Banorte Movil User Reviews

Customer Experience

Positive experience24.7% of reviews
Neutral11.7% of reviews
Negative experience63.7% of reviews

~ Based on 223 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Banorte Movil Safe?

Banorte Movil appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Banorte Movil is 86/100.

This assessment is based on 3,191 user ratings, with an App Store average of 4.3/5.

Safety Analysis

84.3% of ratings point to a safe experience
4.9% of ratings suggest some concerns
10.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 2,948 App Store ratings for Banorte Movil.

Is Banorte Movil Legit?

Banorte Movil appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Banorte Movil is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Buena pero…

Le falta optimización de la interfaz para iPhone. En la parte baja sale una raya negra y algunos otros detalles que deberían pulirse.

Pésima app

Pésima aplicación, llena de anuncios, cosas que no le importan a nadie, lenta, feed desactualizado, no puedes llamar para quejas y te tienes que esperar mínimo 20 min para que te contesten, tarjetas de crédito que te piden autorización para todos, yo no sé por qué dan crédito si no te dejan hacer compras con un monto alto, si pueden no saquen tarjetas aquí, es un banco asqueroso
Show more

No Funciona la App

Hemos intentando transferir o entrar y no funciona solo dice error error error, no se si todos pero no deja ahora ni entrar a la app

Great App / Excelente App

I’m super happy with the service on my app!! / Estoy super contenta con el servicio de la aplicación es muy fácil y práctica!

Ok app

Todo bien

¡Qué broma!

Puede abrir una cuenta con una tarjeta de residencia, pero debe mostrar prueba de ciudadanía (INE) para cambiar de dispositivo. Creo que no.

Peor app

Después casi llenar todo lo que te pide para poder abrir la app te dice que vayas al banco más cercano, llevo casi 1 año tratando de abrirla y siempre es lo mismo, es un mugrero de aplicación, esta mucho mejor BBVA

Tarjeta virtual nunca sirve

Di mi número de tarjeta en línea para pagar internet y no fue aprobada. Como no me gasté el dinero, probé generar una tarjeta virtual y compré un libro, no fue aprobada la compra. Los CVV son una M4M4D4. La app sólo sirve para ver tu saldo.

No responde

Se queda atirado en las ofertas especiales

Lento

Ultimamente se tarda muchísimo en encontrar a que banco pertenece la tarjeta para alguna transferencia y no deja avanzar

Lenta pero funcional

La aplicación está bien, sin embargo las confinaciones de seguridad la hacen muy lenta. Si la recomiendo

Banorte app

Es genial y súper rápido y seguro

Excelente

Gran banco no cobra comisión mensual y gran aplicación

Pésima aplicación de un pésimo banco

Eviten Banorte a toda costa, la aplicación y el servicio al cliente son malísimos. Cualquier cosa que intento hacer dice El servicio no está disponible temporalmente. Son el peor banco de México, evítense dolores de cabeza y hagan sus cuentas en otros bancos.

The app completely sucks

Worst banking app there is. Made by a toddler and awful at security and validation.

.. no sirve

No me deja abrí la aplicación ya le intenté varias veces y nomas no chequen eso

Pésimo

Trate de comprar boletos para bts y pinche app te pide la contraseña mil veces, luego un código que aparece en las notificaciones de la app y no me dejo comprar, eso no es seguridad, si un ladrón me tiene empistolado para que le trasfiera y la pin app no me deja, ahi quedo

La peor app de banco

La app esta super lenta
Todos los días tendrás problemas para entrar, para transferir, para ver tus datos, simplemente es horrible, en casos de emergencia ya valiste pq no puedes acceder a tus cuentas, no son problemas de segundos, son problemas que duran horas, a la fecha llevo 2 años con esta cuenta y puedo decir que es la peor app de banco que existe.
Show more

Se apaga la pantalla

Tiene un problema en iPhone 16, cuando paso mi dedo por la isla dinámica se apaga la pantalla y si lo dejo en la isla dinámica se mantiene apagada la pantalla hasta que quito el dedo, como en una llamada telefónica.

Aplicación Rara

Soy usuario del banco Banorte y por ende tengo que usar la aplicación móvil. Es una aplicación muy complicada a veces, por ejemplo, cada cuando que cometes un error, tienes que desinstalar la aplicación y volver a instalarla e ir con el proceso desde el el principio para que se vuelva a activar tu “token móvil”. Tengo utilizando diferentes apps con iOS por más de 15 años y está la catálogo entre las más raras, nefastas y complicadas para su propósito. A veces prefiero hacer mis transacciones con otro de mis bancos por temor a encontrarme problemas con esta y tener que perder tiempo… lo único que ha salvado que no cancele mi relación con Banorte, es su servicio al cliente, esto es mejor que mis otros bancos.
Show more