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Banco Falabella Chile

Banco Falabella Chile

by Banco Falabella

75 ratings
56 reviews
💰 Finance
Free

Details

Released
July 5, 2011
Updated
October 21, 2026

Features

Developer

Banco Falabella
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Banco Falabella Chile screenshot #1 for iPhone
Banco Falabella Chile screenshot #2 for iPhone
Banco Falabella Chile screenshot #3 for iPhone
Banco Falabella Chile screenshot #4 for iPhone
Banco Falabella Chile screenshot #5 for iPhone
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About

Manage your banking and credit card needs conveniently from your mobile device. Open accounts, check balances, make payments, and transfer funds securely. Handle card configurations and credit applications with ease.

✓Open current account remotely
✓Check card and account balances/movements
✓View card details for online purchases
✓Pay CMR card and credits
✓Configure and replace cards
✓Convert CMR purchases to installments
✓Transfer money securely
✓Simulate and transfer credit
Show original description

What users say about Banco Falabella Chile

Reviews of Banco Falabella Chile are mostly negative: the Finance app is rated 4.5/5 from 75 App Store ratings. What users like most: fast and easy to use, good for managing accounts. Top complaints: app crashes frequently, app freezes or gets stuck. Summarized from real user reviews.

Positive things

  • 🚀Fast and easy to use
  • 👍Good for managing accounts
  • 🚀Quick transfers
  • 👍Simple design
  • 🔒Secure

Negative things

  • 🐛App crashes frequently
  • 🐛App freezes or gets stuck
  • 🐛Login issues
  • 🐛Poor customer support
  • 🐛Incompatible with older iOS versions
  • 🐛App doesn't work abroad
  • 🐛UI issues on older devices
  • 🐛Updates make app worse
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+1

What's New in Banco Falabella Chile

6.87.2

October 21, 2026

Esta versión incluye mejoras y correcciones para continuar entregándote la mejor experiencia. ¡Descarga la última versión!

User reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

App no comparte comprobante

Al hacer transferencias y pulsar botón compartir comprobante, la ventana se cierra y lleva a página de inicio sin dar opción
Iphone 11 con iOS 26.5
NNuclear5

Response from developer

¡Hola Nuclear5! 💚 Lamentamos que estés teniendo problemas al intentar compartir tus comprobantes después de realizar transferencias. Agradecemos que nos hayas informado sobre este inconveniente. Te invitamos a usar la opción de soporte en la app para que puedas proporcionar más detalles sobre lo que estás experimentando. Tu feedback es muy valioso para nosotros y esperamos que tu experiencia mejore pronto. No dudes en contactarnos al WhatsApp +56223906000.

Atencion al cliente desde el extranjero

El sistema que usan para identificar a una persona que se encuentra en el extranjero es pésima. La APP no funciona. Los callcenters son inoperantes. No dan soluciones y tampoco se esfuerzan en hacerlo. Simplemente no les importan sus clientes. La tarjeta se bloquea automáticamente en los ATM’s. Es el banco mas nefasto que he visto en los últimos años. No tiene las competencias necesarias para validarse como una entidad bancaria que provee servicio al extranjero. Indignante el sistema y los ejecutivos bancarios que operan a traves de los callcenters. Recomiendo derechamente otro banco si quieren salir al exterior ya que este no presta apoyo ninguno pisando suelo extranjero.
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MMattCalder

Response from developer

¡Hola, MattCalder! 💚 Agradecemos que compartas tus preocupaciones sobre la atención al cliente desde el extranjero. Valoramos mucho tu feedback y hemos escalado este asunto internamente para mejorar. Lamentamos que no hayas recibido el apoyo necesario; entendemos lo importante que es para ti contar con un servicio confiable. Gracias por hacernos saber tu experiencia, ya que nos ayuda a identificar áreas a mejorar. No dudes en contactarnos al WhatsApp +56223906000. Esperamos que en el futuro puedas sentirte más respaldado.

Malas ejecutorias

Siempre se cae al momento de hacer transferencia o ver los datos de la tarjeta, es un problema recurrente
P7Pedro 7prostyle

Response from developer

¡Hola, Pedro 7prostyle! 💚 Lamentamos que estés enfrentando problemas al realizar transferencias y al acceder a los datos de tu tarjeta. Agradecemos que nos lo comuniques, ya que esto nos ayuda a identificar áreas de mejora. Tu experiencia es muy importante para nosotros y hemos escalado este asunto internamente para su revisión. Si deseas compartir más detalles sobre lo que has experimentado, no dudes en contactarnos al WhatsApp +56223906000. ¡Gracias por tu valioso feedback! 😊

Banco falabella

Fácil de usar , la recomiendo
OOmarochoa5

Response from developer

¡Hola! 😊 Nos alegra saber que encuentras nuestra app fácil de usar y que la recomiendas. ¡Gracias por tu apoyo! 💚

Excelente

Muy rápida y muy fácil de usar
Yycmq85

Response from developer

¡Hola! 😊 Nos alegra muchísimo saber que te parece rápida y fácil de usar. 💚 ¡Gracias por compartir tu experiencia!

See 51 more reviews

User experience

🐞

Reported Bugs

16 issues

App closes after transfer share

Bug

App doesn't open after update

Bug

App crashes when opening

Bug

Error 404 when trying to enter

Bug

App doesn't allow deposits

Bug

App requires update but none available

Bug

Face ID configuration error

Bug

Dynamic key conflicts between devices

Bug

App doesn't show dynamic key in menu

Bug

App doesn't show card details

Bug

App doesn't work for Colombia

Bug

App stuck on logo after update

Bug

Text and keyboard too large on iPhone 6

Bug

App closes unexpectedly after iOS 9 update

Bug

App doesn't work with minimum requirements (old iOS)

Bug

App doesn't allow transfers without recipient RUT

Bug
✨

Requested Features

12 requests

Dark mode

Feature

NFC payments / Apple Wallet integration

Feature

View investments

Feature

Group contacts by name

Feature

Favorite contacts

Feature

Transfer search functionality

Feature

Tablet compatibility / horizontal orientation

Feature

Support for older iOS versions

Feature

Fingerprint/Face ID login

Feature

Dynamic key within the app

Feature

Account payment features

Feature

Touch ID support

Feature

FAQ

What can I do with the Banco Falabella Chile app?

The app allows you to open a current account without visiting an office, check balances and movements for your CMR card and accounts, and view your card details for online purchases. You can also pay your CMR card and credits, configure or replace your cards, and convert CMR purchases into installments.

How do I make payments and transfers with the app?

You can pay your CMR card and credits using your Banco Falabella account or accounts from other banks. The app also facilitates easy and secure money transfers to any bank and between your own accounts. You can also simulate and transfer advances, super advances, or consumer credits.

Is the app free to use?

Yes, the application is free to download and use. There are no in-app purchases or ads mentioned in the provided description.

What if my card is lost or stolen?

If your card is lost or stolen, you can configure your cards or request a replacement directly through the app. This ensures you can quickly secure your accounts and get a new card.

How can I get help if I have issues with the app?

If you need assistance, you can contact customer support via WhatsApp at +56 2 2390 6000. They can help you with any questions or issues you may encounter while using the app.