Backlog User Reviews

Customer Experience

Positive experience9.5% of reviews
Neutral4.8% of reviews
Negative experience85.7% of reviews

~ Based on 21 written reviews from the US App Store.

Is Backlog Safe?

Backlog: Project Management appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Backlog is 88/100.

This assessment is based on 43 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

97.7% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
2.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 43 App Store ratings for Backlog.

Is Backlog Legit?

Backlog: Project Management appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Backlog is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

ボード機能があると良いです

PC版にある、ボードの機能があると良いです。
WEB版をスマホで触ると、たまに他のものを動かしてしまう為、アプリでちゃんとボードの機能があると良いです

重すぎ

スマホで見ようとしても、ずーっとクルクル回ってて全然表示されない

PCは使いやすいけど

iPhoneのUIわるすぎ

コメントが消える

コメントを書いていざ「登録」ボタンをクリックするとそのままリロードマークがグルグルして、結局コメントがアップされないまま消えてしまう現象がなん度も起こります。
念のため保存しながらコメント書きますが、うっかり保存してない時に限って消えてしまい、本当に辛くて仕事の効率が下がりまくります。
パソコンは快適に使えます。出先でスマホで作業しなくてはならない時、本当にストレスです。。。

ログインできません

パスワード入力後、ログインボタンを押しますがレスポンス無し。
タイムアウトにてメールアドレス入力画面へ遷移します。
実機:iPhone14

機能が不完全

ガントなど実装されていない機能が多く正直使えない、ブラウザ版を使いたい

ログインできない

ヌーラボアカウントに移行したら、アプリにログインできなくなりました

アプリ誘導やめてください

アプリで対応していない機能が多いのに、アプリに誘導するのをやめてほしい。 しかも×ボタンが押しにくくイライラする。 とりあえずブラウザ版のアプリ誘導だけでも消してほしい。

◼︎追記
ブラウザ版のアプリ誘導が修正されていて感動しました。

まともにコメント出来ない

ふとした操作によって画面内の表示が吹っ飛んで何も読めなくなる。

コメント中にコメント一覧を読み直したくてタップすると吹っ飛ぶ→いちいち戻って再度コメント欄を表示しなきゃいけなかったり

マジで使えなくてストレスマッハ…バグ残したまま運用し続けないでいっそのことウェブビューにしてくれ

Response from developer

ご不便をおかけしております。ログイン時のメールアドレスとスペースID、機種名、OSのバージョンをこちら( https://backlog.com/ja/contact/ )までご連絡ください。解決に向けて調査させていただければと思います。

All great but give me story board on mobile

For a full mobile xp

ログインの仕組みがおかしい

会社のメールアドレスで取引先先のbacklogに登録したが、ログイン時にスペースIDと言うのを聞いてきてログイン出来無い。登録した会社のメールアドレスでログインするんじゃないのか?

Response from developer

ログイン時にはスペースIDの入力が必要です。こちら(https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036151593)のページよりスペースIDの確認方法をご参照ください。問題が解消されない場合は、お問い合わせ窓口(https://backlog.com/ja/contact/ )までご連絡ください。

ログインできません。

PCでは同じアカウントでログインできるのですが、iPhoneではログインできませんでした。
5月に入ってから1週間ほど試していますが無理そうです。

ログインしようとすると下記表示

操作がタイムアウトしました。もう一度操作をやり直してください。

Response from developer

ログインできない状況であるとのことご不便をおかけしております。現在も問題が発生する場合は、ログイン時のメールアドレスとスペースIDをこちら( https://backlog.com/ja/contact/ )までご連絡ください。

Gitのソースコードも見れない

ソースコードも見れないし、UIも悪くて何のために存在してるアプリなんだろう?
しかもかなり前から対応してなくて対応する気も無いならこんなアプリ意味ない気がする。
レスポンシブ対応してないとは言え、ブラウザから使った方が圧倒的に良い。
なのにブラウザから閲覧するとアプリ誘導リンクが出てるのも意味が分からない…ソースコードも見れないアプリに誘導してアプリ使ったらGitは使えませんってただの嫌がらせかな?

Response from developer

現在、Backlog iOSアプリでは、バージョンコントロール(GitおよびSubversion)をサポートしておりません。これらの機能はブラウザからのみご利用いただけます。Gitリポジトリのソースコードをご確認されたいといったことでしたら、Gitリポジトリに接続できるiPhoneアプリ等のご利用をご検討いただけないでしょうか?また、Gitのどのような機能をモバイルからご利用されたいのか、今後の開発の参考にさせていただきますので https://backlog.com/ja/contact/ までご連絡いただけますと幸いです! (回答を追記) ご要望にお応えできず申し訳ございません。差分のみのご確認でよろしければ、モバイル端末のブラウザから直接アクセスいただくことでご確認いただくことができます。お手数をおかけいたしますが、こちらでご代用いただけるかどうかご検討くださいますと幸いです。また、こちらのご要望は、開発チームにフィードバックさせていただきます。

だいぶ使いづらい

PCではヌーラボアカウントで一元化を勧めているのに、アプリではプロジェクトごとにURLを入れてログインしなければいけません。
面倒なのどう使うのやめました。

Response from developer

プロジェクトのメニューよりログインし直すことなく各プロジェクトにアクセスいただけます。もし、スペースIDを入力してログインし直さなければ別のスペースへ切り替わらないとのことであれば その他 > 組織 > 新規追加 よりスペースを追加でき「切り替え」よりスペースを切り替えることができますのでもしよろしければお試しくださいませ。

ログインできません

スペースIDを入力したらログインを求められてブラウザが立ち上がりますがそこにログインする導線がありません。。何度も試しましたが全くログインできずめちゃくちゃストレスです…

Response from developer

ログインできない状況であるとのことご不便をおかけしております。一度、SafariのキャッシュとCookieの削除をお試しいただけますと幸いです。それでも問題が解消されない場合は、ログインの際に次へ進めなくなる画面のキャプチャーとスペースIDをこちら(https://backlog.com/ja/contact/ )までご連絡ください。

タスクボードが欲しい、、、!

スマホで別アプリでも良いので、タスクボードを簡易的に入力できる(fastever的な)機能があれば、バックログで全て完結できるのに、、、。

Response from developer

ご意見いただきありがとうございます!Backlogの機能追加・改善要望の専用フォームをご用意いたしましたので、こちらの(https://backlog.com/ja/contact/)ページの「機能要望を投稿」より詳細を投稿いただけますと幸いです。

アプリからのログインが出来ない

ブラウジングして利用する分では、iPadでもPCでも問題ないのに、iOS アプリがなぜかログイン出来ない。
ただし、とても使いやすいので、ほぼトレーニング無しで社内利用してます。いい製品なんですけどね。
キャッシュクリアしてもダメでした。諦めます。

Response from developer

アプリからログインいただけない状況であったとのことご不便をおかけしております。SafariのキャッシュとCookieの削除でも問題が解消されなかったとのことでございますので、Safari の設定で「すべてのCookieをブロック」が有効になっていないかのご確認をお願いいたします。有効になっている場合は設定を無効に変更後、再度ご確認をお願いいたします。問題が解消されない場合は、ログインできない画面キャプチャーをこちら(https://backlog.com/ja/contact/ )までご連絡ください。

アプリがフルサポートじゃない

せっかく課題のテンプレが作成できるのにアプリから課題を作成際にテンプレを選択できない。これはアプリが全く使えないレベルにクリティカルなので早く対応される事を望みます。

Response from developer

課題のテンプレート機能をアプリでもご利用されたいという要望をチームにフィードバックいたします。貴重なご意見をいただきありがとうございます!

Cannot find the way to log in

It always shows the message asking to redirect to the web to log in, but there is no way to log in on the web.

I was unable to use the app.

Response from developer

Thank you for your report. Please make sure you enter the correct spaceID. If you still can't log in please contact us at https://backlog.com/contact/.

スマホでもガントチャートが見たい

タイトルの通り。管理側からすると全体の可視化がスマホでもしたい。プッシュ通知は役立つが、全体の管理はできない。改善してほしい。

Response from developer

アプリでガントチャートをご利用されたいというご要望は他のユーザー様からもいただいており、再度チームにフィードバックいたしました。恐れ入りますが現在は機能がございませんので、ガントチャートを確認されたい場合はブラウザでのご確認をご検討くださいますと幸いです。