PESSIMA CONSEGNA E SERVIZIO CLIENTI INESISTE
APP super scomoda e non aggiornata. Promettono la spedizione entro 48/72 ore ma in realtà può volerci anche un mese. Nessuna descrizione approfondita sugli ingredienti dei prodotti e nessuna indicazione sulla data di scadenza e conservazione degli stessi. Il servizio clienti a cui ho inviato segnalazione riguardo la consegna del pacco in questione non mi ha mai risposto. Ho dovuto tartassarli su Instagram per avere finalmente una risposta e mi hanno risposto subito freddamente, in modo poco professionale e decisamente privo di gentilezza o comprensione scaricando tutta la colpa sulla consegna a GLS per poi liquidarmi subito. Mi dispiace, non acquisterò mai più da loro e lo sconsiglio fortemente.
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Pessima consegna
Il giorno 7 marzo volevo fare una sorpresa a mia figlia, acquistando da bakery una box colazione, soltanto che al posto della box colazione, mi sono arrivati impacchettati in una carta pezzo per pezzo i prodotti, tra l’altro tutti distrutti e capovolti (colpa della loro disorganizzazione nella consegna). Infine nessuna sorpresa mi è riuscita e sono stata costretta a comprare un’altra torta perché ogni pezzo incartato o era distrutto o tutto capovolto.
Sconsiglio fortemente la consegna a domicilio causa la loro disorganizzazione nel preparare la consegna.
Avendo fatto reclamo, stesso quella sera dopo 10 minuti, la risposta è stata: quando passa allo store avrà uno sconto o un omaggio. (tutto con tanto di foto)
Ho contattato anche il proprietario, speravo in un suo provvedimento, ma non si è degnato neanche di rispondere. Questa recensione è in virtù di avvisare le persone come me che si trovino in una situazione spiacevole, dopo aver pagato un botto, mi sono sentita non cautelata, non considerata come cliente e mi è dispiaciuto fortemente come si è comportato il proprietario, dove loro mostrano una pasticceria rinomata con tanta attenzione per il cliente, ma la realtà è un’altra.
Sconsiglio fortemente la consegna a domicilio causa la loro disorganizzazione nel preparare la consegna.
Avendo fatto reclamo, stesso quella sera dopo 10 minuti, la risposta è stata: quando passa allo store avrà uno sconto o un omaggio. (tutto con tanto di foto)
Ho contattato anche il proprietario, speravo in un suo provvedimento, ma non si è degnato neanche di rispondere. Questa recensione è in virtù di avvisare le persone come me che si trovino in una situazione spiacevole, dopo aver pagato un botto, mi sono sentita non cautelata, non considerata come cliente e mi è dispiaciuto fortemente come si è comportato il proprietario, dove loro mostrano una pasticceria rinomata con tanta attenzione per il cliente, ma la realtà è un’altra.
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Pacco non arrivato
Mi spiace dover dare una stella, ho ordinato il 4 dicembre i barrettoni e non solo, ad oggi 11 gennaio non mi è arrivato ancora nulla. Ho provato a chiamare e a mandare email, senza ricevere risposta.
Tutto buonissimo
🧁🧁🧁🧁🧁 store di latina famtastico!
Adoro
Amo tuttooooo
Spettacolooooo
Tutto meravigliosamente buono.
Le belle realtà italiane che vale la pena sostenere!
Applicazione che funziona alla perfezione, curiosavo sull’app fin dal suo lancio, dico “curiosavo” perché essendo pugliese non mi è mai servità effettivamente; Ora con il lancio di Bakery & love shop finalmente avere questa app ha un senso ed io non aspettavo altro 😂 Complimenti a tutta la macchina perfetta che c’è dietro questa splendida realtà! 🧁
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Merita più di 5 stelle.
Nulla da dire, sono senza parole, uno spettacolo qualsiasi cosa. 😻😻😻
Golosa
Sta stra consiglio i prodotti sono eccezionali
BAKERY&LOVE
BAKERY E LOVE un nome e una garanzia..
La qualità dei prodotti e impeccabile.. le idee innovative dei prodotti danno quel tocco di gustosità e specialità.! Servizio indiscutibile,perfetti precisi e disponibili !
Questo feedback e fatto da una cliente abituale,ho visto i progressi di bakery e la sua innovazione e costanza nei prodotti di prima qualità .! Super consigliato
App favolosa scaricatela
La qualità dei prodotti e impeccabile.. le idee innovative dei prodotti danno quel tocco di gustosità e specialità.! Servizio indiscutibile,perfetti precisi e disponibili !
Questo feedback e fatto da una cliente abituale,ho visto i progressi di bakery e la sua innovazione e costanza nei prodotti di prima qualità .! Super consigliato
App favolosa scaricatela
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Dolci sublimi e qualità impeccabile
Ho avuto modo di assaggiare sia il dolce che il salato di questa azienda e sono tutti e due impeccabili !,le materie prime utilizzate sono le migliori e ciò fa la differenza in tutto ...😋sapore consistenza e conservazione .ottimo rapporto qualità prezzo !!!!consigliatissimoooooo
AMO BAKERY & LOVE
Super disponibili, ordine puntuale e tutto molto buono!🥰
Problemi pagamento
Non riesco a pagare con la carta! Per il resto tutto perfetto🥰
Grazie mille
Avevo degli ospiti a casa, ho chiamato bakery e love per delle fette di torta, ma la consegna era prevista dalle 17:00 alle 20:00 e a me servivano alle 17:30. Contatto mauro per sapere se riusciva a farmi arrivare le torte per le 17:30 e lui mi dice non ti preoccupare invia l’ordine e mandami la foto poi faccio tutto io. Alle 17:30 mi chiama il ragazzo e mi dice ciao sono bakery e love sono giù per la consegna. Grazie mille siete fantastici ❤️
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Bakery&love top
La mia Bakery preferita non esistono paragoni
Bakery top
Applicazione top, dolci ottimi!
Corner store
Sono passato al corner store di Giugliano My break e ho assaggiato le torte dì Bakery&love buonissimi ordinerò anche sulla vostra app
Amore x bakery love
Dolci buonissimo di ottima qualità.. esteticamente bellissimi
App Top
Applicazione molto intuitiva, carina. Il cibo ottimo!
Tutto perfetto🔝
App perfetta e semplice da utilizzare, complimenti
I dolci buonissimi, come sempre, non delude mai.❤️
I dolci buonissimi, come sempre, non delude mai.❤️
