Mala predisposición del Asesor
Quiero quejarme de mi asesor asignado. No hubo buena predisposición en explicarme cómo operar y se desligó rápidamente de mi. Cuando me arrepentí de una operación por la poca información que recibí de su parte, tuvo un trato reprochable.
Dudoso, parece estafa
Trate de abrir mi cuenta y me escribió una asesora financiera pidiéndome datos demasiado específicos, 4 dias hace que estoy intentando abrir mi cuenta y no me dan de alta y me siguen pidiendo información, hasta la información de la última versión de mi DNI, me parece demasiado para poder ingresar dinero en una plataforma para obtener rendimientos, demasiado dudoso, tengan cuidado de que no les roben , yo no volvería a descargarla, demasiado riesgo de fraude
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App Balanz
Muy buena app de inversiones. Muy intuitiva
Demora en transferir
Las transferencias tardan un montón en realizarse
Seguridad adicional
A mi opinión le falta poder habilitar un doble factor de autenticación como Google Authenticator por ejemplo
Que pasa?
La última actualización de la app es totalmente inestable en mis dos iPads y en mi teléfono Apple en donde operó la mayor parte del tiempo. Los gráficos se prenden y apagan, salen mensajes de error y no se pueden volcar los indicadores.
Pesimo
Pesimo recomiendo cocos
PÉSIMO
el asesor constancio vigil se puso en contacto y nunca me activó la cuenta, no me permite hacer uso de la misma, me re dirige con otro asesor para que active una cuenta vieja que no tengo ni idea el mail, las contraseñas ni nada. En vez de ser pro activo y solucionar el problema me lo transfiere para desligarse. Una pérdida de tiempo.
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Experiencia regular
La app está buena, pero me molesta tener que estar revisando que las transferencias que hago se acrediten, tener que insistir y hacer seguimiento a lo que compro porque no me lo liquidan y sino no estoy pendiente a eso, pasa desapercibido. Varias veces me paso que se acreditan las transferencias, 48/72hs después , perdiendo la oportunidad de invertir en un mmk. El lado bueno es que tenes un asesor y no es un bot.
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Habiliten el uso de Tarjeta de crédito Prepago
Cuando habilitan usar tarjeta de crédito prepago para usar el dinero disponible en cuenta como hacen muchas competencias... Mitad de año del 2025
Arreglen eso
No se puede si sos menor de edad
Formato apaisado
Permitan visualizar la app en formato apaisado en iPad.
Se cuelga en el login
No se que le pasa a la app ultimamente que cada vez que intento entrar se quedq colgada, y muchas veces pide el user de nuevo. Hay que matar la app y entrar varias veces hasta que toma el face id.
No me dejar cargar el DNI
Me hace repetir una y otra vez el paso de escanear el DNI, dice que todo ok y lanza el mensaje en verde pero sigue sin dejarme avanzar al selfie ni a terminar el registro
Problemas para abrir cuenta
Cuando escaneo el dni de frente todo bien pero cuando escaneo la parte de atrás no me toma NUNCA, probé con distinta iluminación; limpié las cámaras, todo y aún así me tira error siempre
no funciona en iOS 15.8.4
queda freezado en “balanz” con el fondo azul y no ingresa
Buena app
Buena app
Deberían actualizar la app en el apartado visual y en el apartado logístico
Faltarían los logos de las empresas en las acciones, cederás, etc.
Deberían poner un mejor gráfico a la hora de ver un gráfico de una acción (a lo trading view). Estaría bueno uno de línea y otro de velas.
Debería poderse verificar una cuenta por primera vez en menos de 24 horas.
Deberían poner un mejor gráfico a la hora de ver un gráfico de una acción (a lo trading view). Estaría bueno uno de línea y otro de velas.
Debería poderse verificar una cuenta por primera vez en menos de 24 horas.
Expertos en complicarse
Hace un año estábamos esperando que apliquen los cambios que metieron en la última versión pero jamás imaginé que estos desarrollodores sean expertos en hacer muy complicado lo que es tan simple. Un desastre muchachos, es impresionante la confusión que generaron, ahora ni siquiera puedo ver la renta diaria por tipo de instrumento, solo te dice si la variación es verde o roja. Tampoco te permite analizar la rentabilidad individual en dólares por instrumento individualmente a tal punto que le pedí 5 veces a mi asesor que me la pase y min él puede sacarla.
Balanz es un broker seguro, las comisiones son de las más caras del mercado pero es muy confiable. Para invertir lo recomiendo, pero su app está 4 pasos atrás en el mercado.
Perdón por ser tan crítico pero cansaron.
Saludos.-
Balanz es un broker seguro, las comisiones son de las más caras del mercado pero es muy confiable. Para invertir lo recomiendo, pero su app está 4 pasos atrás en el mercado.
Perdón por ser tan crítico pero cansaron.
Saludos.-
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La ultima actualizacion muy mala
Nose porque esconden la perdida diaria de un fondo, con la nueva actualización hay que hacer muchos pasos extras para encontrar esa información, solo ponen un triángulo rojo, antes te indicaba cuanto perdiste de valor en el día, me dan ganas de ir a otra app, muy mala actualización
