IOS 15 wird nicht mitgedacht
Wieso gibt es denn keine Möglichkeit, sich app-unabhängig auf dem Browser anzumelden wie es Postfinance kann?
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Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Digital Banking einen hohen Sicherheitsstandard voraussetzt, um den sicheren Zugang zu Ihrem Vermögen zu gewährleisten. Dies erfordert bestimmte Mobilbetriebssystemversionen, die diese Sicherheitsstandards erfüllen. Leider können ältere Mobilgeräte nicht mit den neuesten Updates kompatibel sein, da die Hersteller ab einer bestimmten Lebensdauer keine Updates mehr bereitstellen. Als Alternative bieten wir das Login-Verfahren mittels PhotoTAN an. Weitere Informationen dazu finden Sie unter https://www.cler.ch/de/services/digital-banking/e-banking-phototan-neu. Gerne helfen wir Ihnen auch persönlich weiter: bkb.ch/kontakt-digital-banking
Unübersichtlich und Fehlerbehaftet
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Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und bedauern Ihre negative Erfahrung mit unserer App. Gerne nehmen wir Ihre Inputs entgegen und prüfen Ihre Verbesserungsvorschläge. Das neue Digital Banking bietet uns die Grundlage für schnellere Release-Zyklen und für Eigenentwicklungen. Weitere Wünsche und Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne über cler.ch/feedback-digital-banking entgegen
Mac-Version
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Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und bedauern Ihre negative erste Erfahrung mit unserer App. Bitte kontaktieren Sie uns direkt über cler.ch/kontakt-digital-banking, so können wir Ihnen am schnellsten mit Ihrem Login-Problem helfen.
Erste Anmeldung
Ich erhalte auf dem iphone einfach keinen mTan. Wie soll das funktionieren?
muss ich dafür eine natelnummer hinterlegen? ich habe bereits die iphone anleitung gelesen, scheiter aber dennoch..
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Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und bedauern Ihre negative erste Erfahrung mit unserer App. Wir können Ihnen am schnellsten helfen, wenn Sie uns direkt kontaktieren: cler.ch/kontakt-digital-banking
Schlimm verändert
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Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und bedauern Ihre gemischte erste Erfahrung mit unserer App. Ihre Ideen und Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne über cler.ch/feedback-digital-banking entgegen.



