Reembolso
Cada vez que se quiere realizar el proceso de reembolso la página o no reconoce las fotografías , las boletas , no se puede adjuntar archivos desde fotos es muy mala esa táctica,hasta que te aburres y no haces el reembolso
No deja comprar bono
Nunca había tenido problema pero hace unos días no me da la opción de poder comprar bono, ni por la app ni por la página
Se cae
Siempre que ingreso un reembolso se cae la app
Es muy tedioso ingresar a la cuenta
Te piden demasiadas cosas al ingresar a tu cuenta. Como verificar con un código o cambiar la contraseña cada cierto tiempo.
Deberían implementar otras medidas de seguridad que no afecten al usuario…
Deberían implementar otras medidas de seguridad que no afecten al usuario…
Erro de ingreso
Pésima App, al ingresar por navegador web ningún problema al ingresar las credenciales, cuando se intenta el logeo por al app no reconoce la pass
No puedo ver Mi Plan
Creo que es de las funcionalidades más importantes y no está funcionando.
problema para ingresar a la app
pesima app, intento ingresar rut contraseña, y no me deja me sale ‘¡Lo sentimos!
Ha ocurrido un problema con tu sesión, por favor ingresa nuevamente a la aplicación’ y no se puede entrar esto ya lleva mas de un mes
Ha ocurrido un problema con tu sesión, por favor ingresa nuevamente a la aplicación’ y no se puede entrar esto ya lleva mas de un mes
Credenciales
Hola dev! Me llegó una respuesta tuya en relación a mi reseña de FaceId, solo que hay forma de comunicarse contigo de otra forma. Mi iPhone es el 12 versión iOS 18.5 ojalá puedas ver por qué de un día para otro dejó de funcionar, insisto que algo pasaron a cambiar del code de la integración, y no estaba falta de actualización de la app tampoco. Me darías tu correo o wsp corporativo para poder hablar mejor???e es muy malo eso de esta isapre, evitan tener contacto fácil con clientes. Gracias quedo atenta a tu respuesta “pronta”
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No reconoce clave
No hay caso que reconozca la contraseña. La bloquea, hago una nueva y nuevamente no la reconoce. Pésima app
Mala
No me deja ingresar, no reconoce el rut ni mi contraseña
Mala
Ni un brillo
Cómo ingresar
No puedo ingresar, realicé actualización y nada , no se como ingresar a la app
No se puede acceder
Me ocurre lo mismo que los comentarios anteriores, ingreso mi rut y contraseña para luego seguir con verificación de dos pasos y se queda cargando hasta el infinito. Desinstale e instalé de nuevo pensando que era un problema que podría solucionarse así, pero nada. Llevo varios días en esta misma situación.
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No se puede acceder
No permite el acceso, se queda trabado en el proceso de validación de dos pasos, queda en el envío del SMS que nunca llega.
Año 2025 y no tienen una App decente
Repito lo mismo que los demás, no me permite ingresar. Hasta cuando? Así perderán clientes.
Validación deficiente
Luego de ingresar con contraseña, dice que se va a enviar un mensaje sms con código para ingresar, el cual nunca llega. Intente 7 veces enviar el código, y nunca llegó. No pude ingresar ni usa la app.
No entra
Se queda pegada en la validación de dos pasos
No deja ingresar
Constantemente se queda pegada durante la carga al ingresar, pide verificación dos pasos pero no termina de cargar. Muy mala app, obsoleta
No responde la App
La instale y desinstalé 3 veces y no logro entrar. Por favor hagan funcionar la aplicación correctamente!!!
Pésima optimización
30 min para comprar un BONO y no lograrlo, me parece pauperrimo la app. Cuantos millones ganan y no son capaces de invertir en una app decente 😪
