Baby Snap User Reviews

Customer Experience

Positive experience68.8% of reviews
Neutral5.2% of reviews
Negative experience26.0% of reviews

~ Based on 96 written reviews from the US App Store.

Is Baby Snap Safe?

Baby Snap: Family Video Diary appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Baby Snap is 80/100.

This assessment is based on 50 user ratings, with an App Store average of 4.2/5.

Safety Analysis

82.0% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
18.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 50 App Store ratings for Baby Snap.

Is Baby Snap Legit?

Baby Snap: Family Video Diary is no longer available in the App Store. AppsHunter Legitimacy Score for Baby Snap is 35/100.

Based on 35 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Score capped because this app is no longer listed.

Top reviews

Não consigo entrar

Baixei o app e não consigo passar das 5 primeiras páginas de apresentação do aplicativo, quando chega na última não fecha nem tem nenhum botão novo para seguir e o botão “próximo” não funciona mais na última página. É uma pena, queria que desse certo

Отличное приложение

Очень классное приложение, особенно если пользоваться постоянно. Дети растут на глазах :)
Прикольно наблюдать потом.
Рекомендую

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за классный отзыв 😊

Не работает приложение

Не работает приложение

Не генерирует ролик

Не работает функция генерирования ролика.
Оплатила подписку на неделю, и все равно не раблтает.

не работает

пролистываешь первые слайды и дальше ничего не происходит

Обман

Приложение не работает, при любом действии выскакивает оформление платной подписки. Оплатила максималку с доступом на вечное использование. Деньги ушли, но ничего не изменилось.

Login & Subscriptions not working

Leaving a review since emails aren’t getting any response. App would not acknowledge my subscription and would not let me record, only view the past snaps. Finally tried reinstalling but now I can’t access my years of content at all. Only “Oops” errors with no functioning way to login.
To the developers, if you aren’t able to fix the app, would there at least be some way to get all those years of memories off the server? I’m getting the feeling that with the last build submitted over 4 yrs ago, that you all may not be planning to maintain the app moving forward.
Show more

Can't generate videos

Purchased a lifetime version in 2019. Now I can't generate videos to create movies out of snaps. And customer support never replies

Служба поддержки

Деньги за подписку списали, а приложение не работает. Поддержка не отвечает. Судя по дате последнего обновления, приложение забросили, очень жаль! Теперь списывание денег за нерабочее приложение похоже на мошенничество! Верните деньги!

Baby Snap

Почему не обновляется приложение?

Needs Bug Fixing for new iOS

now this app doesn’t work with the same issues as dailysnap— even if you purchase the subscription, whenever you hit the record button it brings you back to the purchase subscription pop up & doesn’t allow you to add more snaps

i love this company & have been a paying customer for years— hopefully they get fixed ! I’ve emailed multiple times & no response or update
Show more

Response from developer

Hello 👋 Thank you so much for your feedback 🎈We will definitely check everything and correct it. Thanks to users like you, we are moving towards excellence! It's great that you are with us 🙌

Не восстанавливается покупка приложения

Деньги со счета списаны,а восстановление пользования не происходит.почему так?

Не возобновляется подписка, хотя оплачена

Добрый день! Столкнулась со странным багом. Я оплатила годовую подписку, но при попытке добавления фото всплывает предложение выбрать подписку, а когда нажимаю «начать», высвечивается, что подписка оформлена. Приложение нравится, но я теперь не могу им пользоваться!

App is buggy

I’m stuck on a loop and now I can’t download the video from my baby’s first year or take any of the photos to close out the year. I’m so sad.

Response from developer

Hi! We are sorry for the inconvenience. Please, contact us at hello@babyalbum.com and we will help you 💖🙌

Неполадки с восстановлением купленной подписки

Здравствуйте, я уже писала вам на почту, 22.06, 26.06, 04.11, мне никто не отвечает полный игнор! Сегодня я вам также написала на почту! Надеюсь вы решите мою проблему!

Перестал генерировать видео😓

Пожалуйста, подскажите, что делать. Месяц уже не возможно сделать видео

Вопрос

Скажите а это работает по семейной подписке? Или надо каждому члену семьи покупать?

Can't generate videos

Purchased a lifetime version in 2019. Now I can't generate videos to creates movie out of snaps. And customer support never replies

Не работает

Добрый день! Есть подписка, но приложение не работает, требует купить еще одну.. В приложении я не нашла как связаться со службой поддержки. Нашла почту поддержки в ответах на похожие отзывы. Уже месяц мне никто не отвечает на обращения!!

Отличное приложение для создания коротких видео )

Очень интересно пересматривать Ролики, сгенерированные в baby snap )