banco BV: Conta, Crédito e + appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for banco BV is 95 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

banco BV User Reviews

Name: banco BV: Conta, Crédito e +
Rating: 4.7 (145 reviews)

banco BV: Conta, Crédito e +

Banco Votorantim

💰 Finance

Customer Experience

Positive experience15.8% of reviews

Neutral11.9% of reviews

Negative experience72.3% of reviews

~ Based on 101 written reviews from the US App Store.

Is banco BV Safe?

banco BV: Conta, Crédito e + appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for banco BV is 91/100.

This assessment is based on 145 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

93.1% of ratings point to a safe experience

3.4% of ratings suggest some concerns

3.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 145 App Store ratings for banco BV.

Is banco BV Legit?

banco BV: Conta, Crédito e + appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for banco BV is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Banco legal app trava muito

Gostaria de usar mais minha conta, porém trabalho muito com pix e o app 85% das vezes me deixa na mão. Por essa razão utilizo outro banco.

laaraaacrisestrela

6 days ago

Péssimo

Lento e burocrático. Parece que foi feito para não funcionar.

Fabio.16

8 days ago

Response from developer

Oi, Binho! Tudo bem? Agradeço por me procurar por aqui. Conseguiu acessar e utilizar todas as funções do app normalmente? Se o problema ainda continuar, você pode entrar em contato comigo pelo chat do app ou enviar um e-mail para contapragente@bv.com.br, informando o número do chamado 1397, além do seu CPF e telefone. Fico à disposição!

O App não esta funcionando!

Já tem 4 dias que não consigo acessar dentro do App, ou agora o aplicativo só funciona pra quem criar conta com o banco ? Porque eu não consigo acessar, eu fecho a proposta de abrir conta, volta para o início onde pede o CPF, ficando no mesmo ciclo ! Como que faz pra acessar a aba do cartões como antes ?

jardelpo

8 days ago

Response from developer

Olá. Me explica um pouco mais a sua experiência? Vou te ajudar. É só você enviar um e-mail para contabv@bv.com.br com um resumo do que está acontecendo com o seu aplicativo, seu CPF e um telefone para contato que, assim que eu receber, te responderei por lá.

DADOS CADASTRAIS

Não consigo alterar meus dados, enviei um documento antigo que o mesmo eu já atualizei, porém não consigo colocar o novo com o meu nome escrito certo, abre uma janela de erro no app

joggoig

12 days ago

Response from developer

Olá! Eu gostaria de saber mais detalhes sobre a sua situação, tudo bem? Por isso, pode me chamar no chat privado das minhas redes sociais, Instagram ou Facebook. Assim, consigo entender melhor o que aconteceu, ok? Fico no aguardo da sua mensagem!

Aplicativo modelo antigo.

O aplicativo em si é nada funcional, pra faze um pix leva um ano, fora que pra ver algumas coisas é muito difícil, você não consegue bloquear o cartão temporariamente, apenas bloquear de uma vez. O aplicativo pra pessoas jovens é até de boa, mas uma pessoa mais avançada na idade não consegue mexer. Melhorem

Driellee

12 days ago

Response from developer

Olá, Drielle! Agradeço pela sua avaliação e pelo seu feedback, que são fundamentais para a melhoria contínua da sua experiência. Eu já registrei suas observações com atenção e vou analisar de perto o seu caso para aplicarmos essas melhorias.

Pior app

Nunca atrasei uma fatura ou boleto de parcelamento, certo dia o ajuste de limite no app simplesmente travou no valor mínimo, fiquei completamente na mão. Para resolver preciso aguardar sete dias úteis. Por uma falha no sistema da própria ferramenta. Ou seja, não posso confiar no produto que contratei.

RRCZKA

17 days ago

Response from developer

Olá! Agradeço pela sua avaliação e pelo seu feedback, que são fundamentais para a melhoria contínua da sua experiência. Eu já registrei suas observações com atenção e vou analisar de perto o seu caso para aplicarmos essas melhorias.

Ruim, está sempre fora de sinal funciona em poucos horários o aplicativo na maior parte do tempo

Funciona muito pouco, sempre fora do ar e instável

Thalyson Dutra

22 days ago

Response from developer

Agradeço a informação, Thalyson! Você pode enviar uma mensagem para o e-mail contapragente@bv.com.br, com seu número de atendimento 2032, seu CPF, telefone, um print da tela e um resumo do que aconteceu, ok? Fico no aguardo!

Não consigo encerrar a conta a dias

Não consigo encerrar a conta ,o app informa que o sistema está com instabilidade para tentar mais tarde,ligo e também não me dão a opção do cancelamento

Piloto Detail

25 days ago

Response from developer

Decepcionado

Estou muito decepcionado com esse banco pois pra abrir conta nele precisa de um código de indicação e não tenho ninguém que tem conta nesse banco pra poder me indicar, muito decepcionado com isso pois queria muito ser cliente e ao preencher os dados fico numa lista de espera, revoltante isso

luizfern_020

a month ago

Response from developer

Olá, Luiz! Para iniciar o processo, você não precisará do código de indicação. O que você precisa fazer é preencher o formulário com suas informações pessoais e, após isso, meu time fará uma análise para verificar os dados fornecidos, tudo bem?

App focado para financiamento

Poderia fazer um app mais focado no investidor, que tivesse um extrato mensal de investimentos e evolução de patrimônio

crisfbach

a month ago

Response from developer

Olá, Cris! Muito obrigado pela sua avaliação e pelo feedback, que são fundamentais para nós. Vou encaminhar suas observações para o nosso time de desenvolvedores. Caso precise de qualquer coisa, estou à disposição para ajudar!

Nunca em hipótese alguma faça algum tipo de negócio com banco BV, é o pior banco para atendimento

Nunca em hipótese alguma faça algum tipo de negócio com banco BV, é o pior banco para atendimento, qualquer problema que você tiver você não consegue resolver.

Marcelo Soares 1995

a month ago

Response from developer

Olá, Marcelo! Eu gostaria de saber mais detalhes sobre a sua situação, tudo bem? Por isso, pode me chamar no chat privado das minhas redes sociais, Instagram ou Facebook. Assim, consigo entender melhor o que aconteceu, ok? Fico no aguardo da sua mensagem!

INVESTIMENTOS

GOSTARIA QUE ESSE APP DO BV TIVESSE MAIS OPÇÕES DE INVESTIMENTOS. ATÉ AGORA NÃO VI LCA E LCI OU SEJA MAIS OPÇÕES DE RENDA FIXA. OS CDB SÃO LEGAIS. POR FAVOR COLOQUEM MAIS OPÇÕES DE INVESTIMENTOS

renatofranca

a month ago

Response from developer

Olá, Renato! Muito obrigado pela sua avaliação e pelo feedback, que são fundamentais para nós. Vou encaminhar suas observações para o nosso time de desenvolvedores. Caso precise de qualquer coisa, estou à disposição para ajudar!

Ótimo app

Ótimo app , porém falta melhorar a versatilidade no iPhone de funcionar NFC.

AlissonPersonal21

a month ago

Response from developer

Olá, Alisson! Muito obrigado pela sua avaliação e pelo feedback, que são fundamentais para nós. Vou encaminhar suas observações para o nosso time de desenvolvedores. Caso precise de qualquer coisa, estou à disposição para ajudar!

Precisa melhorar

Na área de investimentos você consegue acessar somente o valor bruto, para saber o valor líquido após dedução de impostos, você precisa olhar cada investimento separadamente. Isso é pouco prático para o usuário.

egle. ferreira

a month ago

Response from developer

Olá, muito obrigado pela sua avaliação e pelo feedback, que são fundamentais para nós. Vou encaminhar suas observações para o nosso time de desenvolvedores. Caso precise de qualquer coisa, estou à disposição para ajudar!

Decepção

Já estou a 1 mês esperando um estorno de um valor do Uber que já foi liberado e até agora nada.
Já é o segundo estorno que ainda não recebi

Cutfalido

a month ago

Response from developer

Carteira Digital

Poderia dar 5 estrelas mas ainda não foi liberado pra poder usar a carteira digital

Deilson1

a month ago

Response from developer

Olá, Deilson! Muito obrigado pela sua avaliação e pelo feedback, que são fundamentais para nós. Vou encaminhar suas observações para o nosso time de desenvolvedores. Caso precise de qualquer coisa, estou à disposição para ajudar!

Fatura

O aplicativo é excelente e muito fácil de usar. No entanto, uma melhoria que faria bastante diferença seria permitir visualizar todas as faturas futuras, e não apenas a do mês seguinte. Seria muito útil ter uma previsão das faturas dos próximos meses para facilitar o planejamento financeiro. Com essa funcionalidade, o aplicativo ficaria ainda mais completo.

26_05_1992

2 months ago

Response from developer

Olá! Muito obrigado pela sua avaliação e pelo feedback, que são fundamentais para nós. Vou encaminhar suas observações para o nosso time de desenvolvedores. Caso precise de qualquer coisa, estou à disposição para ajudar!

VISUALIZAR FATURA!!!

O aplicativo não permite ver o valor gasto no mês com a fatura, sempre o total gasto, quando colocamos nas faturas do próximo mês, isso atrapalha no acompanhamento dos gastos! Arrumem isso por favor

Silva3316

2 months ago

Response from developer

Olá, Silva! Muito obrigado pela sua avaliação e pelo feedback, que são fundamentais para nós. Vou encaminhar suas observações para o nosso time de desenvolvedores. Caso precise de qualquer coisa, estou à disposição para ajudar!

Pagamento

Efetuei um pagamento de um boleto da própria BV e ele não foi dado baixa

Dolphin Udia

2 months ago

Response from developer

Olá, Dolphin! Eu gostaria de saber mais detalhes sobre a sua situação, tudo bem? Por isso, pode me chamar no chat privado das minhas redes sociais, Instagram ou Facebook. Assim, consigo entender melhor o que aconteceu, ok? Fico no aguardo da sua mensagem!