Mala gestión
Los doctores no activan cámara, a veces te dicen que solo por chat. Me dicen que no me escuchan y me cortan (cuando verifico que SI se escucha mi micrófono). Soporte es súper malo, todo lo atribuyen a mala conexión.
Micrófono
No funciona el micrófono dentro de la consulta en la aplicación, no se puede escuchar al doctor ni ellos al paciente, favor reparar el error, debido que lo necesitaba con urgencia pero tendré que ir al hospital ahora en la madrugada. Muy negligente la app, me confié en los comentarios, pero al parecer son bots.
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Malísima atención
Cero empatía de los profesionales , mala atención , con suerte le vi la cara a la psiquiatra , se notaba que estaba haciendo otra cosa , mas encima llegó 15 min de atraso .
Pésimo servicio
Pese a haberla ocupado en ocasiones anteriores y pide pago previo a cada consulta, me estuvo cobrando de manera injustificada montos fantasmas los cuales impedian el acceso. Me comuniqué con soporte, mostré la evidencia y luego de 1 mes de respuesta, me dijeron que debía pagarla de igual manera, un asco.
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Ni bien ni mal
La verdad la doctora muy chocante, le trate de explicar lo que me pasaba y casi que me manda a callar diciendo que solo tenia 10 minutos para atenderme???? O sea solo cumplio con una sola cosa quw era lo mas urgente para mi de resto no sirve no me gusto la atención
