합니다. 말씀 주신 사항을 관련 팀에 전달하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
구매복원문의드립니다
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안녕하세요. 핑크퐁입니다. 앱 상품의 환불 권한은 애플 사에만 있습니다. 이에 따라, 애플 스토어 고객센터 또는 제 영수증 메일의 [문제 신고] 버튼을 통해 신청하여 주시기 바랍니다. ※ iOS 설정 > Apple ID 선택 > 미디어 및 구입 항목 > 구입내역 > 결제 대금 터치 > [문제신고] 버튼을 이용하시거나 Apple 고객센터로 문의를 부탁드립니다. 고맙습니다.
미친씨발새끼들
디저트디저트
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안녕하세요! 핑크퐁이예요. ^^ 보내주신 많은 성원과 관심에 진심으로 감사드립니다! 항상 보다 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다할게요. 고맙습니다.
너무 귀여워요!!!!!
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안녕하세요. 핑크퐁입니다~! 앞으로도 더 재미난 콘텐츠들을 서비스해드릴 수 있도록 항상 노력하겠습니다^^ 고맙습니다.
우와 너무 귀여워요
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안녕하세요! 핑크퐁이예요. ^^ 보내주신 많은 성원과 관심에 진심으로 감사드립니다! 항상 보다 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다할게요. 고맙습니다.
