ت
صراحة تطبيق زارط كل وقت خاسر
أصبح التطبيق صغيرا في الهاتف
اعتقد أنكم ستخسرون زبائنكم بسبب هذا التحديث الغريب اليوم ماهذا التلاعب في التبيق
بنكيلي لتوب
احسن تطبيق بنكي في موريتانيا
Bad experience
C null comme service D’abord trop de béquet (Ehlen Bik) ??
Dernière mise à jour
Déploiement mal préparé
Sortir une version majeure un week-end et devoir la retirer en quelques heures montre un manque de tests en conditions réelles (charge, différents appareils, réseaux mauritaniens, etc.). Pour une application de mobile banking aussi critique, c’est un échec de process.
Impact utilisateur immédiat Les personnes qui ont mis à jour (surtout sur iPhone) se sont retrouvées dans une situation inconfortable. Certains commentent qu’ils n’arrivent pas facilement à revenir à la version précédente. Une mise à jour bancaire qui crée plus de problèmes qu’elle n’en résout est particulièrement mal vécue.
Impact utilisateur immédiat Les personnes qui ont mis à jour (surtout sur iPhone) se sont retrouvées dans une situation inconfortable. Certains commentent qu’ils n’arrivent pas facilement à revenir à la version précédente. Une mise à jour bancaire qui crée plus de problèmes qu’elle n’en résout est particulièrement mal vécue.
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Last update
I can’t log in with my number
New app
New app doesnt work!!!
Inacceptable
Mise à jour de très bas niveau sans tests de non régression. Rupture de service plus de 24h pour IOs. Très surprenant vue le capital de cette banque.
Fiabilité
Pas fiable car ça fait 2 jours qu’on a pas accès a nos comptes et c’est inadmissible pour une grande banque qui n’arrive pas à lancer une mise à jour.
La 1er version était trop ancienne et manquait de certains éléments essentiels pour une application bancaire et la nouvelle ne fonctionne pas
La 1er version était trop ancienne et manquait de certains éléments essentiels pour une application bancaire et la nouvelle ne fonctionne pas
ت
ميزاجور التالية رويخة
موريتانيا
سيئ جدا
تطبيق فاشل
فيه ياسر من الأخطاء كل وقت يخلگ فيه عطل ويحرجنا شي من الأوقات
Fraudulent App – Service Not Working
The app does not open or work at all. I paid for the service but could not use it. I believe this is misleading and I am requesting a full refund. Please review my purchase and refund my payment.
So ridiculous and unprofessional
A huge financial institution couldn’t invest on a team that can fix the issues on the app or do an update without being out of service for a few days and losing more customer for so many years that’s ridiculous and unprofessional
The new update
If it works, don’t touch it.
Catastrophique MJR
Tout est bloqué après cette mise à jour.
H
Ha
5amer
meveysedkoum saybin 3n 4e ta7dith
5asartou cha9letne
5asartou cha9letne
The worst prod deployment
What happened since yesterday, deployment with quality issues indicates clearly that the product was not fully tested. And then to instruct the users to download a version that is no longer available
T
Trop nul la dernière mise à jour 🤬🤬
