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Banco Guayaquil: Banca Móvil

Banco Guayaquil: Banca Móvil

by Banco de Guayaquil

13K ratings
197 reviews
💼 Business
💰 Finance
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Details

Released
April 3, 2013
Updated
October 16, 2026

Features

Developer

Banco de Guayaquil
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Banco Guayaquil: Banca Móvil screenshot #1 for iPhone
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Banco Guayaquil: Banca Móvil screenshot #3 for iPhone
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About

Manage your finances with a comprehensive mobile banking app. Easily handle savings accounts, track transactions, pay bills, and manage credit and debit cards. Set savings goals and access credit options securely from your device.

✓Manage savings accounts
✓Track transactions and request certificates
✓Control debit and credit cards
✓Set and achieve savings goals
✓Pay bills with reminders
✓Split and track group payments
✓Manage vehicle registration payments
✓Contract and manage insurance policies
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What users say about Banco Guayaquil

Reviews of Banco Guayaquil are mostly positive: the Finance app is rated 4.8/5 from 13K App Store ratings. What users like most: easy to use, fast and efficient. Top complaints: occasional app crashes or freezes, inconsistent security features (Face ID, etc.). Summarized from real user reviews.

Positive things

  • 👍Easy to use
  • 🚀Fast and efficient
  • 💳Excellent for managing accounts and payments
  • 🌍Works well internationally
  • 🤝Great customer service

Negative things

  • 🐛Occasional app crashes or freezes
  • 🔒Inconsistent security features (Face ID, etc.)
  • 🔍Lack of English translation/support
  • 💰High fees for some services
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+1

What's New in Banco Guayaquil

10.7.0

October 16, 2026

Tu app, ahora más tuya, más ordenada, más presente, más clara, más visible, más completa, más magenta, más como tú.

User reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

App banco Guayaquil

Desde que actualizaron la app presenta fallas, no permite ver los movimientos bancarios pareciera que tuviese un error en la interfaz, como es posible que una app del banco no permita ver movimientos bancarios ? Algo tan importante.
SSolmarys

Response from developer

¡Hola! 👋 Tu comentario es muy valioso para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando nuestros servicios. Te invitamos a ingresar nuevamente a la app y verificar que la configuración de región e idioma de tu calendario esté establecida en Ecuador y calendario gregoriano. Si el inconveniente persiste, por favor, cuéntanos más sobre tu experiencia a través de nuestro correo de contacto: zcastro@bancoguayaquil.com. Con gusto te brindaremos la atención y el soporte necesarios. ¡Gracias por tu comprensión y por ayudarnos a mejorar continuamente!

Pésima actualización

La actualización de la app es pésima, nada intuitiva uno se pierde para hacer transferencias etc, contraten a un buen diseñador de experiencias de usuario.
KKendallCollings

Response from developer

Hola ! Tu comentario es muy valioso para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Te invitamos a ingresar nuevamente a la aplicación y seleccionar, en la parte inferior, la opción “Pagos”. Luego, escoge el contacto, ingresa el monto y ¡listo! 🙌 Si el inconveniente persiste, escríbenos a zcastro@bancoguayaquil.com contándonos un poco más sobre tu experiencia. Así podremos ayudarte de manera más personalizada. ¡Gracias por tu comprensión y por ayudarnos a mejorar!

Nueva actualización no se entiende

Dejen la aplicación como estaba antes, con la nueva actualización ese nuevo diseño no se comprende nada, solo han hecho en dificultar mas su uso.
AAxelAQ

Response from developer

!Hola ! Tu comentario es muy valioso para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando nuestros servicios. Te invitamos a contarnos más sobre tu experiencia a través de nuestro correo de contacto zcastro@bancoguayaquil.com, para poder brindarte la atención y el soporte necesario. ¡Gracias por tu comprensión y por ayudarnos a mejorar!

HORRIBLE LA ACTUALIZACIÓN

La peor actualización de la app. Malísima. Todas las funciones diferentes. No existe la opción de ver los movimientos. Es lamentable perder tiempo por algo como esto.
NNickname3e3e3

Pésima Renovación

Esos cambios son lo peor q han podido hacerle, es una Odisea tratar de hacer una transferencia a otra cuenta. Mil veces la plataforma intuitiva anterior. Era la mejor app en lo q respecta a bancos había, pero la dañaron.
LMLili Matute

Response from developer

Hola ! Tu comentario es muy valioso para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Te invitamos a ingresar nuevamente a la aplicación y seleccionar, en la parte inferior, la opción “Pagos”. Luego, escoge el contacto, ingresa el monto y ¡listo! 🙌 Si el inconveniente persiste, escríbenos a zcastro@bancoguayaquil.com contándonos un poco más sobre tu experiencia. Así podremos ayudarte de manera más personalizada. ¡Gracias por tu comprensión y por ayudarnos a mejorar!

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User experience

🐞

Reported Bugs

3 issues

Issues with deposit check feature

Bug

Problems accessing certain account information

Bug

Inconsistent performance on older devices

Bug
✨

Requested Features

4 requests

Dark mode option

Feature

Improved notification system

Feature

Enhanced account management tools

Feature

Ability to customize app settings

Feature

FAQ

What does the Banco Guayaquil mobile app do?

The app provides a comprehensive mobile banking experience, allowing users to manage savings accounts, track transactions, pay bills, and control their debit and credit cards. It also facilitates setting savings goals, accessing credit options, and managing insurance policies.

What are the key features of this banking app?

Key features include easy management of savings accounts, viewing transaction history, controlling Mastercard debit and credit cards, setting savings goals with interest, paying services with reminders, splitting group payments, managing vehicle registration, and contracting insurance policies.

Is this app free to use?

Based on the provided information, the app is offered for free. There are no mentions of subscription fees or in-app purchases for core banking functionalities.

Who is this app designed for?

This app is designed for customers of Banco Guayaquil who want a convenient and secure way to manage their finances from their mobile devices. It caters to individuals looking for easy access to banking services, payment solutions, and financial planning tools.

How does the app help with savings?

The app allows users to set up and manage 'Ahorro Meta' (Savings Goals) with flexibility. Users can earn up to 5.5% annual interest on their savings, making it easier to reach their financial objectives.