Banco PagBank User Reviews

Customer Experience

Positive experience41.3% of reviews
Neutral7.7% of reviews
Negative experience51.0% of reviews

~ Based on 143 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Banco PagBank Safe?

Banco PagBank appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Banco PagBank is 98/100.

This assessment is based on 10,573 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

97.6% of ratings point to a safe experience
1.2% of ratings suggest some concerns
1.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 10,573 App Store ratings for Banco PagBank.

Is Banco PagBank Legit?

Banco PagBank appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Banco PagBank is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Rapids

🙌

Response from developer

Olá, Ti grão! Agradecemos pela energia positiva. Ficamos muito felizes em ver que você curtiu o app. Estamos sempre trabalhando para deixar tudo mais fácil e prático para o seu dia a dia. conte com a gente sempre! 💛

Banco

Perfeito

Response from developer

Olá! Ficamos com o coração aquecido em saber que o PagBank está sendo perfeito para você! Nosso compromisso é entregar sempre a melhor experiência. Para melhorar ainda mais a sua vida, já conhece o Empréstimo FGTS PagBank? Você antecipa o seu saldo de forma rápida, segura e com taxas super atrativas direto pelo celular. 💛

Banco de ladroes !

Eles tem um histórico de encerrar a conta dos clientes com saldo , quando vc entrar em contato com o suporte eles simplesmente falam q vc vai ficar sem o dinheiro!

Response from developer

Olá, Apache0077! Estamos à disposição em nossas redes oficiais no Facebook e Instagram (@PagBank) para analisar o que você mencionou. Aguardamos o seu contato via mensagem privada para verificarmos a situação de forma detalhada e segura, garantindo um atendimento personalizado. Até breve!

App não abre

Depois da ultima atualização
Ele soh pisca e não abre
Com isso não consigo utilizar minha conta

Bom

App estável, porém lento. Parece navegação pela Web!

Facilidades

Tudo muito rápido e ágil

Falha

Não tenho acesso a minha conta, tento acessar e na hora da erro, como se o app estivesse em manutenção

Perfeito

Maxima

O melhor

Uso esse banco a muitos anos e gosto muito dele

Taxas horríveis

Além de a taxa de ser 4,99 no crédito ainda só fica disponível depois de 2 dias úteis, ruim de mais para nos microempresas. Muito difícil conseguir algum acordo, vou ter que vender minhas máquininhas e vou procurar outro banco porque esse não dá mais

Não tem segurança nenhuma!!!

Zero segurança, fui roubada e conseguiram entrar na minha conta, usando senha, regataram todo meu saldo e toda minha caixinha, usaram todo cheque especial, fizeram pix, e foi tudo na mesma hora, e até agora não fui reembolsada, nunca mais vou usar esse banco

Falta de segurança na conta e transações e atendimento ao consumidor péssimo

Tive minha conta envadida, foi feito uma transferência de auto valor depois do horário, sem senha sem nada, entrei em contato com o banco depois de muito custo, pedi o bloqueio o mêd e mesmo assim não conseguiram resgatar o dinheiro em alto valor transferido sem senha sem nada e horário , segurança nenhuma na conta
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Conta bloqueada

Banco roubou meu dinheiro com saldo, não baixem
O proximo pode ser vocês, um absurdo esse banco ainda ter autorização para atuar no brasil

Conta bloqueada

Conta não presta eu tenho a conta faz 5 anos bloquearam minha conta com saldo não recomendo essa conta pra ninguém um lixo de conta

Ladroes

Pegaram meu dinheiro encerrarão minha conta e reteriam meu saldo pesimo atendimento e pessiama política de contrato

Péssima Instituição

O PagBank é de longe o pior banco que eu já conheci! Eles bloqueiam o dinheiro do cliente, impossibilitando qualquer movimentação e encerra a conta, sem justificativa, sem motivos, e sem comunicar o cliente! Lesando completamente o cliente, descumprimento normas do Banco Central, gerando danos morais e comprometendo a integridade e saúde financeira do cliente! Não recomendo! Não abram conta nesse banco! Eles se apropriam de um dinheiro do cliente e não propõe solução, apenas pedem para esperarmos 90 dias!!
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Aplicativo travando muito

Aplicativo travando muito

Erro no iOS 26.0

Erro no aplicativo iOS 26.0 o aplicativo não funciona simplesmente fecha não acessa. Tive que instalar em outro aparelho velho para o sistema funcionar para acessar o App baixar aplicação e envia pix para outro banco utilizar App que funciona

iOS 26

Não está funcionando no iOS 26, é o único app de banco que não está funcionando na nova versão do iOS e mesmo atualizando recentemente o app recentemente, não resolve o problema, continua fechando sozinho !

Aplicativo parou de funcionar a 2 dias

O aplicativo parou de funcionar e a justificativa é que é um problema com a nova versão do iPhone. Já está se encerrando a noite do segundo dia e não consigo ter acesso ao meu dinheiro para comprar mercadoria.